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Résumé des avis
Carglass est souvent décrit comme serviable, sympathique et efficace, avec un accueil agréable et des explications jugées claires. Les clients retiennent surtout un service rapide, un travail propre et soigné, ainsi qu’un personnel professionnel et arrangeant.
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon accueil, equipe dynamique, explications très claires."
"Très bon accueil. Personnel très aimable et qui a pris le temps de tout m'expliquer de la prise en charge de mon véhicule jusqu'à mon départ. Je…"
Très bon accueil. Personnel très aimable et qui a pris le temps de tout m'expliquer de la prise en charge de mon véhicule jusqu'à mon départ. Je recommande l'agence d'yvetot.
Expertise des équipes
"Accueil et relation au top."
"Personnel sympathique, accueillant. Explique quand on demande des explications. Nickel 👌"
"Technicien très professionnel . Facilité pour le RDV"
Accueil et amabilité
"Accueil, travail et exploitation, parfait!"
"Service de qualité, très rapide, équipe très sympa. Je recommande "
"Travail propre, rapide. Accueil sympathique."
Livraison
"Prise de RDV rapide, accueil parfait, travaux réaliser au top remise du véhicule impeccable”"
"Excellente prestation - rapide et tout a été pris en charge Et un petit cadeau de bienvenue Personnels très sympathique"
"Sehr freundlich und super schnell"
Expérience en magasin
"magasin de Villefranche sur saône au top."
"C’est comme dans la pub"
"Parfait ,sauf que le magasin est mal indiqué"
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V.
27 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bonne efficacité du technicien
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Jean marc B.
27 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien mais un peu trop parlant
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Patrick C.
27 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide.
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Patrick G.
27 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Emeline L.
27 oct. 2026
Avis vérifiéRas
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O.
27 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour, L intervention a ete de mauvaise qualite au Carglass de Montrouge. J ai dû faire demi tour car un bloc dans l habitacle n avait pas ete remonté. Puis le week-end, j ai dù conduire sous une grosse pluie sans essuie glace afin de rejoindre un Cargalss proche de chez moi. Au contraire, j ai ete recu avec le sourire, service client et efficacite. Merci celui de Villebon. J espère le service de qualité sera récompensé. Cordialement,
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, nous sommes sincèrement désolés qu'il n'ait pas été à la hauteur. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre dossier, contactez-nous au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Francois M.
27 oct. 2026
Avis vérifiébonnes prestations
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Marie laure G.
27 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail propre et le petit plus: aspirateur passé
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F.
27 oct. 2026
Avis vérifiétrès bon technicien
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David B.
27 oct. 2026
Avis vérifiénon
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Pa D.
27 oct. 2026
Avis vérifiéTB sur l’aspect accueille, sur la qualité des réparations ( du moins je pense ) , sur les délais . Mécontent en ce qui concerne le cadeau , je pensais qu’il suffisait d’un code , mais non , il faut rentrer une application , bref trop compliqué , et j’en ai marre de toutes ces applications . Du coup , j’ai abandonné
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Bertrand D.
27 oct. 2026
Avis vérifiéL’intervention s’est très bien passée et le personnel était très sympa et à l’écoute. Le salon permet d’attendre avec un café.
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Nathalie B.
27 oct. 2026
Avis vérifiéEfficace, à l’écoute, serviable, process
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Marliacmanon M.
27 oct. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide et merci pour le nettoyage de la voiture
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Marie M.
27 oct. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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G. C.
27 oct. 2026
Avis vérifiéparfait
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Alain L.
27 oct. 2026
Avis vérifiéBon accueil, rapidité efficacité
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Nathalie C.
27 oct. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et très pro
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Hakim O.
27 oct. 2026
Avis vérifiéAu top rien à redire!
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Luc M.
27 oct. 2026
Avis vérifiéRdv facile a prendre. Bon accueil. Mais rétroviseur interieur décollé 2 jours après le changement du pare-brise. Le SAV me dit qu'ils peuvent pas se déplacer a domicile, c'est a moi de 1h30 de voiture aller retour pour aller au carglass le plus proche...
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes désolés de lire votre retour. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre dossier, contactez-nous au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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