Résumé des avis
Carglass est salué pour son professionnalisme, la rapidité des interventions et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la prise en charge efficace et le soin apporté au véhicule.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass est salué pour son professionnalisme, la rapidité des interventions et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la prise en charge efficace et le soin apporté au véhicule.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Nul à fuir change le pare-brise sans prévenir au lieu d un impact 1361 euros mon assurance mon vrillee
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de YVETTE V.Signalerappeler pour un impact; explications donnees a la personne de la plateforme, impact de la taille d'1 piece de moins de 2 euros pas de fissures, juste un PET, nus, on sait pas on mene la voiture il dit de la laisser 2h ,,,, ma fois on comprend pas au pub 500 fois par jour ca dit carglass repare en moins de 20 minutes ,, bon ben ils doivent avoir du monde, je recois la facture plus de 1300 euros mais je dis ils ont petes un cable j appelle il dit changer le parebrise ma fois sans prevenir rien mais la mon assurance va vrillee je vais etre malussé , j ai jamais demande un changement de pare brise puisque les conversations sont enregistrees reprenez celle ci et ecoutez bien !!!! je demande une reparation d'impact je n'ai jamais mais JAMAIS parler de changer le parebrise ,, donc pour moi abus de confiance envers des personnes agees et je confirme que je vais en parler tt autour de moi et ne ferais jamais de pub pour vous deception avec vos pubs gavantes toute la journee aucun respect aucune ecoute du client, c 'est la 1ere fois et ce sera la derniere je vais retirer vos autocollant coller sur mon parebrise qui ne correspond pas du tout a mon attente.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN V.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC J.
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Très pro, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ELISE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont très appréciés. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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acceuillant et serviable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Très bien, rapide et efficace, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THERESE C.
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Rien a dire, accueil et travail parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES S.
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Rapide et efficace, réparateur compétent et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Des personnes agréables professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Parfait, très bon accueil et bon résultat
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bon travail. Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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!!!
Avis du , suite à une expérience du par . P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace, symphatique et serviable
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir un haut niveau de qualité. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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un agent professionnel et efficace. Très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
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Bonne expérience et rapide personne très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Accueil très chaleureux, réparation rapide
Avis du , suite à une expérience du par YOAN ET SOIZIC G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et d'une réparation rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Pas de problème sur l'intervention du pare brise. Par contre vente d'une prestation filtre habitacle 70 euros alors que cela n'était pas nécessaire après vérification avec mon conjoint. Dommage, il profite d'avoir à faire à une femme qui n'y connaît rien en mécanique pour vendre des prestations en plus. Je n'y retourner plus.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE W.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour Stéphanie, Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics gratuits vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Cependant je viens de me rapprocher de mon service consommateur qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute. Emeline Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Accueil agréable Très Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SIVISON R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AXEL Z.
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Simple et efficace, le service à domicile est idéal quand on est un professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Rapide, très courtois et attentionné
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la courtoisie de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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trtes bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
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Personnel agréable, la réparation a été faite de manière irréprochable et rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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Très bonne expérience, prise de rdv rapide et intervention dans les délais annoncés. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CALVIN C.
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Intervention rapide et efficace. Le technicien a été très professionnel, ponctuel et soigneux. Travail de grande qualité, réalisé proprement et avec de bonnes explications. On sent le sérieux et le savoir-faire. Je recommande vivement, service au top !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expérience positive, personnel agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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C eqt rapide et parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
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Prise de rendez-vous et intervention rapides
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Mmm
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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sans
Avis du , suite à une expérience du par KURZAWSKIRICHARD K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Excellent.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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Bon accueil, délai respecté et espace de travail mis à disposition
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par V S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bon accueil, sympa et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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Excellent accueil, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Prise de rdv et prise en charge simple, intervention rapide et parfaite. Merci à Benjamin
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Très satisfait de la prise en charge et de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par ROMERO M.
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Pris en charge rapidement et le technicien qui s'est déplacé était au top
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Prise de RDV rapide et simple. Personnel très agréable et professionnel. Aucune démarche à faire. et cerise sur le gâteau, aspirateur passé à l'avant du véhicule. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Très bon accueil, très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.
