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Résumé des avis
Carglass Pezenas donne l’image d’un établissement où l’accueil est chaleureux et l’intervention menée sans délai inutile. Les clients parlent d’une prise en charge rassurante, avec des techniciens à l’écoute, des explications claires et un travail soigné sur le pare-brise.
Accueil et amabilité
"Des gens très accueillants, très à l'écoute , plutot rare en nos temps...."
"Très professionnel et sérieux"
"Tout c’est très bien passé, le garagiste a été très agréable et professionnel."
Expertise des équipes
"Très bon travail réalisé chez l'agence de Pézenas. A recommander."
"travail soigné, très professionnel, service au top; je recommande à 100%"
"Très bon accueil, souriant et efficace."
Réactivité
"Service excellent et rapide"
"Tres bon accueil, rapide et efficace"
"Très bonne organisation. Bien reçu au téléphone Bien accueilli au garage Très bonne prise en charge"
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Richard M.
17 juil. 2026
Avis vérifiéIls ont trouvé un pare-brise pour ma voiture de collection, ce que je pensais être difficile. Service rapide et efficace, même si la pose des finitions était un peu bâclée.
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Kelly L.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil travail de qualité
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Serge V.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne organisation. Bien reçu au téléphone Bien accueilli au garage Très bonne prise en charge
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Pierre F.
30 juin 2026
Avis vérifiéSérieux rapide pro
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Robertfrancoise R.
27 juin 2026
Avis vérifiéA répondu à mes attentes
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Sylvain R.
25 juin 2026
Avis vérifiéExcellente prestation, excellent accueil, réparation nickelle sans forcer à changer le pare brise.
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Marlene estelle B.
25 juin 2026
Avis vérifiéUn accueil et un professionnalisme exemplaire. Je recommande absolument
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Gerard G.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, seul bémol ne concernant pas l'intention, quand vais-je recevoir l'aspirateur promis dans la publicité.
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S.
25 juin 2026
Avis vérifiéService impeccable
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S.
24 juin 2026
Avis vérifiéAucun problème
Réponse de Carglass Pezenas
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la réparation de votre pare-brise. Nous restons à votre service et vous souhaitons un bon après-midi. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Emilien B.
17 juin 2026
Avis vérifiéTop 👍
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S.
13 juin 2026
Avis vérifiésuper accueil et rapide
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Dubois M.
12 juin 2026
Avis vérifiéAccueil et service parfaits!
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Sebastien D.
12 juin 2026
Avis vérifiétout c est bien passé, rien à redire sur l intervention
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Brice B.
30 mai 2026
Avis vérifiéRien à dire
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E.
27 mai 2026
Avis vérifiéRAPIDITÉ EFFICACITÉ ET QUALITÉ
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Charles L.
26 mai 2026
Avis vérifiéPuisque vous insistez J’ai très bien été reçu par un monsieur qui a bien fait son travail. J’ai signé un bon de commande sans pouvoir le lire… lors de l’intervention (trop tard) mon assureur m’a appelé pour me déconseiller CAEGLASS. Je le comprends, à la réception de la facture ( 3jours après) je constate pare-brise 1120 euros, je trouve le plus cher sur internet à 700euros !!! J’ai accepté le remplacement des filtres intérieur 70euros (la référence est fournie), je les trouve à 20euros (la référence est fournie) Le prochain bris de glace, (je l’espère pas) ça ne sera pas chez Carglass
Réponse de Carglass Pezenas
Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes navrés de lire votre ressenti, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de les offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Notre service consommateurs reste à votre écoute (merci de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation) : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Nathalie M.
24 mai 2026
Avis vérifiéla personne qui m'a changé le pare brise, m'a abimé le plafond, a cassé le plafonnier, ce qui a fait un court jus et j'ai du changer un fusible, il a mis du joint de pare brise sur le tapis de sol.....bref je suis mécontente!!! je suis, bien évidement, allée en parler au responsable!!!
Réponse de Carglass Pezenas
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Nathalie M.
Merci j'ai déjà fais un retour au responsable de CARGLASS BÉZIERS... J'attends son retour.
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Veronique G.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Touzet P.
22 mai 2026
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçu a été très à l'écoute, très sympathique et de bon conseil. Ce monsieur a tout fait pour que tout se passe rapidement . Très pro !
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