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Résumé des avis
Chez Carglass Mondeville, les clients décrivent un établissement où l’accueil est soigné et la prise en charge va droit au but. Les interventions sont souvent vécues comme rapides, claires et efficaces, avec des explications jugées utiles au moment de récupérer le véhicule.
Réactivité
"Demande d intervention rapide, exécution de ́ intervention très satisfaisante et ́ intervenant explique bien les choses."
"Très bon accueil et bonnes explications Réparation ok Véhicule rendu à l’heure convenue avec explications du technicien"
"Intervention rapide et efficace."
Expertise des équipes
"Excellent super travail réalisé par une personne consciencieuse."
"Tres bon travail serieux"
"Très bien technicien très sympathique"
Accueil et amabilité
"Tb accueil et Tb travail"
"très bon accueil"
"Efficace, rapide, technicien sympathique"
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Sophie D.
3 mars 2026
Avis vérifiéUne matinée et 50 km de perdus, car lors du rendez-vous, on m'annonce après 30 mn que le pare-brise ne pourra pas être changé car ils n'ont pas commandé le bon joint... Rien à dire lors du 2eme RDV : technicien sympathique, mais contrairement à ce qui est indiqué dans la pub Carglass, l'intérieur de ma voiture n'a pas été nettoyé...
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour Sophie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour et vous invitons à contacter notre service consommateurs par téléphone au 0800 515 505 ou via ce lien : service.consommateurs@carglass.fr contactez nous par email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Tony T.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès gentil et professionel
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Katia R.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel. Intervention rapide. A recommander
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Pascal B.
21 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et service impeccables
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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L. G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et réactif.
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Veronique C.
21 févr. 2026
Avis vérifiéEfficace
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Antoine P.
19 févr. 2026
Avis vérifiéService un peu plus long que prévenu mais SAV nickel et super accueillant
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su vous satisfaire et que notre équipe a été accueillante. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai et continuerons à travailler pour offrir un service toujours plus efficace. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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P.
18 févr. 2026
Avis vérifiéEmplacement Isolé
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Xavier T.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRdv et réparation rapide Accueil sympathique
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Hubert G.
17 févr. 2026
Avis vérifiéDommage que l’étiquette de pollution n’ai pu être récupéré et depuis le nouveau pare-brise il y a un bruit de prise au vent dans l’angle bad droit
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et vous proposons de passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Nous restons à votre écoute, Maeva Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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T.
10 févr. 2026
Avis vérifiééquipe sympa et rapide et professionnelle. Locaux super pour attendre sur place
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter satisfaction et que nos locaux ont contribué à rendre votre attente agréable. Votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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P.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, respectueux de l'environnement de travail et réparation au top!
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Aurore O.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTout s’est très bien passé
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Helie G.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon travail. Personne agréable et pro
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Herve S.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise et dernière expérience avec carglass. Une étoile parce que je ne peux mettre 0
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec Carglass n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous aider. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Michel C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéRien de particulier
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Kalima B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Michel L.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel compétent, travail soigné
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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T.
22 janv. 2026
Avis vérifiébien ,aucun problème à signaler
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Celine M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Ponctuel. Poli et excellent travail.
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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