Résumé des avis
Chez Carglass, les clients décrivent surtout une prise en charge rapide, efficace et courtoise. L’accueil est souvent jugé professionnel, avec des conseils clairs et un personnel agréable, ce qui rend l’intervention simple à vivre.
Réactivité
"Service de qualité et rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Réactivité"
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Travail bien fait. Nous sommes satisfaits."
"Fred le technicien un vrai pro"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique , personnel efficace. Mon rdv c est déroulé sans impact !"
"Fiable, efficace et personnel sympathique."
"Rien à dire, équipe très professionnelle."
Livraison
"Prise de RDV rapide, accueil parfait, travaux réaliser au top remise du véhicule impeccable”"
"Excellente prestation - rapide et tout a été pris en charge Et un petit cadeau de bienvenue Personnels très sympathique"
"Sehr freundlich und super schnell"
Expérience en magasin
"magasin de Villefranche sur saône au top."
"C’est comme dans la pub"
"Parfait ,sauf que le magasin est mal indiqué"
-
Alexandra D.
22 sept. 2026
Avis vérifiéRapide soigné intervention dans les temps équipe sympathique
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
Bahia rebiha F.
22 sept. 2026
Avis vérifiéEfficace et rapide
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
C.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
N.
22 sept. 2026
Avis vérifiéPas satisfait par le pare-brise installé ! Équipe sympa mais le produit est Pas bon
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre dossier, vous pouvez nous joindre au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de N.
gz237EM
Réponse de N.
gz237EM
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
P.
22 sept. 2026
Avis vérifiéService professionnel et employé sérieux et agréable
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
H. L.
22 sept. 2026
Avis vérifiéAu top
-
P.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTout s'est fait sans aucun problème. Très bonne organisation du début à la fin.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Pierre L.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Diagnostic et explications sur le travail à effectuer clairs et précis. Service pro et rapide.
-
Mohamed A.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès rapide, efficace et super sympa.
-
L. D.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
Gabrielle S.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
F. T.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès serviable et professionnel
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
Joel H.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Sans bouger de chez moi.
-
S.
22 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
-
Veronique L.
22 sept. 2026
Avis vérifiéHoraire respecté Personnel très aimable
-
Pascal B.
22 sept. 2026
Avis vérifiéPrise rendez-vous aisée.Horaire respecté.Acceuil professionnel café proposé.Réparation rapide et efficace .Remise véhicule avec explications précises .Balais d'essui-glace offert.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
D.
22 sept. 2026
Avis vérifiéMerci pour avoir passé l’aspirateur
-
Carole M.
22 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
-
Christine M.
22 sept. 2026
Avis vérifiéJe remercie le technicien pour m’avoir proposer de venir à domicile. Intervention prévue à norauto.
-
Patrick S.
22 sept. 2026
Avis vérifiéGrande amabilité de l'accueil
Avis affichés par ordre chronologique