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Résumé des avis
Chez Carglass, les clients décrivent une intervention simple à vivre, avec un technicien ponctuel, poli et rassurant. Le contact est souvent jugé clair, et la prestation se déroule rapidement, sans stress, avec un travail propre et bien fait.
Réactivité
"Personnel très agréable et professionnel."
"Tres bonne équipe de l accueil au service technique"
"Bien reçu et intervention rapide"
Expertise des équipes
"Relationnel avec la clientèle au top vraiment très professionnel et le travail effectué est impeccable"
"Travail propre et sérieux."
"Parfait ponctuel aimable et professionnel"
Accueil et amabilité
"Super agréable et bienveillant. Services au top et ultra rapide je recommande à 100%"
"Le technicien très aimable, supert"
"Sérieux, compétent très sociable"
Livraison
"Excellente prestation - rapide et tout a été pris en charge Et un petit cadeau de bienvenue Personnels très sympathique"
"Sehr freundlich und super schnell"
"Rdv rapide. Bon travail"
Expérience en magasin
"Accueil au magasin,au top très gentil"
"Comme dans la pub"
"Très bonne accueil Très bien expliqué pour la réparation Equipe sympathique Magasin facile d'accès"
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Akim B.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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V.
25 juin 2026
Avis vérifiéProfessionnel et qualité service excellent
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E.
25 juin 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique et équipe efficace
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S.
25 juin 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Jean pierre C.
25 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très à l écoute et très serviable
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David H.
25 juin 2026
Avis vérifiéJ ai du nettoyer a l accetone toute oa colle du scotch que j avais mis en attendant mon rdv de manière a pouvoir roulez !
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour David, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce désagrément. Effectivement nous vous déconseillons le scotch sur la carrosserie car des traces peuvent subsister. Afin d'éviter cette situation, nous vous proposons des vitrages temporaires gratuitement en attendant le RDV de la vitre définitive. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de David H.
L assurance m a bien dit que c était prévu dans la prestation
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Jean marc P.
25 juin 2026
Avis vérifiéSérieux et rapide
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Rakotoarison C.
25 juin 2026
Avis vérifiéBonjour, Accueil et service impecable.
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Ou M.
25 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil et efficacité.
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J.
25 juin 2026
Avis vérifiétres bien
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Claudie C.
25 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien compétent, très agréable et très poli, qui explique bien la procédure
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Patrick G.
25 juin 2026
Avis vérifiéDésastre, la vitre du conducteur a été mis de côté et c’est donc bloqué après une heure de route. Le haut-parleur intérieur a été cassé en forçant dessus. J’ai dû repasser dans un Carglass en Auvergne pour régler le problème de la vitre
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Carglass n’a pas été satisfaisante. Votre retour est important pour nous et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous allons le partager en équipe afin de comprendre les circonstances et améliorer notre prestation. Notre service consommateurs reste à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage, par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Philippe C.
25 juin 2026
Avis vérifiéTout a été parfait
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Benedicte D.
25 juin 2026
Avis vérifiéRien à redire, personnel aimable, ponctuel; son départ du centre est annoncé par sms.
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Frederic D.
25 juin 2026
Avis vérifiéTop
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M.
25 juin 2026
Avis vérifiéService très professionnel et irréprochable
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P.
25 juin 2026
Avis vérifiésuper très pro le carglass de salon de provence !!
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Armand E.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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R.
25 juin 2026
Avis vérifiéBonjour, Très bien accueilli par le personnel de Carglass Claye-Souilly. La réparation de mon parebrise à été très rapide et soignée. Le technicien a même passé l'aspirateur dans ma voiture sans que je l'ai demandé. Merci beaucoup.
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Brousseau V.
25 juin 2026
Avis vérifiéDe très gentilles personnes, très professionnel. Très bon travail et rapide. Je recommande carglass
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