Avis client de EPINAL 88000

Evaluations de Rentacar EPINAL 88000

Avis client

 
J’ai à peine fait 150 km sur les 5 jours de location du véhicule et ai dû régler le forfait de 500 km dans sa totalité, malgré souscription a l’option modifications et annulation flexibles. Cette option sert-elle a quelque chose ? Je trouve vos tarifs excessifs. Qui plus est, les gérants à Épinal n’ont pas su eux-mêmes m’expliquer à quoi servait l’option indiquée ci-dessus. Il serait bien de les avertir lorsque vous modifiez vos politiques de location.
le 03/09/2022 par .
suite à une expérience du 25/08/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant nos Conditions Générales de Location celles-ci sont présentes sur notre site internet. Toutes nos agences ont été bien sûr informées de celles-ci en amont. L'ajout de l'option "Annulation et Modification" permet à nos clients d'annuler ou modifier leurs réservations jusqu'à moins de 48h du départ alors que précédemment cela était non remboursable en deçà de 3 jours du départ. Cette option ne permet pas de modifier votre forfait kilométrique après un retour de location, 500 km pour 5 jours de location est déjà le forfait minimum soit 100km par jour de location. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

Magasin EPINAL 88000

EPINAL 88000

Description :

Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

Adresse :
16 avenue du Général de Gaulle
88000 EPINAL
Téléphone :
0329338550
Recommander :
Website :
Contact :
epinal@rentacar.fr
Représentant autorisé :
RENT A CAR SA
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
142

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