Résumé des avis
Carglass Auray est apprécié pour son accueil cordial et son professionnalisme. Les interventions sont rapides, soignées, et le personnel compétent. Les clients recommandent vivement le service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Auray est apprécié pour son accueil cordial et son professionnalisme. Les interventions sont rapides, soignées, et le personnel compétent. Les clients recommandent vivement le service.
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Évaluations clients Carglass Auray
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Super pro
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU H.
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Très bien. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Bonjour, j’ai déjà fourni un avis favorable et sans réserve. Mémorisez le SVP et évitez de me relancer. Multiplier les avis d’une même personne est de nature à fausser le sondage.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Prise en charge très rapide malgré mon arrivé tardive un vendredi soir. Un rendez vous obtenue pour le lendemain 14h et un réparation parfaite. J'ai récupérer ma voiture plus propre qu'en lemmenant et le personnel est très sympathique et professionnel. Je recommande sans aucune hésitation le centre 🙂
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.
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Rapidite , efficacité ,personnel professionnel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
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très professionel
Avis du , suite à une expérience du par BOUYER L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Rapidité d'exécution, travail bien fait et aimable. Parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bonne prestation Professionalisme du technicien
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Très bien. Délai attente lors de l'accueil client à renforcer en arrivée Magasin.
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Très bon accueil, des personnes très sérieuses.
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intervention parfaite tres bien pour les delais
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sanas problème
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Très bon accueil
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Rien à dire Parfait
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Tout la procédure aété gérée de main de maître par le personnzl d'Auray.
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Très bonne réception . Compétence et gentillesse avec service impeccable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Travail soigné et agents à l'écoute pour satisfaire au mieux le client.
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Intervention tres professionnelle
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Très bien. RDV dans un delai rapide ,reparation bien faite et equipe sympa.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Prise de rendez-vous rapide et intervention efficace.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Bon expérience les personnes à l accueil très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très sympa et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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très bon accueil, et très bon travail ; mais je pensais avoir un cadeau d'une valeur de 60€
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre offre promotionnelle. Nous avons d'ores et déjà contacté notre Service consommateur afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Equipe professionnel que ce soit par téléphone ou en atelier. Très bien reçu, réparation impeccable. 5 étoiles largement méritées !
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Professionnel rapide multiples prestations proposées
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Tres Pro
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Parfait
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Très bonne expérience
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Tout s'est bien déroulé !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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TOP
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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C'est la 2e fois que je fais appel a Carglass, première intervention bien passé mais cette fois ci intervention moyenne surtout au niveau de l'organisation et de la prise de rendez vous.Je suis un peu déçu.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Les professionnels présents au Carglass d'Auray sont très compétent, arrangeant et réactif. Un très bon accueil. Je recommande vivement.
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Rapide, professionnel, à l'écoute.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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TRES BIEN PASSE
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Très bien, Tristan est très pro. Accueil super.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bien.
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Très bon service ainsi que l accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Parfait !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Tout et très bien merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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rien à dire sur l'intervention , juste dommage de faire deplacer deux fois le technicien alors que je voulais montrer par photo que l'impact était bien enfoncé malgrès la taille inferieur à une piece de deux euro, car meme sans etre connaisseur visuellement cela se voyait qu'une simple réparation n'était pas envisageable. je mets 4/5 parce que le technicien etait tres bien.
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rapide de la prise de rendez vous a la remise du vehicule travail soigné
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Excellente prise en charge. Je recommande.
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Tres bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très professionnel , très disponible , le centre carglass d’Auray m’a donné toutes satisfaction, je le recommande à mon entourage.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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équipe agréable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bon travail.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Rapide, efficace et clair.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Top
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J'en pense que c'est normal
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Très professionnel
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Bon accueil, bon professionaliste, bon conseil et prestations de qualité.
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Prise en charge et service rapide et efficace
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Intervention rapide à domicile, prestation efficace et conforme à l'usage, intervenant aimable , Prise en charge assurance totale.
