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Résumé des avis
Chez Carglass Bouzonville, l’établissement ressort surtout pour la rapidité de prise en charge, l’accueil cordial et le côté rassurant des explications données. Les clients décrivent une intervention fluide, avec un travail soigné qui permet de repartir vite et sereinement.
Expertise des équipes
"Gute Arbeit und sehr freundlich"
"Professionnel, efficace et sympathique"
"Auch ohne französische Sprache hat unsere Kommunikation funktioniert. Sehr netter mann der dort arbeitet."
Accueil et amabilité
"Rapidité, efficacité et très bon accueil."
"Bonjour je suis satisfait de l acceuil"
"accueil et prestation appréciés"
Réactivité
"Très rapide et surtout prise en charge administrative totale rien à faire trop cool, c'est si rare de nos jours"
"un bon accueil et technicien efficace."
"RDV Très rapide et personnel très sympa"
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Pelenda M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéExpérience très positive, réparation express des vitres de ma voiture suite à un acte de vandalisme. Travail impeccable, merci carglass!
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve ; la gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Nous transmettons votre retour de suite au responsable sur place. Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Cyrille L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien. RDV pris rapidement. Au top, je recommande.
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Antoine T.
31 déc. 2025
Avis vérifiéBonne intervention et sérieux de l’équipe
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée à vous ! Manon Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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Cassandra N.
20 déc. 2025
Avis vérifiéAucun problème lors de lz pose de la vitre. Le professionnel a expliqué ce qu'il a fait et cela a été rapide.
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Roland S.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTop
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Emmanuel P.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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S. K.
6 sept. 2025
Avis vérifiéPrise de rdv sur internet pratique, bon travail bien reçu, mais toujours pas de code pour l'aspirateur
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Bernard H.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTechnicien très sympathique très professionnel à fait du très bon travail.Travail soigné très content de son intervention sur mon véhicule.
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Sandrine O.
8 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et professionnel
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Jean-Claude K.
8 juil. 2025
Avis vérifiéSuper professionnalisme du technicien
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bertrand G.
27 juin 2025
Avis vérifiéRapide et sympathique
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait de notre intervention. Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! Bonne journée, Pauline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Pascal B.
26 juin 2025
Avis vérifiéBien et l’employé fort sympathique
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S.
26 juin 2025
Avis vérifiéSur la pose du pare-brise, rien a dire mais sur la façon plus que douteuse d'alourdir la facture en "proposant" essuis glace, filtre et autre nettoyage de la voiture a des prix prohibitifs et sans votre accord, c'est lamentable. De plus, après "une erreur" dans la facturation (2x le même service) toujours pas de remboursement après plus de quinze jours être passé chez Carglass Bouzonville et après avoir déposé une réclamation directement chez Carglass. Même pas daigné répondre, c'est pitoyable. A déconseiller Carglass Bouzonville
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience chez Carglass Bouzonville. Nous apprécions votre reconnaissance sur la qualité de pose du pare-brise. Toutefois, nous comprenons vos préoccupations concernant la facturation et le manque de communication lié à votre réclamation. Soyez assuré que votre feedback est précieux pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos services. Votre satisfaction est au cœur de notre démarche. Cordialement, L'équipe Carglass
Réponse de S.
Votre réponse, comme vous pouvez vous en douter n'est pas du tout satisfaisante... Je veux juste savoir quand vous allez me rembourser suite à une erreur de votre agent. Je suis tout à fait dans mes droits et je ne comprends pas pourquoi je n'ai toujours pas récupérer mon argent (70e environ). Il vous suffit de vérifier mes dires ce qui n'a toujours pas été fait.
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Cathia S.
25 juin 2025
Avis vérifiétrès bon travail et vite fait
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A.
19 juin 2025
Avis vérifiébonjour excellente prise en charge et délais respectés
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Fritz wolfgang G.
13 juin 2025
Avis vérifiéservice très agréable, professionnel et vite
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Nathalie J.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marc J.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et sympathique
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Audrey L.
1 juin 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Emeric C.
27 mai 2025
Avis vérifiéLe personnel du centre de Bouzonville est professionnel et accueillant et le travail est bien réalisé. Malgré un rendez-vous programmé à 13h45 ma voiture a été pris en charge à 14h30.
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