Evaluations clients Corbeil Essonnes
-
Modifier Signaler
bon service
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS LUDOVIC P.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
-
Modifier Signaler
Location prise en charge par mon assurance suite à une panne de mon véhicule. Isaac, personne travaillant à l'agence est quelqu'un de bienveillant, professionnel et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE ET THOMAS R.
-
Modifier Signaler
Tres bien personnel très à l l'écoute Juste une anomalie le Niveaux d huile était à zéro pas une une goutte d huile
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.
-
Modifier Signaler
Super service, accueil top. Je recommande fortement RENT A CAR CORBEIL ESSONNES.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER C.
-
Modifier Signaler
Remplacement de mon véhicule en panne, choisie par Renault Assistance.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
-
Modifier Signaler
Expérience agréable avec un personnel souriant et professionnel. Les deux Msr rencontré étaient plutôt rapide et claire dans leur explication. La voiture était nickel. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SOKHNA G.
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé, personnel très avenant .
Avis du , suite à une expérience du par ALI T.
-
Modifier Signaler
Très rapide prise en charge réactive et aimable
Avis du , suite à une expérience du par METIN G.
-
Modifier Signaler
Nous avons été très bien reçu le véhicule était très bien je recommande RNTaCAR
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE A.
-
Modifier Signaler
Bonne disponibilité du parce automobile. Personnel conciliant. Voiture très correcte. Cependant un retard à noter lors du remise en main propre du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par COME L.
-
Modifier Signaler
Correct dans l'ensemble mais peut mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Nous sommes également fiers de vous annoncer que nous avons été élus service client de l'année 2024, ce qui renforce notre engagement envers l'excellence. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
-
Modifier Signaler
L’emplacement de l’agence et le manque de stationnement se font oublier grâce à l’accompagnement sympathique du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
-
Modifier Signaler
Frank au top bonne accueil et service également au retour du véhicule fait par le collège
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Véhicule récupéré avec une révision requise par la marque et dépassé de 20000 kms pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
-
Modifier Signaler
Le gestionnaire de l agence de Corbeil a été très aimable et très arrangeant. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RACHID A.
-
Modifier Signaler
rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
-
Modifier Signaler
Véhicule très propre et opérationnel.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC N.
-
Modifier Signaler
Bonne expérience (pour un pro)
Avis du , suite à une expérience du par GERALD R.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil sociable compréhensif aux situation faciliter de paiement et véhicule nickel. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ILIES B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
-
Modifier Signaler
Professionnel et efficace, merci 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
-
Modifier Signaler
⭐ Mon expérience avec la location de véhicule via la Macif a été absolument déplorable. À la restitution, on m'a facturé 20 € supplémentaires pour un manque de 7 litres de carburant, alors que j'ai rendu le véhicule dans les conditions convenues. La jauge du véhicule était absurde et m'a obligée à jouer à la roulette russe à la station essence. Cerise sur le gâteau, le véhicule ne m'a même pas été remis avec un plein ! Si j'avais ajouté plus de carburant, est-ce que j'aurais été remboursée pour le surplus ? C'est inacceptable ! Malgré mes explications bienveillantes, je trouve cela non commercial, zéro considération pour la fidélité du client. En tant que cliente fidèle, je m'attendais à un minimum de considération. Franchement, à éviter à tout prix. On m’a même demandé de passer l’aspirateur avant restitution ce que j’ai fait et ça été une première pour moi s’achant que le véhicule n’était pas nickel à la prise en main … Si vous ne voulez pas perdre un bras je vous recommande de venir avec un bidon d’essence pour tomber pile poil au litre près … Honnêtement 7 litres pathétique..
