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Résumé des avis
Chez Carglass, les clients décrivent surtout une prise en charge rapide, efficace et courtoise. L’accueil est souvent jugé professionnel, avec des conseils clairs et un personnel agréable, ce qui rend l’intervention simple à vivre.
Réactivité
"Dans l enssemble rien a redire après un raté lors de la commande par téléphone de votre secrétariat 📞( mauvais pare-brise ) Et Malgré la…"
Dans l enssemble rien a redire après un raté lors de la commande par téléphone de votre secrétariat 📞( mauvais pare-brise ) Et Malgré la difficulté pour le remplacement de notre pare-brise ( vieux véhicule ) par le nouveau technicien le suivi client par l agence de menton a bien fonctionné . Le responsable lui même a dû intervenir à domicile et a finis par envoyé le plus ancien technicien de chez eux venu depuis Nice bien plus expérimenté . Et donc Sébastien a pu finir le travail correctement. Malgré 3 rdv et de l attente 🙄 Le service technique est donc très bien ✅
"Prise de rdv facile Travail effectué dans les temps annoncés Travail propre et bien exécuté Personnel agréable"
"Personnel très agréable et professionnel Je recommande cette agence"
Expertise des équipes
"technicien très agréable et très compétant"
"L'opération dans son ensemble a été menée avec efficacité et beaucoup de courtoisie. Des touristes anglais très satisfaits."
"Service professionnel de qualité à tout point de vue"
Accueil et amabilité
"Accueil, conseils, professionnalisme. Tout y est."
"bon accueil, personnel très professionnel, sympathique à recommander largement"
"Accueil parfait, service sérieux et efficace. Merci"
Livraison
"Excellente prestation - rapide et tout a été pris en charge Et un petit cadeau de bienvenue Personnels très sympathique"
"Sehr freundlich und super schnell"
"Rdv rapide. Bon travail"
Expérience en magasin
"Parfait ,sauf que le magasin est mal indiqué"
"Accueil au magasin,au top très gentil"
"Comme dans la pub"
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O.
15 sept. 2026
Avis vérifiééquipes très réactives, ils ont pris en charge le véhicules des mon arrivée et m'ont offert un café pendant l'attente des réparations. Encore merci pour le travail accomplis sur le véhicule.
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Gilles L.
15 sept. 2026
Avis vérifiécafouillage au mois d aout 2 rdv décalés mais technicien top
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James charles G.
15 sept. 2026
Avis vérifiéservice rapide, efficace et excellent
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B.
15 sept. 2026
Avis vérifiétop
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S.
15 sept. 2026
Avis vérifiéSuper service client, Simon a été à l'écoute, a répondu à toutes mes questions et a effectué la réparation de façon efficace et rapide !
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E.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
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F.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Isabelle P.
15 sept. 2026
Avis vérifiéAprès une mauvaise expérience il y a quelque année dans un centre carglas j’ai eu une équipes de professionnels sur le centre de fitz James qui a fait un excellent travaille.
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A.
15 sept. 2026
Avis vérifiéParfait et merci pour l'aspirateur reçu en cadeau
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Sophie L.
15 sept. 2026
Avis vérifiéPersonne agréable, efficace et professionnelle . Le service a été parfaitement exécuté. Je recommande !
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D.
15 sept. 2026
Avis vérifiéLes points positifs -Prise de rendez-vous -Personnel sympathique, accueillant, professionnel
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D.
15 sept. 2026
Avis vérifiéMerci à José « le barbu » pour son professionnalisme et sa gentillesse.
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S.
15 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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Michel M.
15 sept. 2026
Avis vérifiéSurpris de la médiocrité de la réparation
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre retour, contactez-nous au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Leila B.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTout était parfait, de la prise de rdv en ligne jusqu'à l'intervention à domicile. Mention spéciale pour le sourire, la patience, la rapidité et le professionnalisme du technicien qui est intervenu sur mon véhicule ! (je n'ai malheureusement pas retenu son nom)
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F.
15 sept. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide, efficace et personnel chaleureux !
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Pascale B.
15 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité dans le travail effectué .
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cela nous encourage et nous sommes heureux de savoir que nos équipes ont pu vous satisfaire. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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E.
15 sept. 2026
Avis vérifiéService accueillant, rapide et soigné
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Gerard L.
15 sept. 2026
Avis vérifiéRemplacement du pare-brise correctement effectuée 👍 Produit Norauto offert à retirer situé à 15 kms du centre Carglass. Pas top ! 😒
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Patrice F.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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