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Résumé des avis
Carglass Villefranche de Rouergue est un établissement où l’accueil, le professionnalisme et la rapidité ressortent nettement. Les clients décrivent une prise en charge attentive, avec des explications claires, une bonne écoute et une vraie adaptabilité aux besoins et disponibilités.
Expertise des équipes
"Excellente accueil par votre employé. Très respectueux du véhicule, une bonne écoute et surtout une très bonne connaissance ce qui fait un réel atout…"
Excellente accueil par votre employé. Très respectueux du véhicule, une bonne écoute et surtout une très bonne connaissance ce qui fait un réel atout pour votre société
"Accueil et professionnalisme au rendez-vous. Merci pour l'adaptabilité."
"Très bon accueil et service"
Accueil et amabilité
"Personnel efficace"
"Service et personnel compétent"
"Mr très sympa, a l'écoute , et une prestation de qualité"
Réactivité
"Très vite, et très efficace. Il a envoyé des messages pour nouvelle de l'heure pour finir. Très gentil."
"Le service était impeccable. Très contente de l'intervention et je recommande vivement ce lieu."
"Efficaces, rapides et très accueillants"
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E. A.
12 avr. 2025
Avis vérifiéexcellence et professionnel plus très bon accueil
Réponse de Carglass Villefranche de Rouergue
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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P. M.
11 avr. 2025
Avis vérifiéSuper
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C. C.
11 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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F. B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéaccueil sympathique de l'agent Carglass. Travail soigné dans les temps. Rien à reprocher.
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F. G.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien pour la prestation chez carglass Par contre un gros bémol sur la plate-forme téléphonique pour la prise de rendez-vous car trop de bruit on ne s’entendait pas parler
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C. L.
16 mars 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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M. J.
16 mars 2025
Avis vérifiéTravail consciencieux et rapide géré de bout en bout par un seul interlocuteur. Je recommande.
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A. S.
27 févr. 2025
Avis vérifiéAcceuil et travail au. Top merci
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N. M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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C. L.
13 févr. 2025
Avis vérifié👍👍👍
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K. H.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel, très gentil et bonne explication. Et en prime passage de l'aspirateur après son passage comparer au garage... Très bien!!
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M. R.
11 févr. 2025
Avis vérifiéNous donner un rdv à 8h15 alors que le magasin ouvre à 8h30... Du coup on a attendu 30min.... Sinon après bon travail et personnel sympathique
Réponse de Carglass Villefranche de Rouergue
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur dans la prise de rendez-vous. Votre retour est précieux, et nous travaillons à améliorer notre processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Votre compréhension est appréciée. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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S. D.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, explication concernant la réparation, compétence de l'intervenant.
Réponse de Carglass Villefranche de Rouergue
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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P. B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéparfait
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M. C.
28 janv. 2025
Avis vérifiéExcellente intervention.
Réponse de Carglass Villefranche de Rouergue
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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P. A.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli et explications parfaitement claires. Travail excellente qualité. Local et service très convivial et agréable. Je vous recommande vivement ce lieu. Merci de votre professionnalisme.
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A. A.
27 janv. 2025
Avis vérifiéPrise en charge par l'assurance, rdv presque de suite, pas d'avance de frais, rien à redire sinon PARFAIT
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G.
26 janv. 2025
Avis vérifiéSuper
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M. B.
16 janv. 2025
Avis vérifiéservices, vitesse, gentille
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M. B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien pris en charge, personnel très à l'écoute et professionnel.
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