Avis clients de Brest Gare

Evaluations clients Brest Gare

• 5 / 5

  

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  Rapide et simple et sympa

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par SEBASTIEN H.

• 5 / 5

  

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  Personnels très accueillant. Véhicule propre.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par CHARLOTTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Merci a rent a car pour avoir pu me prêter une voiture de remplacement aussi vite. La Twingo était très bien et en parfait état de fonctionnement.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par AMANDINE M.

• 4 / 5

  

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  Bien passé

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par JEAN YVES L.

• 2 / 5

  

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  Bon accueil par vos agents, mais manque de renseignements concernant le véhicule (pas de documentation technique, pas d'info par votre agent concernant l'additif AdBlue dont le réservoir ne semblait pas rempli, allume-cigare HS donc difficile d'effectuer les 2000 kms sans GPS d'où le dépassement du forfait kilométrique). De plus, le véhicule n'était pas le plus jeune de la flotte donc assez poussif et gourmand en gazole... Au final, le trajet aura coûté plus cher que prévu... Sans parler du bris de glace, complètement impossible à éviter, qui s'est ajouté à la note et qui aurait peut-être mérité un geste commercial au vu des difficultés rencontrées...

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par VINCENT B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  très bonne voiture et échanges

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par MORGANE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par JEAN MARC Z.

• 5 / 5

  

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  Véhicule pris avec alerte message : entretien à faire dans 500km ( les voyants des sont donc allumés en cours de location). Et carburant dont il manquait une graduation mais rendu avec le pein complet. Il serait peut-être bien de changer le nom de l'agence : " brest gare " car mon assureur OPTEVEN ( qui sont nuls à ch... ) dirige les clients DANS la gare de Brest Sinon, Kévin au top 😊

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par LYDIE G.

• 3 / 5

  

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  La voiture était d’excellente qualité et le personnel était accueillant. Je reste cependant très déçu de la prestation Rent a car pour les raisons suivantes : - j’avais envoyé tous les documents la semaine d’avant pour constituer le dossier et gagner du temps lors de la reception, mais rien avait été fait. J’avais pourtant fait le choix de traiter directement avec l’agence sans passer par internet pour la réservation. - L’agence étant fermée à 18h30, j’ai dû payer 82€ en supplément car j’arrivais à 18h45. Même si j’avais été mis au courant avant, cela fait cher le quart d’heure supplémentaire. - lors de la récupération de la voiture, j’ai été informé que je devais la rendre propre (lavage et aspirateur). En vacances et dans une ville que je ne connaissais pas, cela m’a fortement contrarié. Au final, prix pas très élevé au départ mais avec toutes les contraintes et les options, cela est aussi cher que les autres loueurs. C’est dommage!

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par LAURENT N.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous informez d’une surfacturation au sujet de frais d’astreinte. Comme indiqué dans les Informations tarifaires précontractuelles, en cas d’arrivée en dehors des horaires d’ouverture de l’agence, des frais d’astreinte vous sont facturés. Les informations tarifaires précontractuelles sont disponibles sur notre site internet ainsi qu’en agence. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  excellent loueur, professionnel, symphatique

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par GILBERT K.

• 5 / 5

  

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  jamais de problèmes chez Rent a car, service efficace et rapide

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ANDRE L.

• 4 / 5

  

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  personnel aimable

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par EUGENE L.

• 5 / 5

  

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  Excellent De l'accueil à la qualité du véhicule

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ALEXANDRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule de remplacement .. payé par mon assurance .. je ne suis pas un vrai client .. en tout cas tout c'est très bien passé .. location véhicule information .

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par CLAUDE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très correcte

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Personnel très acceuillant

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par PIERRE A.

• 5 / 5

  

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  Conseiller très aimable et professionnel . Je recommande cette agence

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par RANIA B.

• 5 / 5

  

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  pas de commentaire

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par JEAN-MICHEL A.

• 5 / 5

  

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  Merci à la jeune fille de l'agence d'avoir accepté de faire le check out 10 minutes plus tôt pour me permettre de prendre mon train.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par JEAN MARC Z.

• 2 / 5

  

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  J'ai oublié de refaire le plein, j'ai donc dû payer 25€ pour les quelques kilomètres parcourus avec le véhicule.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par VINCENT M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Un acceuil très sympathique et rapide

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par BLANDINE M.

