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Résumé des avis
Chez Carglass, les clients décrivent surtout une prise en charge rapide, efficace et courtoise. L’accueil est souvent jugé professionnel, avec des conseils clairs et un personnel agréable, ce qui rend l’intervention simple à vivre.
Réactivité
"Dans l enssemble rien a redire après un raté lors de la commande par téléphone de votre secrétariat 📞( mauvais pare-brise ) Et Malgré la…"
Dans l enssemble rien a redire après un raté lors de la commande par téléphone de votre secrétariat 📞( mauvais pare-brise ) Et Malgré la difficulté pour le remplacement de notre pare-brise ( vieux véhicule ) par le nouveau technicien le suivi client par l agence de menton a bien fonctionné . Le responsable lui même a dû intervenir à domicile et a finis par envoyé le plus ancien technicien de chez eux venu depuis Nice bien plus expérimenté . Et donc Sébastien a pu finir le travail correctement. Malgré 3 rdv et de l attente 🙄 Le service technique est donc très bien ✅
"Prise de rdv facile Travail effectué dans les temps annoncés Travail propre et bien exécuté Personnel agréable"
"Personnel très agréable et professionnel Je recommande cette agence"
Expertise des équipes
"technicien très agréable et très compétant"
"L'opération dans son ensemble a été menée avec efficacité et beaucoup de courtoisie. Des touristes anglais très satisfaits."
"Service professionnel de qualité à tout point de vue"
Accueil et amabilité
"Accueil, conseils, professionnalisme. Tout y est."
"bon accueil, personnel très professionnel, sympathique à recommander largement"
"Accueil parfait, service sérieux et efficace. Merci"
Livraison
"Excellente prestation - rapide et tout a été pris en charge Et un petit cadeau de bienvenue Personnels très sympathique"
"Sehr freundlich und super schnell"
"Rdv rapide. Bon travail"
Expérience en magasin
"Parfait ,sauf que le magasin est mal indiqué"
"Accueil au magasin,au top très gentil"
"Comme dans la pub"
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Christophe L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéParfait merci
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Stephan D.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Jean-Pierre F.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil, parfait
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Francoise F.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Laurent C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Julie Z.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge
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Yannick F.
17 juil. 2026
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue a été très efficace et très agréable. Merci à lui
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Heurton T.
17 juil. 2026
Avis vérifiéProfessionnel, efficace et rapide
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Lionel P.
17 juil. 2026
Avis vérifiéUne réparation a été effectué sur un impact. J’ai demandé au technicien de vérifier l’ensemble du pare brise et il n’a pas vu un autre éclat qui aurait pu être traité dans le même temps .! Par contre la réparation est satisfaisante
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis, nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous aidera à améliorer notre service. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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J. H.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil, remplcement pare-brise parfait, bon suivi a recommander
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Otelinda D.
17 juil. 2026
Avis vérifiéJ'avais deux eclats dans le pare brise, un à était reparer pas le deuxième.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Pour que le service consommateurs puisse examiner votre dossier et comprendre ce qui s'est passé, merci de les contacter au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Alexandra P.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Philippe G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéIntervention parfaite
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De-Lorgeriljulie D.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne maîtrise du travail à effectuer
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L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil professionnel, explication et brief parfaits. Resultat de l'intervention satisfaisant.
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Thierry B.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien, travail soigné.
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Flavie G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéLe personnel est très agréable et professionnel la prestation c’est passé très bien et dans les temps
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Christelle D.
17 juil. 2026
Avis vérifiéLe changement du pare brise parfait mais j ai emmené ma voiture avant ...aux horaires d ouverture...magasin fermé...injouable...même pas un mot sur la porte. Un aller retour pour rien
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés de lire votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Pour que le service consommateurs puisse étudier votre dossier et comprendre les raisons pour lesquelles le centre était fermé au moment de votre premier passage, veuillez contacter nos conseillers au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jacques albert S.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation, technicien très professionnel...
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M.
17 juil. 2026
Avis vérifiéParfait, merci beaucoup à Laurent pour son professionnalisme et sa gentillesse. Le travail est parfaitement et rapidement réalisé. Je reviendrai !
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