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Résumé des avis
Chez Carglass, les clients décrivent une intervention simple à vivre, avec un technicien ponctuel, poli et rassurant. Le contact est souvent jugé clair, et la prestation se déroule rapidement, sans stress, avec un travail propre et bien fait.
Réactivité
"tres bien mais le temps entre la prise de rendez vous et la date de de l'intervention fut un peu long car on n'osait pas se servir du vehicule"
"Tout c est passé comme prévu avec un délai d intervention rapide"
"Service rapide et sérieux."
Expertise des équipes
"Intervention très pro."
"Très bon accueil, bonne prestation"
"Très réactif Employer polie bosseur Travail nikel rien a dire"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bon travail"
"Personnel qualifié et aimable"
"Très bon accueil, très bon travail, rien à dire"
Livraison
"Excellente prestation - rapide et tout a été pris en charge Et un petit cadeau de bienvenue Personnels très sympathique"
"Sehr freundlich und super schnell"
"Rdv rapide. Bon travail"
Expérience en magasin
"Parfait ,sauf que le magasin est mal indiqué"
"Accueil au magasin,au top très gentil"
"Comme dans la pub"
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Bernard Z.
26 sept. 2026
Avis vérifiérespect du délai d'intervention ,
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Daniel G.
26 sept. 2026
Avis vérifiéRéparation effectuée rapidement excellent résultats accueil au tpo
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Christian D.
26 sept. 2026
Avis vérifiéon a signé les documents à ma place !!!!!!
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Ingrid C.
26 sept. 2026
Avis vérifié...
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour et merci pour votre super retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Carglass ait été à la hauteur de vos attentes. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite, et merci de votre confiance. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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G.
26 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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L.
26 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et efficace
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E. L.
26 sept. 2026
Avis vérifié...
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement satisfaisante. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Valerie G.
26 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon travail sur le véhicule dommage que le rendez vous a domicile nap as pu être fait car cela m'a demandé de me déplacer et de déplacer mon fils pour l'intervention sur le véhicule
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Marc V.
25 sept. 2026
Avis vérifiéIntervention très pro.
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Patrick D.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaisant
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été très satisfaisante. Vos encouragements font plaisir et seront partagés avec l'équipe. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Antonin G.
25 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Serge C.
25 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité, efficacité, gentillesse
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Daniel P.
25 sept. 2026
Avis vérifiétres bien mais le temps entre la prise de rendez vous et la date de de l'intervention fut un peu long car on n'osait pas se servir du vehicule
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive et désolés que le délai ait été source de gêne. Votre remarque est précieuse et sera transmise afin d'améliorer nos prestations. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Therese C.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTout c est passé comme prévu avec un délai d intervention rapide
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Caroline V.
25 sept. 2026
Avis vérifiéService rapide et sérieux.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre retour nous encourage. Bonne journée. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Anonymous C.
25 sept. 2026
Avis vérifiéEvitez Carglass Champigny sur marne.... perte de temps, travail peu soigné, et immobilisation cumulée de plus de 4 jours pour changer un pare brise. 1er parebrise posé par carglass qui casse au bout de 2 jours car mal posé (point d'appuis mal décolé de l'ancien parebrise, reconnu par carglass). pris en charge du remplacement par Carglass au titre de la garantie, mais 10J de délai de commande. Pose effectuée correctement, mais cette fois ils ont cassé l'une des baguettes de couverture du joint latéral du pareprise. Nouveau délai de 2 semaines pour obtenir la piece (prise en charge par carglas). Mais ils ont oublié de mentionné la grosse rayure sur le montant de la porte qu'ils ont faite lors du démontage du 2e parebrise. Devis de peinture a 250 € par le garage pour peinture partielle du tour de la porte ( 2 jours d'immobilisation du véhicule) . Il va falloir maintenant que je négocie ce surcout et ce désorde
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, nous sommes désolés de lire qu'elle n'a pas été satisfaisante. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre dossier, contactez-nous au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Mohand R.
25 sept. 2026
Avis vérifiétout est bien passe
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Agnes M.
25 sept. 2026
Avis vérifiéRdv rapide et sérieux
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci pour votre avis, ça nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Nous sommes ravis que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt, bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Quentin R.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonne prestation
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D.
25 sept. 2026
Avis vérifiéSuper intervention
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