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas supporté de devoir payer pour le ménage de la voiture pour quelques grains de sable sur les tapis. Je raye Rent a Car définitivement de mes contacts.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par MARGOT P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Super accueil et rapidité pour la prise et la restitution de la voiture

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide, simple, bonne voiture et personnel très sympa

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ANDRÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait Un seul détail minime mais bien embêtant : la pare-brise était très sale à l'intérieur ce qui gêne la conduite au soleil levant ou couchant et la nuit. La personne de l'accueil s'est très gentiment excusée.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par AURORE M. *

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• 4 / 5

  

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  Entreprise correcte.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par MARGAUD V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Pratique et pas cher

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par MARTIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation dans l'ensemble. Quelques soucis cependant : la révision du véhicule n'avait pas été faite (voyant défaut allumé), la pile carte était faible (j'ai dû acheter par précaution une pile bouton), et le réservoir du lave-glace était vide à la prise en charge.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  equipe tres sympa et tres pro

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix, véhicule toutes options parfait pour une longue location

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MATTHIEU M. *

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• 4 / 5

  

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  Tout a bien fonctionne mais on a recu un autre voiture que proposé et il n'y avaot pas de manuel pour l'operation ni un disque de parking en voiture.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par MARGAUD F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels agréables

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, simple, efficace, et accueil très sympathique en prime !

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ÉTIENNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaires

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par OLIVIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, le véhicule était en bon état et mon interlocuteur de Rent a Car fort sympathique. Seul bémol au retour : une erreur sur le calcul du kilométrage hors forfait (350€ au lieu de 200€). Je m'en suis heureusement rendu compte, j'ai demandé de rectifier cette erreur, ce qui a été fait par mon interlocuteur...

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ADRIEN P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Tout OK comme d'habitude.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par CHRISTELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ALIX G. *

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• 5 / 5

  

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  Very good car and pick-up and return was very smooth. Only thing was that car was not cleaned when picked up but that's ok. I can recommend this rental service!

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par AUGUSTIN J. *

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• 5 / 5

  

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  personnel efficace et sympathique.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par FRÉDÉRIC A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très sympa et rapidité de réception.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par NOÉMI C. *

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• 4 / 5

  

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  pas de commentaires

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ASTRID B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de négatif à signaler, si ce n'est une petite imprécision sur les 200km inclus dans le coût de location (je n'avais pas compris qu'il faudrait refaire le plein à nos frais même si on ne dépassait pas les 200km).

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MICHEL C. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai mis très longtemps à trouver le bouchon de carburant, qui est caché dans la carrosserie. Il n'y avait pas le carnet du véhicule à bord, ce qui est très embarassant lorsqu'il y a une alarme dont on ne sais pas ce qu'elle signifie

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par JÉRÔME P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par NOËL A. *

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• 2 / 5

  

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  Bon Accueil, simple et rapide Point noir au niveau l’état du véhicule avec un pare brise lamentable qui était totalement fissuré

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ÉLÉONORE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Abholung und Rückgabe funktionierten schnell und problemlos. Das Auto hatte leichte Beschädigungen außen und war innen nicht sauber - zum Teil lag noch Müll in einzelnen Fächern. Das Personal sprach schlecht Englisch - insbesondere die Dame am Tag der Abholung.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à l'agence de Brest gare. Si besoin je n'hésiterai pas à relouer un véhicule

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS parfait...

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par INÈS H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par SABINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Un véhicule pour le déménagement de ma fille décidé un peu au débotté : Rent À Car a relevé le défit en me louant un Vito BRAVO !!!

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait. Rapidité et efficacité de l'équipe à Brest En revanche, il faudrait faire apparaitre clairement sur le site web le prix des kilomètres supplémentaires sur votre site web. 100kms par jour n'était pas suffisant pour moi, j'ai donc loué 3 jours.....

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par BRIGITTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Horaires d'ouverture larges, bon véhicule, facilité de check-in/check-out

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Kevin pour son accueil!