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant le niveau de carburant et la propreté du véhicule lors de sa restitution. Nous tenons à rappeler que conformément à nos conditions de location, le client doit restituer le véhicule avec le même niveau de carburant qu'au départ. De plus, nous apprécions votre compréhension à propos de la propreté, et pour éviter tout frais supplémentaire, l'agence vous a suggéré de passer l'aspirateur. Nous restons à votre disposition pour toute clarification et vous remercions de votre collaboration. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
Réponse de STEPHANIE FSignalerMerci pour votre retour. Cependant, je pense que votre perception est déconnectée de la réalité. Le véhicule a été restitué en meilleur état que lors de la réception, avec une consommation de carburant réduite de 7 litres comme expliqué le pourquoi et avec justificatif mais bon je vais pas réitère je m’épuise pour rien . Malheureusement, votre réponse Me Filiz du service client se limite à une suggestion d'aspirateur. En ce qui concerne les frais excessifs d'essence, attribués aux assurer , cela semble peu justifié. Votre réponse, Me Filiz, ne correspond pas aux standards de qualité attendus d'un service réputé. J'ai d'ailleurs sollicité l'intervention du médiateur de mon assurance, Cordialement Stéphanie Frédière.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bonjour La personne qui m'a reçu était très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ELZA P.
-
Modifier Signaler
Prestations rapide et compétent
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA C.
-
Modifier Signaler
Accueil et service s est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par DESMERGER BEATRICE D.
-
Modifier Signaler
Très bon service tant au niveau relationnel que dans la disponibilité!
Avis du , suite à une expérience du par JESUS B.
-
Modifier Signaler
Demande de mon assurance suite à une panne de mon véhicule.Personnel accueillant et rassurant.merci
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
-
Modifier Signaler
Personnel toujours aimable et même sympathique, rapide. Jamais eu de problème à l'agence de Corbeil. S'il fallait trouver à redire, ce serait juste le local un peu défraîchi, c'est tout !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL O.
-
Modifier Signaler
Accueil très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
-
Modifier Signaler
Bien Personnel agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MAMOUNATA L.
-
Modifier Signaler
très agréable et accueil super
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.
-
Modifier Signaler
Après retour du véhicule et 840 € ne m'ont toujours pas été remboursé ils m'ont fait un débit au lieu de faire une empreinte sur la carte bancaire très déçu et très maigre accueilli par une personne sur l'agence d'Arpajon que je ne recommande pas du tout
Avis du , suite à une expérience du par STOEBNER BRUNO S.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour STOEBNER BRUNO STOEBNER BRUNO, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Super agence , Super équipe ,client habitué et je continuerais à l'être Bravo a tous juste je pense une petite machine à café ou une fontaine à eau serait parfaite Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
-
Modifier Signaler
Rapide efficace courtois
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE E.
-
Modifier Signaler
trés content
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.
-
Modifier Signaler
J'ai été très bien accueilli et avec professionnalisme . Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
-
Modifier Signaler
Excellente agence, toujours disponible et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ABDOUL T.
-
Modifier Signaler
Equipe réactive, efficace et professionnelle. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
-
Modifier Signaler
Personnels très gentils, accueillants et professionnels. Venu pour une voiture de prêt en attendant les réparations de la mienne et je ne regrette en rien d'avoir été dirigé vers eux.
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS T.
-
Modifier Signaler
A l’écoute ça c’est bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
-
Modifier Signaler
Une agence de location de véhicules très professionnels a nos attentes rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
-
Modifier Signaler
Nul , arnaque, voleur sur Corbeil-Essonnes
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Disponible, aimable. Facturation de kilomètres supplémentaires alors qu'inclut dans l'offre. Pas de retour, montant prélevé directement sur la caution...
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Bon accueil, excellentes explications du contrat.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil,très professionnel. Vehicule impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE - SERGE P.
-
Modifier Signaler
Le personnel vraiment sympathique,merci a isaac pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Je recommande l’agence de Corbeil Essonne.
Avis du , suite à une expérience du par ABDOULGAFFOUR A.
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par KEMPF MAGALY K.
-
Modifier Signaler
Personnel très accueillant, véhicule propre et en bon état. Bon rapport qualité/ prix Le seul problème rencontré a été l’attente devant l’agence, nous étions en avance pour regler les papier mais alors que les horaires sur la portes et internet indiquaient que l’agence devait être ouverte, celle-ci n’a ouvert que 30 minutes plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par NOLWEN B.
-
Modifier Signaler
la personne que j’ai eu lors de la prise en charge de ma location de voiture a été très accueillante et serviable..
Avis du , suite à une expérience du par VANIA K.
-
Modifier Signaler
Customer service au top! Professionnel, courtoise et au petit soin!
Avis du , suite à une expérience du par LORIJEAN C.
-
Modifier Signaler
Le véhicule n'a pas été nettoyé car je suis venu le récupérer rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.
-
Modifier Signaler
suite à mon expérience à l'Agence Rent-A-Car de Corbeil: accueillante, souriante et très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE HENRI G.
-
Modifier Signaler
Accueil tres sympathique du jeune homme. Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE D.
-
Modifier Signaler
Personnel efficace
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
-
Modifier Signaler
Très satisfait. j ai toujours une location en cours. Je serai davantage en mesure de vous faire un retour ensuite.
Avis du , suite à une expérience du par M GADROY CHRISTIAN U.
-
Modifier Signaler
Accueil et explications parfaites. Démarches de location simple et rapide. Très bonne expérience y compris avec le véhicule .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
-
Modifier Signaler
On a rencontré un très gros problème . Je souhaite être recontacté
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Bon accueil camion au top.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
-
Modifier Signaler
Très bien,rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
-
Modifier Signaler
Super accueil voiture propre et personnel à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA L.
-
Modifier Signaler
Globalement très satisfaite à part l'absence de liquide vitre....très embêtant pour nettoyer les traces de moustiques sur le pare brise...
Avis du , suite à une expérience du par PETIOT C.
-
Modifier Signaler
Parfait. Isaac est vraiment agréable. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
-
Modifier Signaler
Tout impeccable grande satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN HUBERT M.
-
Modifier Signaler
Merci de nettoyer les voitures à chaque fois la voiture est très très sale et peut-être faire la différence entre les voiture de chantier et les personnes qui loue juste occasionnellement pour qu’il puisse ravoir des voitures propres Et vraiment j’aime l’agence mais juste nettoyé les voitures avant de le donner au client
Avis du , suite à une expérience du par DAOUDA F.
-
Modifier Signaler
Je remercie le personnel pour leurs accueil et leurs professionnalisme Bonne ambiance
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA R.
-
Modifier Signaler
Bon commercial sympa
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
-
Modifier Signaler
Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
-
Modifier Signaler
Fuyez le rent a car de corbeil Essonne. Nous avons louer un vehicule suite a des reparations a faire sur notre vehicule personnel. Malheuresement au bout de 3 jours de location nous avons crevé et là tout devient compliqué avec cette agence. Il faut savoir que si ca vous arrive c'est votre assurance qui prend le relai sur tout mais ca faut il encore que le gars a qui vous avez louer la voiture ai la lumiere a tout les etages et veuille bien le comprendre. Heureusement mon assurance a pris le relai aupres de ce loueur parce qu'a part nous dire "je vais vous facturer plus" il ne voulait rien entendre. Nous etions partie pour 6 jours de location mais plus de 2 semaines apres, nous avons recu un appel du gerant de cette agence (pas du tout au courant de l'histoire car en arret a l'epoque) pour nous demander ou etait son véhicule. C'est la qu'on a compris que son collaborateur etait encore plus incompétent que ce qu'on avait pu voir. Rent a car, aucun problème mais rent a car corbeil essonne a fuir
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Excellentissime l'accueil l'explication détaillé des différents éléments et situations de chacun
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA R.
-
Modifier Signaler
super
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ADA S.
-
Modifier Signaler
Personnel adorable ! (un dame très gentille quand j'ai pris la voiture, un Mr très agrable au retour. Voiture très bien !
Avis du , suite à une expérience du par REMI R.
-
Modifier Signaler
Rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.
-
Modifier Signaler
Très bonne accueil et un service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par TAMFUMU LENNON ET DADA T.
-
Modifier Signaler
Personnel sympathique mais véhicule très sale à l’intérieur et avec un message d’alerte quant à la pression basse des pneus
Avis du , suite à une expérience du par MOREAU CHRISTINE M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J.
-
Modifier Signaler
Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
-
Modifier Signaler
Hyper !!! Je conseillerais cette agence à d' autres Le véhicule que j' avais était confortable Merci
Avis du , suite à une expérience du par FLORIMONDE M.
