Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass Marseille La Valentine donne surtout l’impression d’un établissement où tout va vite, avec un accueil chaleureux et des équipes jugées gentilles, respectueuses et professionnelles. Plusieurs clients évoquent une prise en charge rapide, un travail propre et une intervention efficace, parfois même avant l’heure prévue.
Réactivité
"Accueil extrêmement professionnel et bienveillant de l’équipe et notamment de Loris."
"rapidité et sérieux"
"Personnel très sympa et rapide . Je recommande . Merci."
Expertise des équipes
"Tres bien, très consciencieux, travail rapide et propre."
"Très professionnel"
"Entreprise sérieuse"
Accueil et amabilité
"Parfait et super accueil !!"
"Bon accueil"
"RDV rapide, travaille efficace et équipe sympathique"
-
H. R.
3 déc. 2024
Avis vérifiéBien
-
R.
3 déc. 2024
Avis vérifiéle nouveau pare brise non nettoyé plein de trace, ma deuxieme fixation pour mon badge télépeage non remise et introuvable dans la voiture et le tableau de bord non nettoyer avec plein de dechet dessus.
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, nous vous remercions de votre retour et nous le prenons d'ores et déjà en compte afin d'améliorer nos services. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
-
J.
3 déc. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de professionnalisme et de bienveillance de la part du personnel qui m'a reçue. Travail au top!
-
R. G.
23 nov. 2024
Avis vérifiéAu top
-
J. P.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès pro ! Top
-
D.
18 nov. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
-
A.
7 nov. 2024
Avis vérifiéreactif et sympas
-
A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon travail
-
J. B.
5 nov. 2024
Avis vérifiéService rapide à l’écoute du client la prise de rdv a été parfaite la pose du plexi provisoire vitre de remplacement rapide Je recommande
-
S.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail soigné Le seul point négatif, attente de 20 minutes pour récupérer le véhicule (personne a l’accueil) Pas de proposition de l’offre actuelle (caisse a outils)
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
P. S.
1 nov. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide, les 2 personnes charger de l’opération était très sérieux et rigoureux. Très professionnel je recommande
-
B. H.
1 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil. Conseils avises du professionnel. Qui est allé au-delà du strict necessaire
-
C. M.
1 nov. 2024
Avis vérifiévitres réparées de manière satisfaisante, par contre éclats de verre laissés dans le véhicule non nettoyé par ailleurs comme il en est tant fait publicité via les média. Propositions , avec insistance peu agréable, de remplacement de balais d'essui glace, filtres d'habitacle et de batterie alors que cela n'était pas indispensable Manque de tact et de professionnaliste au sein de l'agence concernée probablement pas le reflet de l'enseigne
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de C. M.
Merci pour votre réponse, et laisser les débris de verre n'est pas un élément qui a amélioré mon confort pour information
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéRien a redire.
-
S.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTrès reçu, bon accueil, explication précis sur le dérouler de l'intervention.
-
E.
30 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
-
T. N.
26 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait !
-
F. E.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
-
K.
21 oct. 2024
Avis vérifiéService rapide et sérieux
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
