Résumé des avis
Carglass est apprécié pour son accueil sympathique, la rapidité et l'efficacité de ses interventions, ainsi que la qualité du travail réalisé. Les clients recommandent cette marque pour son professionnalisme et la compétence de son personnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très bon accueil, le professionnalisme était au rdv ainsi que l' écoute du client , je ne peux donc être que très satisfait.
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Tout est parfait
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facturation 30 euros de la désinfection du véhicule alors que la pub TV mentionne que ce service est offert du 16 au 31/10. un peu malhonnête dans la démarche...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bon service
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Je trouves-tu inadmissible de facturé f et 30 € pour la désinfection de mon véhicule qui n'a pas été fait sur ma demande merci a l assurance de payer ce surplus multiplié par des millions de clients
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Intervention rapide et efficace
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Super
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Bon service et des gens super pro
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Très bien
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Très professionnel ,délai respecté
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Intervention rapide et efficace
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Bien
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très bien
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Rdv domicile à l'heure personnel très bien
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ma premiere avec Carglass je recommande vivement
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Rien a redire
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Très bien
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Accueil agréa et prise en main directe avec toutes les protections nécessaires
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A l'heure, efficace, serviable , excellent travail
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Le déplacement sur le lieu de travail est un atout considérable et les conseils de l'employé carglass m'ont été utile. Le rendez-vous a été pris rapidement ce qui est appréciable.En revanche, je me serais passé des réflexions de lagent sur le mépris de ma voiture " sans permis" et de " pas de quoi ma belle dame" ou bien " j'ai l'habitude des rayures ac ma femme qui conduit ". Dommage sinon tout le reste, c'était parfait.
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Franchement, ils assurent et ils sont de vrai pro
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Très belle expérience , l'équipe n'as était que plus que professionnel
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Rendez-vous rapide Technicien tres compétent Protection pluie super Équipe très professionnelle
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Moyen. Prestation sur pare brise ok. Mais vendre 55 euros un filtre qui coûte moins de 15 euros, posé en moins de 10 mn, ça s'apparente à de l'escroquerie, il me semble.
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Bonne réactivité
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Bon professionnel Très bon accueil Je recommande
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Rapide, forcément il propose des achats optionnel mais ne m'ont pas fait bénéficier de l'offre du moment à savoir le changement des essuies glace offert. Et habituellement nettoie l'intérieur de la voiture mais ce coup ci même pas un petit coup de lingette.
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Ponctuel et efficace
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J'ai déja répondu a votre enquête ! 1 ça suffit ! ARRETEZ SVP
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Très bien
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C'était nickel, même un coup d'aspi dans la voiture.
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Intervention nickel.Petit bémol .Vous faite une pub pour la désinfection du véhicule offerte mais non elle est payante 59€.Sinon rien à dire.
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Super
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Correct
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Bien
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Intervenant très professionnels
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Rapide et professionnel.
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Y aller les yeux fermés. Personnellement celui où je suis allé je n´ai rien à dire, personne super gentille qui sait expliquer ce qu'il va faire. Et surtout très disponible j'ai pas eu a attendre des semaines pour avoir un rdv. Je suis contente de mon expérience et j'y retournerai sans problemes
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Très professionnel et efficace
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Très bon service, aimable et rapide !
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Très bon accueil. Ets professionnel. Proposition dès promotions. Parfait
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Géniale intervention
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Au top des vrais pro
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Le technicien est très professionnel et très sympa
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Bon accueil et bonne prise en charge de mon véhicule
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Service,professionnalisme, remarquable
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C’est pro...
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TOUT C'EST PARFAITEMENT BIEN PASSE
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Très professionnel
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Rendez-vous à l'heure pour l'arrivée et le départ, travail soigné, voiture rendue impeccable, nettoyage fait à l'intérieur.
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Sérieux et professionnel
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bien
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Très bon travail
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Très bon accueil de l'équipe, à l'écoute et très agréable. Merci !
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Très professionnel.
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Très bien et très pro
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Très satisfaite
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Prise en charge rapide, à l’écoute. RAS sur le remplacement complet de mon pare-brise. Entièrement satisfait. Je recommande !
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Travaille parfait et tres pro
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parfait
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très bien service impeccable
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Ils arrivent à monter un filtre à pollen à l.envers!!!
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parfait
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Parfait
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Tres professionnel et dans les temps indiqués
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Service rapide et professionnel
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2 éclats en moins de 6 mois, et service toujours impeccable
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Tres bien rien a changer
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Très bien. Carglass a salit le montant en tissus de ma voiture, et ils lont remplacé sans faire d histoire. J ai apprécier. Super service carglass Saint-Louis.
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Parfait !!! Très bon professionnalisme !!!
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bon accueil' rapidité tres bon geste commercial
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Bonne réception du personnel et bonne explication des règles pour le covid19 et pour les travaux effectués sur la voiture. Très satisfait du résultat final. Merci
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RDV rapide, accueil parfait et j'ai eu un café pendant la pose du pare-brise (il était d'ailleurs très bon!)
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Service au top. Je recommande à 100%
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Très bien
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Accueil chaleureux, service rapide et à l’écoute du client.
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tres bon travail
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Très bon accueil et service
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Accueil et rapidité impeccable mais propreté pas terrible
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La prise en charge a été très rapide avec mon assurance
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Très bon accueil ,rdv rapide,travail impeccable
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Très bon accueil, rapidité de l intervention. Seul point pour lequel je ne mets pas 5 étoiles : sur les 2 impacts qui devaient être colmates, le plus gros est, après intervention, toujours tres visible... or la publicité vue à la TV ne prépare pas a ce résultat ! Le technicien m a bien confirmé que la reparation était faite et le resultat sous garantie...
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Service excellent
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travail serieux
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Rdv rapide et intervention efficace
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Rien a dire
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Très bien. Les propositions optionnelles (changement filtre habitacle, essuie-glace arrière...) sont à éviter si l’on sait et peut le faire soi-même car cela revient bien moins cher.
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Très bon service
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Rapide et efficace
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Très bien et agréable
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Bon accueil, bon conseil
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Qualité, ponctualité et le sourire en plus
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Je l’ai exprimé par les étoiles
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Sympa
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accueil et servie très satisfaisant
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Le site de mondidier est excellent, très accueillant, respect des horaires, respect des gestes barrières. Merci à eux
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Impeccable
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Tres bien
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Avis affichés par ordre chronologique