Avis clients de La Seyne Sur Mer

Evaluations clients La Seyne Sur Mer

• 5 / 5

  

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  location conforme aux attentes

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  location conforme aux attentes

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait des années que je vais chez eux. cheffe d'agence très compétente et agréable

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par VICTOR P. *

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• 4 / 5

  

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  le véhicule est sale je transporte des cartons neufs , je le voudrais pour la prochaine réservation un peu plus propre . Merci

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par THIBAUT F. *

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• 4 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Leur sympathie est plus grande que leur espace de parking . Ils méritent de plus de place, mais ils se débrouillent bien (ils doivent etre fort à tétris!). Merci à eux

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par GEORGES G. *

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• 5 / 5

  

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  RENT A CAR LA SEYNE PERSONNEL TRES SYMPATIQUE, AUCUN REPROCHE TOUJOURS A RENDRE SERVICE? ACCUEIL EXCELLENT.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par THOMAS P. *

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• 2 / 5

  

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  Attente trop longue, personnel d’accueil peu agréable On a tenté de nous facturer 170km en supplément alors qu’on a respecté le kilométrage Seule agence avec le véhicule que l’on souhaitais disponible avec un prix acceptable mais expérience qui ne sera pas retentee

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par ADRIEN V. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience Accueil au top Rien à redire

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ALEX A. *

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• 4 / 5

  

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  Arrangeant.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par CLAIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé, véhicule récent et très bien entretenu. Un peu long à récupérer car personne à l’accueil en formation mais tout était nickel

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par GRÉGOIRE C. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux et prix abordablez

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par INÈS B. *

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• 4 / 5

  

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  Cette fois si nous avons eut le véhicule en meilleur état que les fois précédentes

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et à l’écoute

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par GUY P. *

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• 5 / 5

  

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  Proximité, tarifs honnêtes et clairs.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par GABRIEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait sauf l etat de saleté du véhicule.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge rien à dire

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par MARYSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel efficace

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ALEXANDRE B. *

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• 4 / 5

  

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  Agence efficace et sérieuse

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par CHARLES H. *

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• 5 / 5

  

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  good service

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par THOMAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe au top, je recommande

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et service !!!

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable! Très professionnel! A l’écoute, je recommande RentaCar👍

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Super service et accueil rapide et courtois Merci je reviendrai

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ROBERT C. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil agréable a l'écoute pas de soucis voiture propre

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par MAURICE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Service et accueil parfait véhicule conforme et récent je roulerai dans cette agence

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule bien entretenu et fiable, équipe professionnelle

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par MARGAUD C. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre service

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par CÉCILE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et véhicule très bien Personnel agréable et bienveillant Un disque de stationnement serait le bienvenu

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe serviable et à l'écoute franchement continue comme ça c'est bien pour l'image de l'entreprise

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CLÉMENCE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  bon accueil personnel compétent et agréable

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par SIMONE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très bon rapport qualité prix

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par LAURENT R. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai loué un camion, le réservoir était sur la réserve, la réponse du responsable c'est normal, certains clients ne font pas le plein, je ne demandais pas le plein, juste au moins la moitié du plein, pas la réserve, c'est du foutage de g....

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par ANASTASIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par JOSETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  l’équipe de la Seyne allie efficacité d’intervention rapidité et bonne écoute aux questions du client Système bien rodé

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  TOUTE L4EQUIPE EST FORMIDABLE !!

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  location d'une FIAT Cinquecento Dolcevita avec toit découvrante - attention au dégradations de la toiture rendues faciles pour toutes raisons (vol, dégradation intentionnelles...) par tentatives ce composant devrait être exclu de la franchise.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par FRANCK D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et large gamme de choix dans les utilitaires. Seul bémol : fermeture de l'agence entre 12 et 14 heures....

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par LAURE A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe Très sympathiques et professionnelles. Je recommande

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, voiture au top

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide et très courtois

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par HONORÉ W. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai bien été accueilli par l'hôtesse d'accueil,(en formation) avec un Monsieur, mais j'ai été très déçu par l'état très sale de l'intérieur et extérieur de la voiture. Il s'agit d'un manque de respect, je paye pour avoir une voiture correcte. J'estime qu' un geste doit être fait pour que j'ai l'envie de revenir louer une voiture chez rent a a car et surtout pour vous si vous voulez ne plus avoir ce genre de retour car j'estime qu'une voiture propre c'est la base du métier de loueur et l'image de votre entreprise.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par DAVID N. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma location

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par CONSTANCE F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique. Très bon loueur.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil ! Poursuivez ainsi et tout ira toujours pour le mieux. Bonne continuation

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par AGATHE P. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je pense qu'il faut préciser plus clairement que la carte bleu servant au dépôt de garantie doit être au nom du conducteur. Parce qu'on comprend que la carte bleue nécessaire est celle qui à servie à la réservation. ex: mon conjoint a réservé avec sa carte mais Je me présente à l agence en tant que conductrice avec sa carte, or on me demande une carte à mon nom puisque c'est moi la conductrice. Super.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Agence bien coul très bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par BERNARD C. *

