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Résumé des avis
Carglass est salué pour son professionnalisme, la rapidité des interventions et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la prise en charge efficace et le soin apporté au véhicule.
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Drouhin D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRien à dire Très bon accueil Changement rapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement et que le changement de votre vitrage a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sophie V.
31 déc. 2025
Avis vérifiéBon acceuil, bon conseils, rien a redire, top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jerome M.
31 déc. 2025
Avis vérifiéProfessionnel et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Julien R.
31 déc. 2025
Avis vérifiéExcellente prestation
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour d’autres services. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Thierry C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéParfait, à l'heure et travail effectué rapidement et proprement.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité et de la qualité de notre service. Votre reconnaissance est une grande source de motivation pour nos équipes. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Bonnefoy C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu, délai de pose respecté, très bon travail, je recommande merci.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Fabienne D.
31 déc. 2025
Avis vérifiépersonnel agréable rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris de votre retour car le sourire et la gentillesse font partie intégrante de la culture de notre entreprise. Le professionnalisme et le travail bien fait sont au cœur de nos valeurs et c’est toujours une déception pour le personnel de lire un avis défavorable. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez nous contacter, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Frederic D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéUn grand merci pour le sérieux, la sympathie et la patience des deux gars de l’agence CARGLASS de la CHAUSSÉE ST VICTOR du 41 qui m’ont pris en charge pour une réparation de pare-brise. Conseiller pars mon agence AXA, j’ai pris un rendez-vous au plus vite le 24 décembre à 9h mais à mon rendez-vous comme nous venions d’acheter et assurer la voiture début novembre, l’assurance a réclamé le contrôle technique que je n’avais bien sûr pas avec moi. Les gars ont pu après un aller retour à mon domicile et plusieurs relances "d’accord d’intervention" auprès d’AXA effectuer la réparation en fin de matinée. Encore grand merci à eux !
Réponse de carglass.fr
Bonjour Frederic, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes de la CHAUSSÉE ST VICTOR ont su vous apporter le service et le soutien nécessaires lors de votre réparation de pare-brise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos remerciements à nos techniciens. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Rohart C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéEssuie glace montés à l'envers...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante concernant le montage de vos essuie-glaces. Votre retour est important pour nous et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous assister au mieux. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Dominique M.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTech très pro
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Bertrand M.
31 déc. 2025
Avis vérifiéSérieux, efficace , aimable.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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E. B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Manon J.
31 déc. 2025
Avis vérifiéSuper service client ! Intervention rapide et efficace !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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C. J.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et travail propre
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
Réponse de C. J.
Normalement au vu des publicités il y aurait des cadeaux. Nous n avons rien eu. Es ce normal ? Cordialement
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Nervin H.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, merci beaucoup
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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E.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Bruno P.
31 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Mauclair I.
31 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et soignée, je recommande ce centre !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Fabienne W.
31 déc. 2025
Avis vérifiéBien. Mais tendance à pousser à l'achat, ce que je trouve assez désagréable.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics gratuits vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Antoine Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de Fabienne W.
Quand un filtre habitacle est déjà démonté, très sale, et un neuf présenté à côté, déjà sorti de son emballage, c'est une imposition que certes j'aurais pu refuser.
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J. P.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience et très professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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