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Location de véhicule dans la cadre d'une assistance. La voiture n'avait pas eu le temps d'être nettoyée. J'ai eu la catégorie de véhicule au dessus de la mienne.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience parfaite ! Amabilité du personnel, professionnalisme, rapidité des démarches avec le pré enregistrement. Rien à redire … Surclassement en plus sur le véhicule…

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport Q/Prix... Comme d'habitude. Nous continuerons avec vous pour nos prochains voyages

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par NOÉMI G. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule et location parfaite

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MARTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt une bonne expérience. On sent qu'ils ne sont pas à la recherche hé du moindre dégât pour nous facturer. J'ai déjà loué chez sixt et c'était beaucoup plus stressant. La voiture était propre, mis il n'y avait pas de liquide lave glace. Par contre il devraient prévenir qu'il faut avoir 1200€ de caution sur son compte. J'ai du me faire un virement instantané à mes frais pour pouvoir payer la caution. C'était une mauvaise surprise.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par PIERRE D. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de possibilité de rendre le véhicule dans une autre agence : très regrettable pour une agence nationale. Le plein d'essence était fait à moitié. Pas du tout pratique de restituer le véhicule avec la moitié du plein ! Pas de discussion ni négociation possible.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ISABELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service je recommande

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par BERNARD A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa, très professionnel. Prise du véhicule limite voire au delà du temps de la fermeture d'agence. un grand "merci"

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par OLIVIER C. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par MARTHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Concernant les conditions de locations trop à lire on signe sans avoir pris acte

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par CHARLOTTE G. *

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• 5 / 5

  

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  simple, rapide et efficace

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par BRIGITTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellent. en dehors des heures d'ouverture. Véhicule propre. Je suggère qu'un disque zone bleue soit placé dans le véhicule ( coût environ 0,50 €)

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ALEXANDRIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux rapide

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par OLIVIE M. *

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  Très bonne prestation. Un seul regret sur l'horaire de fermeture

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par GUILLAUME O. *

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  Xxx

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par FRANÇOIS S. *

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  Agence pas toujours facile à joindre, mais l'agent a rappelé et a été très serviable et agréable.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par INÈS G. *

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  RentAcar est une agence de location excellente.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par AUGUSTE L. *

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  rien à rajouter

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par LAURE R. *

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  Bien

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par HUGUES R. *

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  Tout est toujours parfait et un grand merci à Kevin pour avoir ouvert l'agence plus tôt pour me permettre de faire le 'check out' sans risquer de rater mon train.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par AUGUSTE V. *

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  On m'a donné une voiture avec un pneu crevé

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ÉLISE R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Afin de comprendre la situation et vous répondre de la meilleure des manières, nous avons préalablement pris contact avec votre agence de location, à savoir Brest Gare, Notre agence nous informe que le pneu n'était pas crevé au départ, et que vous avez pu faire plusieurs kilomètres ainsi que de la voie express avec le véhicule, vous avez prévenu l'agence à la fin de votre location que le pneu était crevé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  a eviter

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par JULIEN P. *

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  Bon accueil.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par AGNÈS A. *

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par VÉRONIQUE L. *

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  Voiture neufs bonne qualité

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ÉLISE F. *

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  Véhicule récupéré sale donc compliqué de vérifier l état du véhicule et le voyant indiquant la réserve s est éclairé au bout de 2 minutes de route. Personne à la restitution du véhicule j ai du attendre puis on m a demandé de mettre les clefs dans la boîte aux lettres quand j ai réussi à avoir quelqu'un au téléphone car j allais rater mon train...cette même personne m a appelé par la suite pour me dire qu elle m a facturé un lavage intérieur...c est tout juste hallucinant !

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par AURORE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

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  ils sont accueillants et le véhicule était très propre

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par AUGUSTIN W. *

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  Parfait

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ALICE G. *

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  très satisfait

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par SABINE D. *

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  La voiture était toute neuve et le personnel est professionnel et aimable

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MICHEL P. *

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par MARCELLE C. *

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  accueil sympathique et professionnel . explications claires

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par CHRISTOPHE R. *

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  Profesionnel

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par DOROTHÉE H. *

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  Honnête

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par MARTHE H. *

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  Très serviables, honnêtes.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par BENOÎT P. *

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  Excellent accueil et professionnalisme à l'agence de Brest. Merci Charlotte et Kevin.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par INÈS B. *

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  Efficace

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par MARGUERITE G. *

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  Excellent contact client, disponibilité, véhicule impeccable

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par FRANCK L. *

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  Excellente agence de location de voiture on ne peu cv que conseiller

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par ÉLÉONORE B. *

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  deuxième location avec vous, tout s'est toujours bien passé.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par LAURE M. *

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  société très sérieuse et fiable.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par ADÈLE C. *

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  C'était parfait, comme d'habitude.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par HENRIETTE J. *

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  Très bien.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par MARGARET M. *

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Avis affichés par ordre chronologique