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Résumé des avis
Chez Carglass, les clients décrivent surtout une prise en charge rapide, efficace et courtoise. L’accueil est souvent jugé professionnel, avec des conseils clairs et un personnel agréable, ce qui rend l’intervention simple à vivre.
Réactivité
"Dans l enssemble rien a redire après un raté lors de la commande par téléphone de votre secrétariat 📞( mauvais pare-brise ) Et Malgré la…"
Dans l enssemble rien a redire après un raté lors de la commande par téléphone de votre secrétariat 📞( mauvais pare-brise ) Et Malgré la difficulté pour le remplacement de notre pare-brise ( vieux véhicule ) par le nouveau technicien le suivi client par l agence de menton a bien fonctionné . Le responsable lui même a dû intervenir à domicile et a finis par envoyé le plus ancien technicien de chez eux venu depuis Nice bien plus expérimenté . Et donc Sébastien a pu finir le travail correctement. Malgré 3 rdv et de l attente 🙄 Le service technique est donc très bien ✅
"Prise de rdv facile Travail effectué dans les temps annoncés Travail propre et bien exécuté Personnel agréable"
"Personnel très agréable et professionnel Je recommande cette agence"
Expertise des équipes
"technicien très agréable et très compétant"
"L'opération dans son ensemble a été menée avec efficacité et beaucoup de courtoisie. Des touristes anglais très satisfaits."
"Service professionnel de qualité à tout point de vue"
Accueil et amabilité
"Accueil, conseils, professionnalisme. Tout y est."
"bon accueil, personnel très professionnel, sympathique à recommander largement"
"Accueil parfait, service sérieux et efficace. Merci"
Livraison
"Excellente prestation - rapide et tout a été pris en charge Et un petit cadeau de bienvenue Personnels très sympathique"
"Sehr freundlich und super schnell"
"Rdv rapide. Bon travail"
Expérience en magasin
"Parfait ,sauf que le magasin est mal indiqué"
"Accueil au magasin,au top très gentil"
"Comme dans la pub"
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Charlotte A.
15 sept. 2026
Avis vérifiéRAS
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Helene A.
15 sept. 2026
Avis vérifiéobligé d'y retourner car quand ils démontent le filtre d'habitacle ne sont pas capable de le remettre correctement et en plus ils mettent une vis car soit disant que cela ne tient pas! Dites plutôt que vous avez détérioré le cache et que vous êtes obligé d'y mettre une vis
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes désolés de lire votre retour. Pour que nous puissions étudier votre situation, merci de contacter le service consommateurs au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Serge A.
15 sept. 2026
Avis vérifiéPas avertissement que carglass n'est pas agréé Macif Espace d'accueil ne permettant.pas de travailler sur ordinateur portable, absence de table en attendant la réparation
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre retour, contactez-nous au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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F.
15 sept. 2026
Avis vérifiéRas
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U.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et intervention sans problème dans les temps
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F.
15 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Abdelkrim C.
15 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour pour changer mon pare-brise ils ont fait tout de suite il travaillera rapide il est bien fini je suis satisfait de ce travail merci
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L. C.
15 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bonne prise en charge
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Emilie A.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil au Carglass de Flins sur Seine. Très aimable, et un service génial : aspirateur dans la voiture ! En tant que maman qui ne prends pas le temps de le faire, c'était un immense service, merci !
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Catherine B.
15 sept. 2026
Avis vérifiéIntervention nickel dans les délais et travail très professionnel, mais par contre toujours pas de nouvelles pour obtenir l'aspirateur de voiture
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Jocelyne O.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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C.
15 sept. 2026
Avis vérifiéBonne prestation
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Slim M.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Stephane G.
15 sept. 2026
Avis vérifiéEquipe au top
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Aicha A.
15 sept. 2026
Avis vérifiéJe n’y retournerais plus . Incompétent il on mis très mal mis la vitre et personne ne veux m’écouter
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Toutes nos interventions vitrage sont garanties à vie. Nous vous invitons à nous contacter afin de convenir d'un nouveau rendez-vous. Dans cette attente, nous vous souhaitons une bonne journée, Maeva Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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V.
15 sept. 2026
Avis vérifié...
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Toute l'équipe Carglass est heureuse d'avoir pu vous accompagner. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Pontais E.
15 sept. 2026
Avis vérifiéBon service et travail
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Nacira K.
15 sept. 2026
Avis vérifiéL'agent était ponctuel et le travail bien fait. Merci.
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Jerome L.
15 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Matthias R.
15 sept. 2026
Avis vérifiéSuper content
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