Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Carglass Capvern, l’expérience est décrite comme rapide, simple et rassurante, avec un accueil souriant et une prise en charge efficace. Les clients évoquent surtout une intervention menée sans attente inutile, dans une ambiance aimable et professionnelle.
Expertise des équipes
"Personnel très réactif, accueillant et souriant 👍"
"Très très bien. Personnel très agréable, réparation efficace et plus rapide que prévue !"
"Service très satisfaisant, personnel très agréable."
Accueil et amabilité
"Accueil et relation client au top"
"Prise de rendez-vous rapide. Excellent accueil. Réparation rapide et très efficace. Je recommande sans hésitation.."
"Merci pour la qualité de l'accueil et l'efficacité de la réponse apportée."
Réactivité
"Rapide et efficace. Équipe dynamique et sympathique qui m'a trouvé une solution rapidement."
"Personne accueillante et professionnelle"
"Prise en charge et réparation très rapide,"
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéretard de prise en charge ce qui m'a conduit à emprunter une voiture pour me rendre à mon travail. Finition moyenne j'ai du retourner au centre et toujours pas de lien pour "l'aspirateur" offert"
Réponse de Carglass Capvern
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour la prise en compte de mon commentaire. Dès que possible je me rend sur le site cité enfin de décrire plus en détail. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable. Je recommande.
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéPonctualité, sérieux, travail bien fait.
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéintervention soignée, rapide ,personnel souriant et aimable. merci
-
A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéPonctuel, clair, efficace
-
A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéRapidité, qualité, conseils= très bien
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéExactitude, rapidité
Réponse de Carglass Capvern
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, mais procédure de rendez-vous trop compliquée, à simplifier. Prendre date sur Internet ne sert qu’à ouvrir un dossier, alors que ce qui intéresse d’abord le client c’est quand et où.
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétrès content du résultat.
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBon travail et très bon accueil je recommande
-
A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
-
A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéBOn accueil et travail correct
-
A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès pro. Très rapide. Rien à redire.
-
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéAmabilité du personnel courtoisie et professionnalisme
-
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéParfait, très bon accueil et très bonne prise en charge
-
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil et service positif
Réponse de Carglass Capvern
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéDommage que ma vignette Crit'air n'est pas pu être récupérée. Sinon rien à dire sur l'intervention
Réponse de Carglass Capvern
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
-
A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéImpeccable 👍
Réponse de Carglass Capvern
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès efficace et contact très agréable avec le technicien
Réponse de Carglass Capvern
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéBien !
Réponse de Carglass Capvern
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
