Avis clients de rentacar.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien , j'aime bien cette agence à montauban

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Agence sérieuse et disponible

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par FRÉDÉRIC V. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne mets jamais le plus haut, cela permet d'avoir une progression. C'était très bien à tous points de vue.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  C'était très bien comme service!

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par DOMINIC B.

• 5 / 5

  

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  Impeccable et rapide

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par ÉLÉONORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicules super et accueil aussi

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons loué un camion pour notre déménagement et nous en sommes très satisfait, de l'accueil au retour nous avons été bien accueilli. Des gens très professionnels et honnêtes. Je recommande sans hésitation.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par SÉBASTIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité et efficacité !

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par HENRI S. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par BRUNO B.

• 5 / 5

  

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  Alles super gelaufen! Auto sehr gut, Mitarbeiter super freundlich, alles sehr fair und ehrlich! Wir hatten sogar noch einen Sonnenschirm kostenlos ausgeliehen bekommen!

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par ROBERT K.

• 5 / 5

  

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  accueil excellent. véhicule au top.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par GILLES B.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par KARIMA T.

• 3 / 5

  

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  Le dispositif est globalement satisfaisant mais l'accueil du client manque de chaleur

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par PASCAL L.

• 5 / 5

  

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  Toujours un bon service

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par DAVID F.

• 5 / 5

  

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  Néant

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et professionnalisme

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par REMI S.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. A recommander !

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ÉRIC A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler, tout était comme convenu, le départ et le retour

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par ANNIE T.

• 5 / 5

  

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  Accueil très bien voiture récente

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par JEAN MICHEL H.

• 5 / 5

  

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  tres bonne agence voiture dispo

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par CHARLY D.

• 5 / 5

  

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  Un accueil chaleureux, très sympa, et professionnel.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le service a été très bien du début à la fin. Le service aller-simple est proposé à un bon prix. Le camion était très bien. La méthode de photographier l'état du camion avant/ après était très rassurant.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par ALAN P.

• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien passé de la prise du véhicule au retour .personnels agréables

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par ROMUALD C.

• 5 / 5

  

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  Que dire de cette fabuleuse agence, à part qu'ils sont au top ! L'accueil chaleureux, des prix compétitifs et raisonnables! Je recommande à 100% si vous souhaitez louer dans cette agence! Les états des lieux sont très détaillés et pas de supercherie ! Une grosse dédicace à José et Justin qui ont été adorable durant la prise des clés et les multiples prolongation de la location ! Longue vie et succès à Rent A Car avenue Gambetta !

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par ODETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil toujours aussi sympathique et efficace. Véhicule conforme à notre attente.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent services !

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par MICHEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par FREDERIC L.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympa

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par CHRISTOPHE A.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par DANIEL C.

• 5 / 5

  

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  Location rapide. Accueil agréable. Prix correct

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par DENIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé parfaitement ! Service client parfait !

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par STEVEN A.

• 5 / 5

  

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  personnel accueillant ; bon véhicule

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par JACQUES L.

• 1 / 5

  

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  Utilitaire en très mauvais état. Honteux pour le prix de la location.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par TRISTAN H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que l’état du véhicule ne vous a pas donné satisfaction. Nos utilitaires sont entretenus régulièrement, mais si celui-ci présentait un défaut ou un état inacceptable, **nous vous invitons à nous transmettre plus de détails** (photos, numéro de contrat, etc.) afin que nous puissions **faire le nécessaire avec l’agence concernée**. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Un accueil très agréable et u e prise en charge rapide. A recommander.der

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil à votre écoute

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par JACQUELINE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, avec le sourire Véhicule propre et bien entretenu

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par LUCY P. *

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• 3 / 5

  

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  Sous effectif chronique, agence petite, le personnel fait ce qu'il peut

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par OLIVIER S.

• 5 / 5

  

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  Agence recommandée

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par ANONYME A.

