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Avis clients de rentacar.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 53464 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations rentacar.fr

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1 quai Gabriel Péri 94340 Joinville le Pont

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Je recommande cette agence qui a su répondre à toutes nos demandes ( changement de véhicule, flexibilité des dates de retour) pour un prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. A l'écoute et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD K.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et compréhensif.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *

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  • 5 / 5
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    Très pro et rapide Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *

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  • 5 / 5
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    Bien reçue par le personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique de

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *

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  • 5 / 5
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    équipe pro, aimable et disponible. Agence propre et bien rangée. Très content de mon expérience. Je recommande sans aucune hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA A.

  • 5 / 5
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    Top tout est clair

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *

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  • 2 / 5
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    accueil sympathique malgré que l agence des catalans ne m a pas donné le choix et m a transfere a la capelette . Je n ai pas senti trop de professionnalisme d ailleurs je n ai pas pris de véhicule . Et la voiture ne m inspirait pas confiance .

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 5 / 5
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    Les formalités sont très rapides et l'accueil est très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Bonne accueil est service de qualité merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *

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  • 5 / 5
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    1ère expérience très réussie Bon accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et services. Grande disponibilité. Très bonne expérience avec ce garage.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'hab, la team au top!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 1 / 5
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    La caution sans reçu et conservée sans justificatif. Rendu une semaine plus tard comme ‘faveur' inacceptable

    Avis du , suite à une expérience du par POUSSARD B.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : le dépôt de garantie est systématiquement restitué à la fin de la location, après l’état des lieux de retour, dès lors qu’aucun dégât ou frais complémentaire n’est constaté. Cette procédure est clairement encadrée et ne relève en aucun cas d’une "faveur". Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.

  • 5 / 5
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    Agent très pro et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER W.

  • 5 / 5
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    Super location accueil et gestion au top, rien à dire, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLY L.

  • 5 / 5
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    Prise en compte et restitution rapide. Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

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  • 5 / 5
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    Les personnes qui vous accueille et qui enregistre le contrat pro aimable et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Dommage que la personne soit toute seul car il y a du monde et du coup on attend debout. Sinon l'employé est très bien, pas stressé par le monde qui arrive et qui attend ainsi que le téléphone qui sonne très souvent. Actuellement je regrette le fait de ne pas avoir pris l'assurance faut dire qu'on nous demande juste de la prendre sans plus d'explication

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par HACENE B.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par HACHEM H.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité/prix. Excellent accueil. Livraison du véhicule tout à fait satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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  • 5 / 5
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    Voiture bien entretenu et accueil très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CAETANO ANGELO C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE D.

  • 5 / 5
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    Très bon contact, tant à l'accueil que lors du prêt du véhicule en lui même. Personnel professionnel!

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme et réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SELIM B.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.

  • 5 / 5
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    super comme dab

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Parfaite,prix très correct , véhicule propre et bien équipé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Location d'une camionnette pour un déménagement, tout s'est très bien passé, agence efficace et de confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *

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  • 5 / 5
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    Prise de véhicule prévue a 8h le 07/09/2025 a l'agence de Louvroil. Véhicule déjà prêt. Vérifications du véhicule dans les règles avec prise de photo. Véhicule propre. Accueil agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Très sympathique et geste commercial agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    conviviabilte

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et efficace ! Prise et restitution du véhicule fluide et rapide. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *

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  • 5 / 5
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    Agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NORDINE M.

  • 5 / 5
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    Personnel sympa, voiture top ! Je recommande et je reviendrai chez vous pour une location de voiture !

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID A. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide et facile la location. Site internet très bien fait et accueil à l'agence rapide, soit au moment de la prise du véhicule soit pour la dévolution.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et très professionnel Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

  • 5 / 5
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    Franchement votre c'est incroyable y'a rien à dire c'est top

    Avis du , suite à une expérience du par LADJI C.

  • 5 / 5
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    Rapport, qualité, prix impeccables. Une belle expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil - A l'écoute du client et arrangeant. Véhicule en bon état. Restitution rapide. Rien de négatif

    Avis du , suite à une expérience du par COLIN P.

  • 5 / 5
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    Reçu par des pro de la loc Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 2 / 5
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    Les tarifs sont convenables, par contre le service reste très limite car j'ai loué un trafic Renault 9 places avec une batterie morte. 2 semaines j'ai dû utiliser un booster pour faire partir le véhicule pousser à deux reprises le véhicule dont une fois à un feu rouge situé sur un carrefour au niveau d'une rocade. Obligé de faire sortir les 8 occupants à fin de pousser le véhicule chargé de valises et bien sûr à 5heures du matin, une horreur Le CarPlay qui ne fonctionne pas ´, le régulateur qui ne fonctionne pas pour le retour Fréjus/Paris!!! Dommage car sinon c'est un bon véhicule. Pour finir le service rent a car assistance horrible il ne faut pas en avoir besoin, on a du faire sans.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec le véhicule, notamment la batterie défaillante et les dysfonctionnements techniques. Ce type de situation n’est évidemment pas acceptable, surtout lorsqu’elle impacte la sécurité et le confort de nos clients. Concernant le service assistance, nous regrettons sincèrement que notre intervention n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d’améliorer notre réactivité et notre accompagnement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine location. Cordialement, **L’équipe Rent A Car** Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  • 5 / 5
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    Communication et service polis et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GEERT D.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait que ce soit au départ et au retour.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *

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  • 4 / 5
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    Personnel tres serviable mais cette fois-ci le vehicule n'etait pas tres propre au depart de l'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.

  • 5 / 5
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    bon conseil et location impeccable, équipe de St Laurent du var au top

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Ils ont su faire le nécessaire et plus ....malgré la complexité de mon dossier. A l écoute, réactifs....Je les remercie pleinement de leur efficacité et les recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA D.

  • 4 / 5
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    C'est la seconde fois que je passe par ce loueur sur Rezé Nantes et je suis très satisfaite. Prise en charge à l'aéroport, voiture très propre et prix compétitif..je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE J.

  • 5 / 5
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    rapide et effciace

    Avis du , suite à une expérience du par DANY B.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu un très bon accueil et le véhicule loué était récent et très agréable à conduire (fourgon). Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 3 / 5
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    Dans l'ensemble je suis satisfaite. La voiture que l'on m'a prêté était sale à l'extérieur et très poussiéreuse à l'intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE E.

  • 5 / 5
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    Excellent !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY F.

  • 4 / 5
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    Bonsoir ,pourquoi m'a t'on sollicité pour rendre la voiture de location avec la possibilité de vous la rendre laver .je trouve que ce n'est pas au client de vous laver une voiture de location .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Prêt d'un véhicule via l'assurance suite à un dommage causé par un tiers. Compréhension et recherche de solution. Rapidité et efficacité. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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  • 5 / 5
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    Super equipe à clermont ferrand!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Pierre est très professionnel, rassurant et qui s'adapte au besoin du client. Voiture parfaite. Service efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *

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  • 5 / 5
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    Merci à l'équipe Rent A Car Bonneuil, voiture propre, bel accueil à la prise et au retour du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *

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  • 5 / 5
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    Equipe d'Albertville au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Personnel efficace et agréable. Le petit + Très appréciable et apprécié le transfert agence / gare sncf TGV.

    Avis du , suite à une expérience du par HASSEN O.

  • 5 / 5
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    Juste une petite erreur sur le véhicule que nous avions réservé sinon tout était parfait.. Équipé très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *

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  • 4 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE K.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Rapport qualité prix ,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE J. *

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  • 4 / 5
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    Efficace et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Agent très professionnel et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Très bien voiture nikel

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY J. *

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  • 5 / 5
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    Meilleur service de location sur les alentours de l'aéroport de Bordeaux. Service, au top. English, speaking. Navette depuis et vers l'aéroport pour vous faciliter la vie (ils sont les seuls a le faire aujourdhui). Merci Mallaury, et bon vols a venir! N

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *

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  • 5 / 5
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    J'ai loué un utilitaire chez Rent A Car et mon expérience a été globalement positive. Le véhicule était propre, bien entretenu et parfaitement adapté à mes besoins. La prise en main s'est faite rapidement, avec des explications claires de la part de l'équipe. Les démarches administratives étaient simples et le retour du véhicule s'est déroulé sans complication. Je souligne aussi l'accueil courtois et la disponibilité du personnel, ce qui a rendu l'ensemble du processus agréable. En résumé, une expérience fiable et pratique que je recommande à ceux qui cherchent un utilitaire en toute tranquillité.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

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  • 5 / 5
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    je vais loué en tout 4 véhicules sur le mois tarif au top responsable de Pertuis excellent je recommande sans souci

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule flambant neuf, réservation facile et ultra rapide avec le pré enregistrement. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 1 / 5
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    Nul

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui n’a pas convenu afin que nous puissions comprendre et nous améliorer. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  • 5 / 5
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    Bonne equipe, vehice en parfait etat

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Bonne transaction.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympa et a l' écoute de ses clients,se cassé la tête pour tjrs trouver un véhicule A recommander vivement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'agence de St Ouen l'aumône, super accueil. La voiture très récente et correspondait à notre besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler, très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli, renseigné selon mes besoins,très professionnel....

    Avis du , suite à une expérience du par OLGA D.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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  • 5 / 5
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    F

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ H. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude une équipe au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai loué une voiture pour quelque jours, tout s'est bien passé dans l'ensemble. Au moment de l'état des lieu comme la voiture était mouillée il y a des rayures qui n'étaient pas visible et que j'ai remarqué plus tard sur voiture sèche. J'ai téléphoné pour les prévenir et j'ai envoyé des photos et tout à bien été pris en compte et je n'ai eu aucun souci à la restitution du véhicule. Par contre une info importante, pour la caution si on a une banque en ligne le montant est prélevé au lieu de simplement "bloqué" ! Donc attention car ça peu poser problème car c'est un montant important.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne accueil personne très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    J'ai eu plusieurs fois à louer des voitures chez eux via l'assistance j'ai toujours été très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Les personnes son agréable voiture super bien rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par JESON D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.

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