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Très bonne accueil Respect des horaires et de la qualité du travail Félicitation
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Très bon accueil. Travail sérieux et rapide. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.
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Très sérieux, rapide, intervenants compétents et sympathiques et travaillent proprement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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C’était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super Personnel a l ecoute et tres sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes avec écoute et sympathie. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par LINDA J.
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Intervenant très sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par . I.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre attention. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Super. Rapide, pratique très pro et très aimable. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
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Service client excellent Tous les interlocuteurs d’une gentillesse rare Merci
Avis du , suite à une expérience du par LE MENN S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse de nos interlocuteurs. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de vous servir. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très gentils et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre gentillesse et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Il sont très Proffessionnel et à notre écoute et de bon conseil merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE E.
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Bon accueil explications de l'intervention claires et précises. Temps annoncé respecté. Bonne qualité du travail effectué
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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De la prise de rdv par internet jusqu'à la remise du véhicule, simplicité et efficacité La recherche "Carglass" (poitiers Sud) sur un GPS Waze ne donne pas la bonne adresse. Il faut préciser l'adresse au complet sur la recherche GPS. Il faudrait également préciser d'avantage dans vos pub, qu’il y a une franchise (sur certains contrats d'assurance). Sinon, excellente accueil sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la simplicité et l'efficacité de nos services. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l'adresse sur les GPS. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Rapide,propre,efficace et très aimable je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Ponctuel, explications claires, aimable... J’ai apprécié le petit plus : passage de l’aspirateur à l’avant de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ALTO M.
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Très bien dans la prise en charge et l'accueil. 10/10
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE B.
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Je n’aime pas la vente insistante
Avis du , suite à une expérience du par EXPERT P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour Patrick, Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics gratuits vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Emeline Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par KIELWASSER R.
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Très bonne expérience, rendez vous rapide et véhicule propre lors de la récupération
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par SAMATHA G.
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Accueil, service, prise de rendez-vous, prise en charge du dossier au niveau de mon assurance, tout est parfait. Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JANNY B.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Travail effectué à domicile. Rapidité d'intervention. Techniciens efficaces et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par GUIOT H.
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Parfait travaille proprement rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HADRIEN B.
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Très professionnel, prise en charge simple et rapide et une explication claire des travaux effectués.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Service,conseil,respect des horaires,explications, nettoyage de la voiture…!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE Z.
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Nous avons pris RDV suite à un impacte sur le parebrise. Le technicien est venu à l'heure au point de RDV, avec le sourire. En 30 minutes notre parebrise a été réparé, nous avons fait les papiers administratifs en amont, nous n'avons eu rien à débourser, tout a été pris en charge par l'assurance.
Avis du , suite à une expérience du par J I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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accueil au top et travail de pro
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bonne accueil, des gens sympa et a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CATIA SOFIA F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Technicien ponctuel, professionnel et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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simple rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par . E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services simples, rapides et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Efficient
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bonne accueil, et une personne a l écoute de no besoin
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN B.
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Au top, très bon technicien !
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Service et intervention au top.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINGOS D.
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Intervention rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CLARA W.
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Top super très bon travail rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
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A l'agence de Clamart, tout s'est très bien passé. L'intervention a été rapide et professionnelle, le technicien a même passé un coup d'aspirateur dans la voiture. L'accueil a été parfait et les explications claires, même s'il a eu à subir ma mauvaise humeur en raison de la piètre qualité des informations du site internet : de une il ne m'a pas été indiqué que j'aurai quelque chose à régler, de deux il n'était pas indiqué que le rdv pris avait une amplitude de 4h. Je souhaite du courage aux équipes en agence qui doivent gérer des clients mal informés par le site internet. Et encore merci à l'équie de Clamart
Avis du , suite à une expérience du par . G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très aimable et très compétent
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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RAS intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Rien à dire. Très pro
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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excellent service. Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par . S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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au top serviable, accueillant, ils m'ont aidé pour que je fasse ma réunion dans de bonnes conditions. merci encore
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bonne prise en charge, personnel agréable et travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Avis affichés par ordre chronologique