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Très bon accueil Parfait je recommande
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Sérieux, tres bonne accueil, tres professionnel-Je recommande-
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très bon service .
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Contents du service à domicile
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci beaucoup de nous avoir fait un retour sur notre intervention à domicile. Contents que vous ayez apprécié notre travail et le fait que le déplacement est gratuit. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Service impeccable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Ponctualité, propreté, amabilité
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Très bien j attends le résultat sur une semaine.personnel disponible et très à l écoute dû client.
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Très bon travail et une bonne équipe
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Prompt et efficace
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Carglass se déplace ? Personne ne m'a proposé d'intervenir chez moi, j'habite à 10 km. Par contre, je n'ai rien demandé...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Sur certains de nos centres, nous rencontrons une forte affluence sur les interventions à domicile. Nous faisons le maximum pour y répondre favorablement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Le vehicule m'a été rendu sale .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très bien et efficace.
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J’ai eu à faire à une personne très agréable très sympa
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Après une déconvenue avec le Centre de Nanterre (92) et qui était tout simplement fermé le jour du rendez-vous, mon véhicule a été pris en charge par le centre de Auray (56) qui a fait du très bon travail, en respectant les délais. Au passage il faut rendre hommage à la plateforme qui a été très disponible et aimable, même si elle n'a rien pu faire lorsque j'ai trouvé portes closes à Nanterre.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Service impeccable, et personnel super gentil!!
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Reste des traces de colle noir
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien
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Rdv Respecté Travail respecté Accueil bien Par contre PUBLICITE MENSONGERE sur essuie-glace gratuit J'ai réglé une facture de 63E.96 et encore elle était plus de 83 EUROS Le commercial m'a facturé que mes essuie-glaces avant DONC ARNAQUE De plus j'attends mon soi-disant cadeau un aspirateur voiture???? Faire une proposition commerciale de cette façon C'est se moquer du client - Les tarifs de Carglass sont le double de ce qu'il doit être fait -
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A ASignalerJe vous ai répondu Le travail vitrage bien Pas de problème C’est la proposition de changer les balais glace qui n’a pas été bien J attends mon aspirateur
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Excellznre prestation. Adorable et efficace.
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efficace et convivial ! merci
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Travail rapide, propre, sens commercial avéré
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
Réponse de A ASignalerBonjour j'aurais voulu savoir comment faire pour récupérer le cadeaux promis avec le remplacement du pare brise merci bonne journée
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Technicien très compétent et aimable
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bon service de réparation il me semble, mais ai dû appeler plusieurs fois pour obtenir la facture par email
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Rendez-vous al'heure Services correct Amabilité du personnel Crdlt
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Rdv rapide - travail très bien réalisé.
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Très pro très propre très rapide
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Rapidité et efficacité
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Très professionnel
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Très bien Très professionnel Très agréables… Tout a été ok pour moi
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Tres rapide, faisant preuve d’initiative car mon dossier etait un peu plus compliqué que prévu. Top. Et super sympa en plus.
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bon délais, bon accueil bon résultats
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très satisfait. Réception rapide de mon véhicule et réparation effectuée largement dans les temps. Je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très à l'écoute. Service très satisfaisant
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Rapide efficace parfait !
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très bien
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Rėparation non décelable á l’oeil nu. Je ne comprends toujours pas pourquoi alors que pour une intervention précédente la vitre avait été parfaitement reconstituée. Le réparateur m’a affirmé que c’était normal. Par ailleurs j’ai reçu un coup de téléphone de Carglass le 1er août me proposant de remplacer le pare brise totalement avec offre d’essuie glace…gratuitement. Cela me laisse perplexe et je souhaite qu’une expertise soit réalisée.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Excellent
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efficace et accueillant
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très bien ! sauf que je n'ai pas apprécié que l'on essaie de m'infuser des essuies glaces pour 63 € alors que j'ai eu les mêmes pour 28 € ! même marque !
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Très bien
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Bonne expérience. Bons professionnels.
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