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Résumé des avis
Carglass est salué pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et son efficacité. Les clients apprécient particulièrement le travail soigné et la disponibilité de l'équipe.
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E.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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Nathalie F.
12 juin 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, merci !
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Pascal B.
12 juin 2026
Avis vérifiéTout c’est très bien passé, travail correctement effectué
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Patrick B.
12 juin 2026
Avis vérifiéReactif et collaborateur performant
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S.
12 juin 2026
Avis vérifiéPas possible d'intervenir à domicile pour un véhicule qui a presque 10 ans, pas d'offre cadeau, soit disant avec le rdv CARGLASS je pouvais quand même passer le CT et lé validé avec le parc brise fissuré, au téléphone on me dis que je doit rien payer finalement j'ai du avancé presque 300€ alors que c'est mon véhicule professionnel. Très déçu. Je laisse 2 étoiles car le travail à été bien fait.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions mieux comprendre votre situation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Mohamed B.
12 juin 2026
Avis vérifiéparfaite
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F.
12 juin 2026
Avis vérifiéA fuir !!!!! Expérience déplorable. Un rdv pour un remplacement de pare brise arrière prévu 2h, au final plus de 4h30 sur place, eux même reconnaissant ne pas être habitué à ce type de véhicule audi (moins de 2 ans) et rencontrer des difficultés. UN CONSEIL IMPÉRATIF : Allez chez la marque constructeur de votre véhicule, c’est de toute façon votre assurance qui paie, mais FUYEZ CARGLASS! Pas délicats avec les plastiques (ils ont forcé dessus résultats à la restitution du véhicule les plastiques ne sont plus fixés convenablement, du verre qui se balade encore dans la structure du coffre et qui fait du bruit à chaque ouverture, PIRE ils vous endommagent le pare soleil intégré au coffre Audi (photos à l’appui de l’état propre au dépôt du véhicule et déchiré à la récupération) et CARGLASS se dédouane complètement le remplacement sera pour votre pomme. Pas de problème pour vous vendre de nouveaux essuies glaces, faire peur en vous disant ceux que vous avez qui sont pourtant neufs risquent d’avoir du verre dedans et de vous abîmer le pare brise remplacé, la dessus ils sont très forts et savent faire. OUBLIEZ LA PUB DES BALAIS D’ESSUIS GLACÉS GRATUITS c’est une hérésie. Lorsque l’on ne sait pas faire, il est préférable de le dire et de refuser la mission, des lors qu’on accepte une mission qui plus est facturée plus de 1200 euros on se doit d’une part d’être professionnel et d’autre part d’assumer les conséquences de ses actes. Vous êtes censés être assurés par le biais d’une RC pour vos actes et négligences. ZÉRO POINTÉ, je pense qu’une bonne publicité a l’échelle nationale chez Julien Courbet ça peut vous arriver sera amplement méritée.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Suite à votre message, je viens d'ouvrir une requete auprès de notre service consommateur sous la référénce 01539067..Notre service consommateur va prendre contact très rapidement avec vous. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Andree C.
12 juin 2026
Avis vérifiéPas satisfaite de la pose du pare-brise sur mon véhicule ancien. Le joint caoutchouc changé couvre désormais au 3/4 le pourtour d'origine en chrome. Minable et inesthétique et ce, faisant perdre de la valeur à mon véhicule datant de 1958 !
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la pose de votre pare-brise n'a pas répondu à vos attentes, en particulier sur un véhicule si précieux. Votre retour est important pour nous, et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou à nous écrire via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Fabrice D.
12 juin 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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C. K.
12 juin 2026
Avis vérifiéintervention professionnelle et technicien agréable et pro
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Annette G.
12 juin 2026
Avis vérifiéintervention rapide travail soigne
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E. S.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation, RDV, ponctualité, qualité de la prestation. Seule réserve, à posteriori , le prix très élevé entre autres de changement du filtre habitacle alors que les points vérifies hors changement pare-brise sont une tres bonne initiative
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Emmanuelle L.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Thierry B.
12 juin 2026
Avis vérifiéRAS
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M.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, personne efficace et professionnelle
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Eric L.
12 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Santamaria G.
12 juin 2026
Avis vérifiéBon travail sur les 2 pare brises mais dommage aucun cadeaux meme étonnant
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait, et nous apprécions vos retours. Pour toute préoccupation, n’hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre site : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en indiquant votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien à vous. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Patricia M.
12 juin 2026
Avis vérifiéPrestation conforme et rapide à mes attentes. Dommage de tomber sur les période où les cadeaux n'étaient pas dispo... Patricia.
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Claire M.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite. Très bon accueil, ponctuel et agréable.
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Robert C.
12 juin 2026
Avis vérifiéTravail parfait. Rien à ajouter
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