• 1 / 5

  

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  Véhicule électrique pas assez performant en autonomie très compliqué pour une location sur des véhicules utilitaires

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par JOSE F.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant **l’autonomie des véhicules utilitaires électriques**, notamment dans le cadre d’un usage professionnel ou sur de longues distances. Il est vrai qu’à l’heure actuelle, **l’autonomie peut constituer une limite** pour certains trajets, surtout lorsqu’il s’agit de véhicules utilitaires chargés. Votre retour est précieux et sera pris en compte dans le **choix de notre flotte future** afin de mieux répondre aux besoins de nos clients. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par ARNAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par BERNARD D.

• 5 / 5

  

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  Très sympathique Service rapide et efficace

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par JULIE D. *

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• 2 / 5

  

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  La mise a disposition du véhicule utilitaire ne correspondait pas à la réservation. Ce qui m'a demandé d'effectuer 1 aller/retour supplémentaire et perte de temps. Pas de tarif 1/2 journée pour une location de 2h.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 1 / 5

  

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  nul depuis 5 mois il envoie pas les factures chose que j ai reclamer au moins 20 fois rien y fait sa avances pas premier jour de location le vehicule ne marche pas ont vous laisse repartir a pied j ai rate un gros contrat avec un clients a cause d eux ont ma rendu un vehicule le lendemain apres une valve a deconner sur un pneu ils m ont laisser 15 jours avec un pneu en panne j ai du louer un autre vehicule chez ada location double frais aucun geste de leur part non plus les camion louer a800e par mois sont dans un etat catastrophique a fuir quand vous voulez pas payer suite a l attente de nombreuse facture pas recu il vous menace apeller la gendarmerie merci de faire votre boulot tout rentrera en ordre

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par ANONYME A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, il est important d’apporter quelques précisions sur les éléments évoqués dans votre message. Concernant le véhicule initialement prévu, nous avons effectivement constaté le matin même un vol de catalyseur sur le véhicule réservé. Ce type d’incident, totalement indépendant de notre volonté, a nécessité un remplacement de dernière minute. Un véhicule de substitution vous a été fourni le jour même, dans l’après-midi, afin de limiter au maximum l’impact sur votre activité. S’agissant de la crevaison, nous vous avons rappelé que ce type d’incident reste à la charge du locataire, comme stipulé dans nos conditions générales. Malgré cela, nous avons procédé à un échange de véhicule et constaté qu’il s’agissait d’une simple vis dans le pneu, facilement réparable. En ce qui concerne les factures, nous avons bien noté vos demandes. Toutefois, à ce jour, le véhicule que vous utilisez n’est plus couvert par un contrat de location valide depuis le 4 août. Vous continuez à l’utiliser sans régularisation, ce qui constitue une situation grave, tant sur le plan contractuel qu’assurantiel. Nous avons tenté à plusieurs reprises de trouver une solution amiable, sans succès. Enfin, vous avez demandé que les factures soient établies au nom de votre société, alors que toutes les locations ont été effectuées en votre nom personnel depuis le début. Ce changement ne peut être rétroactif sans base contractuelle claire. Nous restons bien entendu disponibles pour régulariser la situation dans les meilleures conditions, à condition que le véhicule soit restitué et que les échanges se fassent dans un cadre contractuel conforme. Cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Bon accueil au départ comme à l'arrivée

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par CAMILLE H. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par STEPHANE/FABIENNE S.

• 5 / 5

  

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  Bon service rapide et efficace. Réservation en ligne très simple et rapide.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par BRUNO R.

• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par NICOLAS M.

• 5 / 5

  

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  Service excellent

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par SAMIRA C.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge et restitution facile, véhicule récent en très bon état, plus le service pour nous ramener à l'aéroport : tout a été parfait.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par JOEL L.

• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe colmarienne efficace, aimable et tarifs compétitifs....que rajouter ? Merci

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

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  Prix très correct et tout s'est bien passé

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par HORTENSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, professionnel et à l'écoute.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par EMMANUELLE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par PAUL P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et explications sur le véhicule loué.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personne très sympathique et très professionnelle.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par PHILIPPE D. *

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• 4 / 5

  

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  Mauvaise signalisation au départ de la gare Nantes Sud. Une collaboratrice très sympa mais qui gèrait deux agences à la fois un samedi . Le retour nickel grâce au gps et collaborateur super aussi.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  Great service and a really helpful team

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  ✅

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par PATRICE P.

• 4 / 5

  

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  parfait

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par GUY P.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, formalités rapides , extérieur du véhicule impeccable, petit mais, l'intérieur de l'habitacle mériterait plus d'entretien , à savoir aspirateur et épousseter tableau de bord.... Bonne expérience...

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par SOPHIE P. *

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• 5 / 5

  

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  simple efficace

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par ANTHONY C.

• 5 / 5

  

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  Véhicule propre et neuf, accueil agréable et chaleureux

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par SANDRA V.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec Monsieur Azedine que je recommande.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par TIMOTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide , et la réservation était simple à faire .

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service aller simple efficace

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par AGNÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par CLAIRE B.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement bien passé, véhicule dispo très rapidement et en bon état, responsable cordial et pro (photos véhicule prises avant et après la location), ne m'a pas tenu rigueur du dépassement d'horaire (circulation du vendredi après-midi) - bref, expérience très positive, je recommande.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par PIERRE Z.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par PATRICE C.

• 5 / 5

  

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  R-A-S

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par HORTENSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super service rapide et efficace

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas d'accro, très simple, accueil très sympa. Je recommande .

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par JULIE M.

• 4 / 5

  

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  Équipes sympa

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par PAUL J. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par CLAQUIN E.

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et très compétent a recommander.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par HONORÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  accueil agréable; véhicule conforme à mon souhait. Prix raisonnable Véhicule pris à Bastia; agence située assez loin de l'aéroport et difficile à trouver car mal indiquée

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par DIDIER MARIE B.

• 3 / 5

  

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  La voiture de location était hyper sale à l'intérieur. Le vendeur m'a bien proposé de l'aspirer, mais c'est avant d'accueillir le client qu'il faut s'assurer qu'elle est en état d'être louée. Pas au moment où le client est sur place. Il est vrai que la première voiture prévue était équipée de pneus avant totalement lisses, que j'ai refusée de prendre évidemment pour faire une très longue route. Je précise que j'avais réservé le véhicule il y a plusieurs semaines, donc mauvaise note à l'agence. Merci

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par OLIVIER M.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et clair

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Agence sérieuse, pas de problème

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par CÉLINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par CHARLOTTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Top voiture propre prise en charge rapide

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par YECINE H.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par ETIENNE C.

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  Bonjour, J'ai apprécié de rencontrer l'équipe de Chelles pour la première fois et je n'ai pas regretté. Je recommanderai cette agence et cette équipe à chaque fois que pourrai Continuer ainsi et bravo à l'équipe Cordialement

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par ANONYME A.

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  Really good experience

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par DANIEL O.

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  Amabilité sens du service efficacité

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par GERARD B.

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  Pas de boîte a clé véhicule sale

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par BRIGITTE T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous informons que **nous ne disposons pas de système de boîte à clé** dans notre agence. Nous vous **présentons nos excuses** si le véhicule était sale lors de la prise en charge. Cela ne reflète pas notre standard de qualité, et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  Très bien

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par ROGER N.

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  satisfaite de l, entreprise rent a car

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par FLORENCE D.

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  Comme d'habitude, le personnel agréable et attentif. Véhicule clio impeccable.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ELISABETH A.

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  Accueil chaleureux, véhicule propre et moderne. Il y a tout pour revenir en

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par PHILIPPE B.

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  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par JEAN L. *

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  Nous avons profité d'une petite Fiat décapotable très agréable à conduire c'était super

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par RACHEL A.

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  Impeccable

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par GEOFFRAY L.

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  Accueil professionnel. Vérification rigoureuse sans rien cacher à la livraison. Malgré le nombre de personnes à accueillir, rapidité de la livraison, efficace. Horaires larges le matin pour restitution avant de reprendre l'avion.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par VALENTINE C. *

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  Très agréable

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par ÉMILE V. *

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  Buen servicio, me parece excesivo el deposito de 1.300€ de garantia

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par MARGAUD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique