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Résumé des avis
Chez Carglass Peron, les clients décrivent surtout une prise en charge simple, rapide et rassurante, avec un accueil jugé sympathique et professionnel. Plusieurs retours parlent aussi d’un travail propre, soigné et d’une réparation réalisée efficacement, ce qui laisse une impression de service fluide.
Réactivité
"prise de rdv rapide et la répration était rapide également"
"Excellent accueil, très professionnel dans la réparation"
"Jeune homme très sympathique et à l heure. Travail propre et soigné."
Expertise des équipes
"Mohamed et super accueillant et très professionnel"
"Très bon accueil, explications, service impeccable. Excellente expérience."
"Très bon service accueil agréable"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil."
"Accueil et propreté, rien a dire"
"Parfait rien à redire ! Personnel est très serviable, accueillant et à l'écoute"
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Gilbert P.
27 sept. 2026
Avis vérifiéPour le deuxième pare-brise tout à était parfait merci
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L.
22 sept. 2026
Avis vérifiéOpération très propre et en plus ils m'ont passé un coup d'aspirateur. Merci
Réponse de Carglass Peron
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Claire B.
17 sept. 2026
Avis vérifiéJ’ai très bien été pris en charge Merci à vous
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Laetitia H.
17 sept. 2026
Avis vérifiéBien sauf que nos essuie glace on été mis à l’envers et nous avons faire des kilomètres pour qu’ils nous les remettent à l’endroit Sinon ils ont été cordial et assez rapide
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Fernando D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéSuper travail
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Florence P.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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M.
17 sept. 2026
Avis vérifiéprise de rdv rapide et la répration était rapide également
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Maxime M.
15 sept. 2026
Avis vérifiéAu top
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S. T.
27 août 2026
Avis vérifiéMohamed et super accueillant et très professionnel
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Blandine P.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications, service impeccable. Excellente expérience.
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Eric L.
27 août 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, très professionnel dans la réparation
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Christian C.
27 août 2026
Avis vérifiéJeune homme très sympathique et à l heure. Travail propre et soigné.
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Carole M.
16 août 2026
Avis vérifiéEfficace et rapide
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Philippe L.
4 août 2026
Avis vérifiéTrès bon service accueil agréable
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Olivier B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil et propreté, rien a dire
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Monique H.
24 juil. 2026
Avis vérifiéNous n'avons pas reçu le cadeau: appareil pour gonfler les pneus, car rupture à Peron. Nous sommes rentrés à Gan près de Pau, et nous sopuhaiterions récupérer le cadeau... merci d'avance
Réponse de Carglass Peron
Bonjour, Merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, pour voir ce qu'il est possible de faire : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Cordialement, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Pascale F.
24 juil. 2026
Avis vérifiéLa note concerne le technicien, Mohamed, et non pas Carglass. Il a été particulièrement gentil et attentif à mon bien-être pendant l'attente (clim, café, eau) excuses pour le problème et gestion de la solution. Par contre, gros souci Carglass, le rv pris par téléphone, qui m'avait été confirmé par SMS et mail, ne figurait pas sur le planning du centre ! J'ai dû reprendre un nouveau rv, une matinée perdue !
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K. J.
24 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai contacté Carglass dans l'Ain où j'étais en vacances le jeudi 2 juillet suite à un éclat sur mon parebrise provoqué par un caillou. J'ai signalé au téléphone que je souhaitais une intervention de Carglass à l'hôtel où je résidais car mon épouse est handicapée et rend un déplacement dans un garage difficile à cause de l'accessibilité des toilettes notamment. On m'a proposé un RDV à 53 kms que j'ai refusé. Le vendredi matin un second responsable m'a dit que cela n'a pas été possible car dans l'Ain les interventions à domicile ne se font pas tous les jours .Je devait quitter l'Ain le mardi matin. J'ai donc dû me rendre à Péron dans un garage Carglass le lundi matin; L'accueil à été bon et le travail a été bien fait mais les toilettes ne sont pas adaptées PMR. Vous affirmez dans vos messages publicitaires que Carglass se déplace. Pour nous cela n'a pas marché. Vue ma situation, j'attendais autre chose.
Réponse de Carglass Peron
Bonjour, Merci de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous proposons des interventions à domicile ou sur le lieu choisi par nos clients mais, parfois, certains de nos centres doivent faire face à une très forte demande. Nous faisons le maximum pour y répondre favorablement. Nous sommes sincèrement navrés que cela n'a pas été possible pour vous cette fois-ci. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Stephanie P.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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James M.
17 juil. 2026
Avis vérifiéContents de la réparation même si la prise en charge a été compliquée car le centre n'avait pas vu que notre véhicule était un cabriolet. Par contre le gonfleur ne m'a pas été remis car il n'était plus disponible en stock j'attend qu'on me le livre
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