-
Modifier Signaler
Accueil très chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
-
Modifier Signaler
Disponibilité et convivialité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. Personnel de qualité, bienveillant et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par BRAXELE BEATRICE R.
-
Modifier Signaler
La personne qui travaillé était très aimable très serviable et souriant
Avis du , suite à une expérience du par GULDANE Y.
-
Modifier Signaler
Le jeune homme qui m'a accueilli a été super, la paperasse réglée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
-
Modifier Signaler
agent très professionnel, par-contre véhicule sale.
Avis du , suite à une expérience du par EL-MONTAGUI SAMI M.
-
Modifier Signaler
Aucun
Avis du , suite à une expérience du par MALLE D.
Réponse de rentacar.frSignaler** ** Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M.
-
Modifier Signaler
Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par AMINA M.
-
Modifier Signaler
Très bien reçu envoyé par mon assurance suite à un accident pour une location personnel très professionnel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
-
Modifier Signaler
Un service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LOFANDJA JOSEPH L.
-
Modifier Signaler
Responsable d'agence, très à l'écoute des clients. Accueil chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMON R.
-
Modifier Signaler
Super accueil + explications je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS E.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience. Le responsable est top et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par ABOUBACAR S.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA H.
-
Modifier Signaler
Bon accueil efficacité
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN B.
-
Modifier Signaler
Véhicule sale - sans liquide pour les essuis glaces
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA K.
-
Modifier Signaler
Très professionnels et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.
-
Modifier Signaler
Très très bon accueil, véhicule en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O.
-
Modifier Signaler
Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LINE SONIA R.
-
Modifier Signaler
Accueil super sympa merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par DOLORES F.
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique, explications claires remise du véhicule rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
-
Modifier Signaler
Equipe professionnelle et réactive. Capable de nous apporter des solutions rapidement. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Super reactif
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE Y.
-
Modifier Signaler
Location Pro. RAS: véhicule prêt, propre et réservoir aux 3/4. Personnel compétent et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE HENRI G.
-
Modifier Signaler
Accueil agréable , explications parfaites
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
-
Modifier Signaler
Excellente expérience. Disponibilité, compréhension et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT LANDRY B.
-
Modifier Signaler
Le top
Avis du , suite à une expérience du par IRENE M.
-
Modifier Signaler
En une douzaine de locations, que de la satisfaction, pas de mauvaises surprises. Personnel aimable, disponible et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL O.
-
Modifier Signaler
je n'ai pas rempli certaines rubriques car il s'agissait d'un véhicule de remplacement par notre assurance en raison d'une grosse panne de notre véhicule - on devait avoir un véhicule correspondant - boite manuelle au lieu d'automatique, et puissance plus faible
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
-
Modifier Signaler
TRES PRO
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
-
Modifier Signaler
très bien. très bon contact avec le louageur
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Location rapide et efficace. Personnel très sympathique et claire dans ses explications
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, J'ai loué un véhicule chez vous deux weekend consécutifs. Tout s'est très passé. Belle expérience.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
agence très bien et personnel très professionnel et très gentil. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
un accueil chaleureux et un service efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
BELLE EXPERIENCE
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne qui nous a accueillie était très aimable et professionnelle. Mise à disposition du véhicule rapide et explications très claires
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
voiture fortement endommagée et particulièrement sale
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Rent a Car Cordialement, L’équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Facile pour la location et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas arrangeant du tout
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Efficace aimable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien à l’écoute et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Prise de véhicule rapide ainsi que la restitution Personnel très agréable aussi bien à la prise du véhicule ainsi que la restitution Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Lors de la prise du véhicule et a sa restitution des personnes très agréables et vraiment à l'écoute. Merci bsp.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci à rent a car pour leurs services.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon établissement
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pendant la location,jai crevé un pneu. Malheureusement obligé de changer les 2 pneus. Vous avez pas pris en compte le 2eme pneu en remboursement. Ceci n'est pas commerciale et ni professionnel de votre part.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
tout était ok
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rent a car Corbeil Essonnes parfait! Très très bon accueil, professionnalisme et rapidité!
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
S'agissant d'une prise en charge par mon assurance (suite à accident), je ne peux évaluer les tarifs...
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ça s est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était parfaitement organisé. Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique