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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Oloron Ste Marie se distingue par un personnel accueillant et professionnel, offrant un service rapide et de qualité. Les clients apprécient l'efficacité et l'amabilité de l’équipe, garantissant une expérience positive tout au long de l'intervention.
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Remi E.
5 déc. 2025
Avis vérifiéService, efficace et rapide.
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F. G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTravail sérieux et soigné, équipe accueillante.
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Paula B.
21 nov. 2025
Avis vérifiéService très rapide, cordialité et précisions.
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Pablo H.
20 nov. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace et cadeau sympa
Réponse de Carglass Oloron Ste Marie
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et notre efficacité, ainsi que le petit cadeau. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Carlier S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéParfait. Du début à la fin. De la prise en charge administrative (avec mon assureur) à la prise en charge technique. Restitution du véhicule dans les délais annoncés. Un pare-brise tout beau tout neuf ! Le tout avec professionnalisme et amabilité. Merci Kevin
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Corinne G.
24 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil gentil bonne relation avec les clients je recommande a la clientèle d'aller chez Carglass
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Michael R.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, très professionnel, super gentil, je recommande :) très content !
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Armelle S.
24 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil, prestation, professionnalisme., rapidité d'exécution, tout s'est très bien passé : d'où la note de la quasi- perfection (la perfection n'étant pas de ce monde!)
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E. M.
24 sept. 2025
Avis vérifiéImpact réparé en moins de 30 min, mais aucun code reçu pour commander l’aspirateur de voiture « offert » au moment de la réparation
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Michel H.
6 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Claire D.
14 août 2025
Avis vérifiéParfait rien à dire
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Joseph B.
5 août 2025
Avis vérifiéLe haut de la bordure defait
Réponse de Carglass Oloron Ste Marie
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous vous invitons à retourner en centre afin de faire constater la situation ou bien à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Carglass
Réponse de Joseph B.
Bonjour carglass oloron sainte marie reconnaît son erreur, il vont commander la même baguette qui a été plier et m'appelleront quand il ́aura surveiller cela de près et moi aussi cordialement mr baldacchino
Réponse de Carglass Oloron Ste Marie
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous tenir informés ! Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Marcou M.
29 juil. 2025
Avis vérifiéexcellent service , compétence et amabilité.
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Jean A.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès pro.
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Dominique P.
10 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil rapidité efficacité
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Dominique P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéParfait tout ok
Réponse de Carglass Oloron Ste Marie
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Angelina L.
26 juin 2025
Avis vérifiéAprès la réparation, certaines pièces de la voiture sont tombées sur l'autoroute
Réponse de Carglass Oloron Ste Marie
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes après votre réparation. Votre sécurité est notre priorité et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, qui nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations, nous restons à votre disposition pour trouver une solution satisfaisante. Cordialement, L'équipe Carglass®
Réponse de Angelina L.
Veuillez suggérer une solution. Les dommages peuvent être vus sur les photos précédemment soumises
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Pierre H.
26 juin 2025
Avis vérifiéRdv prisb1 semaine à l'avance, arrivé sur site, réparation impossible car pare brise reçu casse... ça peut arriver mais j'aurais aimé être prévenu pour éviter un aller retour de 50km pour rien. 2e rdv pris avec promesse de geste commercial. Puis on me rappelle pour décaler le rdv... finalement mon pare brise a bien été remplacé. Par contre les balais essui glace qu'on m'a fait payer 85€ font un bruit désagréable sûrement pas le bon modèle. Il devait aussi y avoir un aspirateur offert... au final : pas d'aspirateur, pas de geste commercial, balais essui glace non adaptés etn50km dans le vent. Je ne reviendrai pas.
Réponse de Carglass Oloron Ste Marie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face aux désagréments rencontrés lors de votre visite et nous en sommes vraiment désolés. Votre retour concernant les essuie-glaces et le manque de geste commercial est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons que malgré cette expérience, vous garderez une opinion positive de Carglass. Cordialement.
Réponse de Pierre H.
En l'état, non...
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Boix J.
19 juin 2025
Avis vérifiéconseil amabilité rapidité tout était impeccable
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Peter D.
15 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon
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