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Résumé des avis
Chez Carglass, les clients décrivent une intervention simple à vivre, avec un technicien ponctuel, poli et rassurant. Le contact est souvent jugé clair, et la prestation se déroule rapidement, sans stress, avec un travail propre et bien fait.
Réactivité
"bon accueil, personnel très professionnel, sympathique à recommander largement"
"Accueil parfait, service sérieux et efficace. Merci"
"Personnelle très sympathique et professionnel, travail propre et soigné."
Expertise des équipes
"Très bon accueil et prise en charge"
"Très bon accueil, très bonne qualité de la réparation"
"Très bon accueil et accompagnement."
Accueil et amabilité
"personnel très professionnel"
"très bon accueil et conseil"
"Très bonne équipe. Rapide, compétente et courtoise"
Livraison
"Excellente prestation - rapide et tout a été pris en charge Et un petit cadeau de bienvenue Personnels très sympathique"
"Sehr freundlich und super schnell"
"Rdv rapide. Bon travail"
Expérience en magasin
"Parfait ,sauf que le magasin est mal indiqué"
"Accueil au magasin,au top très gentil"
"Comme dans la pub"
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Gerard L.
7 oct. 2026
Avis vérifiéParfait pour le remplacement du pare brise ! Par contre grande désillusion concernant le soi-disant cadeau aspirateur de voiture que nous n’aurons de toute évidence jamais puisque Norauto nous dit qu’ils n’en reçoivent que très peu (beaucoup moins que ce que Carglass s’engage à offrir) et que ce n’est plus disponible ! Nous avons donc une facture acquittée d’un article qui n’existe pas ! Norauto nous dit de se rapprocher de Carglass pour trouver une solution ! DÉCEVANT en conclusion !
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre offre promotionnelle. Nous avons d'ores et déjà contacté notre Service consommateur et une requête a été ouverte afin qu'il puisse revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Fatima de Carglass spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Jacky H.
7 oct. 2026
Avis vérifiébon accueil, personnel très professionnel, sympathique à recommander largement
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Francis M.
7 oct. 2026
Avis vérifiéService impeccable !
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G.
7 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour, je n'ai jamais reçu l'offre de l'aspirateur pour la réparation et le remplacement. Priere de me contacter pour en discuter . Merci
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Pour que notre service consommateurs puisse vous aider, contactez-le au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Gaelle P.
6 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait, service sérieux et efficace. Merci
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre visite s'est bien déroulée. Nous transmettons vos compliments à l'équipe qui sera ravie de les lire. Merci encore et à bientôt, bien à vous. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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L.
6 oct. 2026
Avis vérifiéPrise de RDV compliqué, la veille du soit disant RDV, toujours pas de confirmation de carglass Menton qui devait me rappeler pour confirmation. Toujours pas reçu ma facture et mon employeur ne veut pas me rembourser sans.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Pour que notre service consommateurs puisse regarder cela, contactez-nous au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Stephane H.
5 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge
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Jerome J.
5 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnelle très sympathique et professionnel, travail propre et soigné.
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Jean paul G.
5 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bonne qualité de la réparation
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Stephane H.
4 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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Enver C.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
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Gregory P.
3 oct. 2026
Avis vérifiéC'est un bon service
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Patrice C.
3 oct. 2026
Avis vérifié012
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cela fait plaisir à toute l'équipe, nous restons disponibles si besoin. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Luc S.
3 oct. 2026
Avis vérifiéCalibrage caméra à vérifier Détection véhicule devant trop tardive Déclenchement alerte collision
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre situation, contactez-nous au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Zarina B.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de mon expérience chez Carglass Livry-Gargan. Un grand merci à Bryan, qui a été au top du début à la fin. Travail impeccable, très professionnel, sympathique, respectueux et à l'écoute. Il prend le temps d'expliquer les choses clairement et tient ses engagements. En plus, il m'avait promis de me fournir le gonfleur dès le retour des stocks, et il a tenu parole. Je l'ai reçu 3 mois plus tard comme convenu, ce qui est très appréciable de nos jours. Concernant le remplacement du pare-brise, rien à redire : après 3 mois d'utilisation, il est toujours parfaitement en place, aucune fuite d'eau, aucun bruit parasite, tout est nickel. Je recommande vivement Carglass Livry-Gargan et tout particulièrement Bryan pour son sérieux et son professionnalisme. Merci encore !
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Sandrine B.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et accompagnement.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que l'accueil et l'accompagnement vous aient satisfait. Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une excellente route. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Carole B.
3 oct. 2026
Avis vérifiépersonnel très professionnel
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A.
2 oct. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et conseil
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Danielle V.
2 oct. 2026
Avis vérifiéBon service.
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Stephane W.
2 oct. 2026
Avis vérifiéService irréprochable
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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