Avis clients de Carglass Marseille La Valentine

Evaluations clients Carglass Marseille La Valentine

• 5 / 5

  

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  EXCELLENT SERVICE DE A à Z A L'ECOUTE ET DISPONIBLE

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par . S.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par JULIEN C.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Agence de la Valentine très bien comme toutes les fois précédentes

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par JOSEPH B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  bon accueil et qualité d'intervention véhicule rendu propre

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par . M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par FABIENNE B.

• 5 / 5

  

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  Service de qualité

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par KAPISIZIS C.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par MICHÈLE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Le personnel est très agréable (souriant et professionnel), une très bonne équipe !

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par ARTHUR R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, des explications très claires sur le déroulement des travaux.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par AMAR C.

• 5 / 5

  

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  Super accueil Super service

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  super, professionnel, soigneux, parfait.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par MICHELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  réparation impact pare brise sans problème ,si ce n est qu'on a d abord voulu remplacer le pare brise dans sa totalité ...

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par CLAUDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien rapide, efficace

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ANDRÉ C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  super, continuer comme cela

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ÉDITH T. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Impeccable l equipe

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par BENJAMIN D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par BENOÎT H. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très professionnel

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par THOMAS S. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Super, merci

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par GABRIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par DIANE C. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  équipe sympathique et compétente

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ADRIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Top pour les installateurs !!!

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par HUGUES D. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Prise en charge téléphonique, accueil physique et prestation de service au top ! Rien à redire sur l'équipe de la Valentine (Marseille). Merci de les féliciter de ma part.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par CHARLES P. *

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• 3 / 5

  

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  Le remplacement c’est bien passé le personnel sympathique et aimable mais un contrôle devait être effectué sauf qu’ils ne savaient pas où était la batterie et le filtre sur le véhicule . Ensuite le fameux cadeau 6 mois d’abonnement offert chez Darty pour entretenir et réparer l’électroménager en illimité sauf qu’il faut par la suite s’engager sur 12 ou 24 mois! ne surtout pas oublier de résilier Bref j’aurais préféré que l’on m’offre les essuie-glaces que j’ai payé ou l’aspirateur voiture. Le conseil que j’apporterai à mes proches est mitigé Limitez vous à changer les pare brises c’est bien fait. Les plus et les cadeaux c’est de la pub qui parfois font une mauvaise pub

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par SUSAN R. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 3 / 5

  

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  Des surprises chez Carglass. Comme martèle la publicité depuis des mois, avec un pare brise Carglass vous offre les essuies glaces, malheureusement ce n'est pas le cas. Ils m'ont offert un abonnement de six mois pour un contrat de réparation d’appareils électro ménager, rien à voir avec ma voiture, n'importe quoi.On m'a annoncé une remise de 30% sur les essuies glaces que j'ai changé, mais je n'ai rien vu sur ma facture comme réduction, encore une déception. Je suis allé chez Carglass, les yeux fermés, je resterai prudent la prochaine fois et je le dirai autour de moi. Sinon la prestation du pare brise est correcte, tenue dans les délais.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ANOUK L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés que nos publicités ne vous aient pas convaincues. Votre avis est important pour nous et nous apprécions vos commentaires. Nous prenons en compte vos remarques pour nos futures campagnes publicitaires. Merci de votre feedback constructif. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien et soigneux ; l'accueil téléphonique a fait son possible pour me donner un RDV dans la journée pour installer un plexi le temps d'attendre le RDV de réparation. je recommande

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par NATH P. *

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• 5 / 5

  

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  Service 5 étoiles carglass prend soin de notre voiture avec le sourire ravie d'avoir fait appel à eux

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ALIX B. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Personnel très pro, acceuillant et aimable, ils donnent des explications en détail et très respectueux !

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation parfaite

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ANOUK D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  bon

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par RENÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation, très bon service , rien a redire

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par TIMOTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et professionnel

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par EUGÈNE R. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Très bon service, professionnel de qualité. Accueil et services annexes au top . Bravo !