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• 4 / 5

  

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  serieux

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par GUY R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service au top. Équipe très sérieuse. Je recommande.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des tarifs pratiqués, du service, de l’accueil, ainsi que de la rapidité et facilité de traitement. Je réitérerai sans hésitation.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bon accueil

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par CAPUCINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par VINCENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Récupérer un véhicule a été facile (démarches). , Tout avait été organisé par mon assurance en amont, je ne peux donc pas me prononcer sur le rapport qualité /prix. Un petit véhicule , propre, qui répondait à mes besoins. De même la restitution s'est très bien passée. Je recommande. Le personnel est aimable, réactif et à l'écoute .

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai hesité à louer par crainte de surprise sur la caution , mais franchement toute l’équipe a été sérieuse et honnête. Si besoin ,je relouerais . Merci pour ce dépannage de véhicule pendant les fêtes

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par LAETITIA F. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ALIX R. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par GUILLAUME C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant, efficace

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MARGAUX N. *

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• 3 / 5

  

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  prix trop élevé pour un option demandé crochet de remorque la différence et énorme avec ou sens

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par MICHELLE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Super expérience, je recommande vivement Rent a car

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Tout a été nickel.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par LAURE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service personne très agreable

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par GABRIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Temps d'attente au comptoir trop long.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et service super

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par MARGAUX V. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de l accueil et le service de Rent a Car à la Seyne

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par AUGUSTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes professionnels

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par LUCIE H. *

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• 4 / 5

  

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  REACTIF

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par LAETITIA E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil . Personnel sympa et compétent.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par LOUIS A. *

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• 5 / 5

  

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  erreur de notre part de date de réservation,véhicule dispo pas de soucis.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par ALPHONSE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ÉLODIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ALEXANDRIE P. *

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• 3 / 5

  

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  bon

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par OCÉANE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Le véhicule qui était prévu était indisponible on m'a envoyé vers une autre agence trois quart d'heure de route avec les bouchons le véhicule de remplacement était dans un état lamentable pas de clignotant disponible et le plein d'essence n'était pas fait J'ai voulu annuler la réservation on m'a dit non car je n'avais pas pris l'option annulation cependant le véhicule que j'ai loué à l'agence de La Farlède n'était pas disponible Je ne passerai plus par RENT CAR pour la prochaine location

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par ASTRID L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Rapport qualité-prix Professionnalisme du personnel

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par ROGER T. *

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  bonne experience

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par LUCAS L. *

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  Très bon accueil et à l'écoute des besoins. Parfait.

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par EUGÈNE D. *

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  Prestation de qualité, personnel très accueillant. Pas d'attente et explications sur la facturation très claires. Je recommande cette agence

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par LUCAS L. *

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  Très bien à tout niveaux

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par ISABELLE P. *

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  Rapidité, efficacité, simplicité

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par LORRAINE S. *

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  Clio à 5€ par jour chez un concurrent - Hors kilométrage

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par ÉLISE L. *

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  Rapport qualité/ prix Professionnel

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par DENIS M. *

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  Réactif, disponible et prompt à réagir sur la location et la mise à disposition. Mais déçu car aucune information ne m'a été donné sur un problème de jauge carburant qui ne réagissait pas immédiatement au changement de quantité carburant. J'ai donc fait un plein de 10€ qui était à mon sens largement suffisant pour rééquilibrer la jauge et sans réaction j'ai été surpris et j'ai mis 20€ supplémentaire et quand j'ai vu que ma jauge après un certain temps avait une jauge supplémentaire à ce que j'ai découvert à la location. Aucun remboursement ou autre proposition des 20€ de plus ne m'a été proposé et j'ai suggéré d'informer les futurs loueurs et la seule réponse qui m'a été faite et "Vous le saurez pour la prochaine fois"... Ceci est le seul élément qui m'a laissé un sentiment d'expérience imparfaite.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par FRÉDÉRIC M. *

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  Un grand merci pour le professionnalisme de Marie à l 'accueil.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par XAVIER R. *

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  Toujours au top, personnel accueillant et professionnel je recommande vivement

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par VALENTINE G. *

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  tres bon acceuil

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par NICOLAS M. *

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  Compétences, qualité/ prix..

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par TRISTAN R. *

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  O top

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par DOMINIQUE B. *

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  excellent en plus le personnel est magnifique

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par HONORÉ C. *

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  Très bon rapport qualité prix et accueil parfait comme d'habitude.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par JEANNE L. *

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  Equipe très sympa, accueillant et professionnelle. Merci

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par DANIELLE M. *

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  Personnel agréable , véhicule sale , deux pneus avant lisse ( dangereux )

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par CORINNE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique