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Avis clients de rentacar.fr

4.6 / 5

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Informations rentacar.fr

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1 quai Gabriel Péri 94340 Joinville le Pont

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Top location des pro

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.

  • 5 / 5
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    Prévoyez un chargeur domestique pour les véhicules électriques

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable , sourient. Voiture propre ,entretenu, bien équipée.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Prestation parfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil à l'agence. Véhicule impeccable. Je recommande la location d'un petit utilitaire à Dieppe!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A. *

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  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse ,efficace et répond rapidement à vos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil du gerant

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel et cordial

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    C'est bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *

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  • 5 / 5
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    Tres bonne expérience. Personnel très sympa et le véhicule était tout neuf.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE A. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil et véhicule très bon état très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Je suis satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 5 / 5
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    bonjour super accueil super bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G.

  • 5 / 5
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    Formalités rapides et personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE T. *

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  • 2 / 5
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    Personne sur place le matin. Attente 1 heure. Voiture sale. Sinon véhicule correct.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que vous avez dû patienter à votre arrivée et que le véhicule remis n’était pas dans l’état de propreté attendu. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous tenons à vous préciser qu’en cas de retour tardif du client précédent, il peut malheureusement arriver que nos équipes n’aient pas le temps nécessaire pour remettre immédiatement le véhicule en état, notamment en période de forte affluence. Par ailleurs, comme indiqué dans nos conditions de location, il est attendu que les véhicules soient restitués dans un état propre, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Lorsque cela n’est pas respecté, cela impacte directement la qualité de service pour les clients suivants, comme ce fut le cas pour vous. Nous faisons remonter votre retour à l’agence concernée afin que les procédures soient rappelées, et que ce type de situation soit évité à l’avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 3 / 5
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    Les conditions de location après les 7 jours pris en charge par l'assureur sont abusives (80€/jour, 0,28€:km !...)

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Location tres simple et accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLA V.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    accueil au top ; explications claires et précise.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    Prix location assez élevé

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

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  • 4 / 5
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    Véhicule non nettoyé mais très bien pour le reste

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Depart rapide. La voiture reçu était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    pneu lisses

    Avis du , suite à une expérience du par BETTINA N.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AZZEDINE A.

  • 5 / 5
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    Tres bon! Merci Celine

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

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  • 5 / 5
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    très bon acceueil rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    En premier lieu un accueil très sympathique et efficace Un véhicule propre et récent Rien à redire Très bonne expérience client à l'agence Bordeaux Thiers

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, véhicule nickel, rien à dire, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 5 / 5
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    Tout s est passé personnel très pro

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule récupéré très rapidement, neuf et surclassé par rapport à mon contrat d'assurance. Employés pédagogues et compréhensifs, grande flexibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable Personnel competent A refaire

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 4 / 5
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    Depuis janvier 2025 je loue souvent voiture citadine, pour 3 ou 4 jours à Drap. La jeune employée Celia est souvent seule à effectuer plusieurs tâches ! Les prix ne sont jamais les mêmes !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H. *

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  • 5 / 5
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    Tout était OK, tant la réception que la voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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  • 5 / 5
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    Personne très compétente, à l'écoute du client et prêt à le satisfaire

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 5 / 5
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    Accueil excellent sourire et efficacité pour la location

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et attention aux besoins client.

    Avis du , suite à une expérience du par IDRISS A.

  • 5 / 5
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    Ismaël et Matteo super efficace comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC Z.

  • 5 / 5
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    Écoute et professionnalisme. Je recommande à 100 %

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *

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  • 5 / 5
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    Super personnel

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES MICHELLE G.

  • 5 / 5
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    Merci copie de facture inutile pour étrangers et énervante en vacances

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *

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  • 5 / 5
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    Service très agréable, véhicule propre. Pas de chinoiseries au moment de la restitution.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 4 / 5
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    Voiture nickel. Par compte l'amabilité du personnel devrait être remis en cause.

    Avis du , suite à une expérience du par MARY B.

  • 5 / 5
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    Toujours des services et un accueil de grande qualité de la part de l'Agence d'Arles et de ses encadrants / chefs de secteurs: Mickaël, Adam et Damien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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  • 5 / 5
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    Tout ai était parfait. Minibus trouvé le jour même de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *

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  • 5 / 5
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    Une super équipe et un service impeccable Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 4 / 5
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    Accueil très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil à Vannes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

  • 4 / 5
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    C'est une bonne expérience Ma première fois en électrique, Bonne accueil, voiture confortable, surtout pas chère Merci Rent à car

    Avis du , suite à une expérience du par YVES I.

  • 5 / 5
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    Tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par MORAY W.

  • 5 / 5
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    Traffic loué, en bon etat de propreté, et tres agreable à conduire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS R.

  • 3 / 5
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    Voiture médiocre explications très insuffisantes à part cela personnel très agréable très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème.bonne prise en charge.voiture neuve.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 4 / 5
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    J'ai été dirigé vers Rent A Car via mon assurance, au niveau acceuil et au moment de ramener la voiture RAS sauf que l'on m'a laissé partir avec une voiture pas nettoyée et sans les papiers d'assurance et constat, on me les as quand même envoyés par SMS,

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE S. *

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  • 5 / 5
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    Tres bonne agence de location au niveau du prix ,et de la qualité de la voiture,personnel très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 4 / 5
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    Accueil à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Équipe au top, très aimable. Je recommande cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.

  • 5 / 5
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    Parfait. Excellent accueil à Loches

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *

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  • 5 / 5
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    Amabilité et disponibilité au top

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Accueil Très agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.

  • 5 / 5
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    Parfais

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN R.

  • 5 / 5
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    Great service, great price, friendly staff, highly recommended

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONY W.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide tant sur la demande de devis que sur la réception du véhicule. Le personnel est très professionnel, agréable de discuter avec les personnes de l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli en agence, personnel très sympathique. Prix très abordable pour une location d'une voiture pour 9 jours. Véhicule de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.

  • 5 / 5
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    Véhicule de prêt pris en charge par l'assurance

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, professionnalisme, efficacité, bienveillance.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *

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  • 2 / 5
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    Voiture sale et attente

    Avis du , suite à une expérience du par YORIC T.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Efficace, sympathique et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.

  • 5 / 5
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    le contrat a été respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour. Une agence près de la gare strasbourg centre , des professionnels accueillant à l'écoute surtout respectueux de nos jours Très rare . Très belle expérience auprès de rent A car, qualité prix , imbattable .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout est impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE N.

  • 5 / 5
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    Réactivité et disponibilité de l'équipe, état du véhicule correct et fiable, je suis très satisfait du service.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLOE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'accueil de l'agence de Bourg-en-Bresse

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé et le Monsieur et très sympathique aussi. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 4 / 5
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    personnel agréable, voiture propre

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait super véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY V.

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    Véhicule propre, retrait facile.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

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    Tout s'est bien passé Bon accueil et bon service

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 5 / 5
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    Rien de spécial à signaler. Tout s'est bien passé de la réservation au retour en passant par le paiement. Personnel très efficace. Vite et bien. Parfait. Comme j'aime

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide , voiture propre à l'intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par DRAGOS B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VAIATA C.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide, professionnelle et bonne explication pour la mise en route du véhicule. J'ai eu a faire a l'agence de Chambray-lès-Tours et je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T. *

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  • 5 / 5
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    Super agence

    Avis du , suite à une expérience du par LINA B.

  • 5 / 5
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    Très disponibles, très sympathiques tant au téléphone qu'en présentiel. Voiture bien équipée

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par SEONGMIN L.

  • 5 / 5
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    très bon service agence avec MALLAURY

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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