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par HENRI G. *

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Service rapide, très professionnel.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE AU TOP

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par JEANNINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaisant👍🏻

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide travail parfait

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par CHARLOTTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible et aimable

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, très bon accueil, rdv adaptable et à domicile. Très professionnel,

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ROGER L. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  Réponse de Roger L

  

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  Pas de soucis, merci à vous par contre je n'ai pas reçu la possibilité de recevoir le cadeau proposé ?

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par CHRISTIANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Super !!!

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Travail simple rapide et soigné

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, beau travail, équipe au top

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par CLAUDINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Prise de RV facile, horaire respecté, bon accueil du personnel.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MANON D. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  TRés bon accueil clair, travail de qualité, propreté du véhicule au retour

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ÉLODIE A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Je loue le professionnalisme de Carglass grâce à ses employés très performants. La personne que j'ai eu au téléphone téléphone s'est occupé de tout en récupérant les informations utiles telles mes références d'assurance,ma carte grise. Elle m'a trouvé un rendez vous rapide pour le changement de pare-brise. Je loue également la haute compétence du mécanicien qui s'est chargé du remplacement efficace de mon pare-brise et m'a rendu l'intérieur du véhicule très propre. Bonus : un cadeau offert concernant le petit aspirateur pour véhicule. Je n'ai rien eu à payer.Félicitations à toute l'équipe.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par SUSAN J. *

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE, TRES BON SERVICE!! PERSONNEL A L'ECOUTE ET SOIGNEUX!

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par PIERRE T. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Le service a été parfait de la prise d'appel au rendu des clés avec respect, humour et professionnalisme. Un grand bravo aux équipes

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ANOUK S. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service et conseils Merci

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MARIANNE L. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Rdv et intervention rapide. Accueil excellent et bonne prise en charge. Café offert lors de l'attente durant l'intervention.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ANTOINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien super service

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le travail se fait proprement, l’accueil est très bonne rien à dire. Merci

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par BRIGITTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel attentionné, très aimable et professionnel. Bonne communication avant intervention (téléphone, mail), délais d’intervention rapides et bonne prise en charge. Bravo aux équipes d’Aubagne et de Marseille la Valentine!

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le top

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil avec personnel compétant. Vehicule rendu nettoyé. A recommander.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide Gentillesse du personnel Parfait

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et très professionnel bravo

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par HENRIETTE H. *

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• 4 / 5

  

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  L'intervention c'est bien passé je lève une étoile d'une part car je viens chez carglass pour qu'on me repare mon pare brise pas qu'on me propose de changer mon filtre habitacle, ma batterie ou mes essais glace. De plus on vois encore l'impact. Sinon j'ai récupéré ma voiture avec l'intérieur super propre point positif, merci pour le coup d'aspirateur. En parlant d'aspirateur j'attend toujours le mail pour aller le chercher chez Noroto. Sinon la prise en charge par téléphone et internet ça c'est très bien. L'interlocuteur était très sympa et pro.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par AURORE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel Très professionnel, poli et agréable. Merci à eux

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par GABRIELLE G. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Très bien rapide

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par CATHERINE D. *

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  professionnel sérieux efficace ras

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par MARINE V. *

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  Très efficace comme d'habitude que ça soit au téléphone ou sur le terain je les recommande à 100% pour 100%

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par AGATHE B. *

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  Très professionnels aimables rien à redire

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par STÉPHANE J. *

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  Le technicien a été ponctuel et très sympathique. Très professionnel également. Une très bonne première expérience. Seul bémol l’adresse envoyé dans le mail afin de réserver l’aspirateur ne fonctionne pas.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par PATRICIA L. *

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  Conseillers et techniciens courtois , compétents et efficaces .

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par DOROTHÉE L. *

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Intervention au top 👍

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par CAPUCINE B. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  Bon accueil équipe plutôt sympa et bonne exécution du travail prévu.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ALIX P. *

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  PERSONNEL TRES SYMPA ET A VOTRE ECOUTE

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par CHRISTINE R. *

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  vraiment pas terrible cache vis non remis et surement perdu taches de scotk autour de la vitre une heure pour l enlever

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par MARC D. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Je suis pleinement satisfait du service de la qualité et de la rapidité et l’efficacité avec laquelle mon véhicule a été pris en charge encore merci .

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par NATHALIE R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Top

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par LOUISE G. *

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  Qualité de l’accueil, professionnalisme, rapidité d’intervention

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par YVES T. *

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  Agence Carglass la Valentine Super accueil ,boulot impeccable, personnels souriant, deux interventions en peu de temps toujours satisfait.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par LAURENT L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

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  Très professionnelle Merci

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par MICHELLE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

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  Très bon accueil et service …

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ANDRÉE B. *

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  Très bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par GILLES M. *

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  Super

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par CLAUDINE L. *

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  Très bien aide et des personnes très sympathiques

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par VICTOR B. *

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  Professionnalisme, rapidité, bons conseils

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par BENJAMIN F. *

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  Très satisfait de la prise en charge et de l'intervention relatives au changement de pare brise. En revanche, il m'a été proposé de changer le balai essuie, glace arrière ce que j'ai accepté. Malheureusement, le modèle installé n'est pas le bon car il déborde de la vitre arrière et frotte sur la carrosserie. Je ne m'en suis aperçu que lors de sa première utilisation, le 2 août.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par CHRISTINE L. *

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  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

  Réponse de Christine L

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre message ... qui ne résout pas mon problème qui est relativement simple. Le balai d'essuie glace arrière qui m'a été proposé, posé par Carglass et que j'ai payé n'est pas le modèle adapté à mon véhicule. Je vais donc adressé un message sur le site Carglass mais sincèrement ma perception de la qualité du service rendu se détériore au rythme de nos échanges. Cordialement

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  Équipe rapide et efficace. Geste commercial du responsable pour compenser le coût de la franchise pour le changement de pare-brise

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par LUCY R. *

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  Service irréprochable

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MAURICE B. *

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  Service de qualité

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par DOMINIQUE M. *

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  Parfait

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par THIBAUT E. *

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  Lors de mon appel le conseiller m’a dit que j’aurai droit à la promo du moment la brosse bosh et les bonhomme en atelier aussi tout cela avant la réparation mais après la réparation on me dit que je ne pas prétendre à cette promo mais à une autre. Mais l’autre promo ne me sert à rien. Si j’avais su je serai aller chez un autre concurrent. C’est de l’abus du consommateur. Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai!!!! C’est fini plus jamais chez carglass. Au tel on me dit si on écoute les enregistrements et qu’on vous l’à promis vous l’aurez et maintenant on me dis qu’il ne peuvent rien faire!!!

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ÉTIENNE L. *

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  Réponse de Étienne L

  

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  C’est ce que j’ai fais mais ils ne veulent rien savoir Du moment que je ne suis pas éligible je ne peux pas prétendre au cadeau qu’on m’a promis au tel car apparemment c’est une erreur de discours. Plus aucune confiance en carglass. Je comprend pourquoi il y a autant de pub c’est pour rentrer dans la tête des clients. Je ne recommande pas carglass et je ne reviendrai plus chez carglass. À bonne entendeur.

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  Très bien

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par NATH G. *

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  Le travail à été bien effectué et vite.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ANAÏS V. *

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  Très déçu. Le pare brise n'est pas le même que mon pare brise d'origine : la partie autour du téléviseur qui permet de laisser passer les ondes, par exemple pour le boîtier autoroute est trop petit, mon boîtier autoroute à été colle en dehors de cette zone, il ne fonctionne plus. Suite à l'intervention, un de mes essuies glace ne fonctionne plus.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par THOMAS I. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Très très Bon travail et merci à l'équipe, pour le nettoyage de ma voiture.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ZACHARIE L. *

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  Rien à redire...

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par ÉLÉONORE D. *

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  Une echipe très professionnelle

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par DANIELLE W. *

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Avis affichés par ordre chronologique