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Avis clients de rentacar.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 52126 avis obtenus sur les 12 derniers mois

292482 avis depuis le 13/02/2016

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Rent A Car est souvent saluée pour son personnel aimable et accueillant, offrant une bonne qualité de service. Les véhicules loués sont généralement propres et bien équipés, contribuant à une expérience agréable. De nombreux clients expriment leur satisfaction et recommandent les agences pour leur professionnalisme et leur écoute.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1 quai Gabriel Péri 94340 Joinville le Pont

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Rent A Car est souvent saluée pour son personnel aimable et accueillant, offrant une bonne qualité de service. Les véhicules loués sont généralement propres et bien équipés, contribuant à une expérience agréable. De nombreux clients expriment leur satisfaction et recommandent les agences pour leur professionnalisme et leur écoute.

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Véhicule loué par l'assistance de mon assurance, parfait et personnel très réactif et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Très belle agence à l'écoute des clients et proche des clients

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

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  • 4 / 5
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    Rentacar st Laurent du Var Navette pour l'aéroport très bien Accès à l'agence pas très facile

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

  • 4 / 5
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    Efficacité. Amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaits deux fois de suite donc il y aura une troisième. Très bon accueil et service entre l'aéroport et l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE N. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et sans prise de tête

    Avis du , suite à une expérience du par TOM R.

  • 5 / 5
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    Tout est passé très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    Très professionneĺle et conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *

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  • 5 / 5
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    Entreprise avec personne l'accueil très sympathique et à l'écoute. Rapidité pour faire le contrat et les explications pour un départ tranquille. retour facile et rapide sans problème. Je conseille vraiment.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEE N.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LISE P.

  • 5 / 5
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    Une voiture de qualité et des employés efficaces et souriants. Un processus rapide (pas des tonnes de papier à signer) et un retour au top. Bravo à l'équipe et à un loueur de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LAVECH STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Une excellente expérience avec l'équipe de l'agence de Valence sud Portes… Véhicules en parfait état… ✊

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

  • 5 / 5
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    Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN M.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite de ma location et le Conseiller est une personne très gentille qui explique bien qui prend son temps et qui est très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    Agence réactive et très bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 3 / 5
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    Des fois les informations ne sont pas très claire

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE PRIVAT S.

  • 5 / 5
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    Équipe parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.

  • 4 / 5
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    Bien en général, eu besoin suite à un sinistre donc voiture loué par mon assurance. Pas trop de concordance avec mon véhicule puisque voiture plus petite. Ou un peu plus grosse mais boite auto.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

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  • 5 / 5
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    équipe réactive, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et soucieux des clients

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Véhicule conforme à notre réservation, prêt à l'heure. Très bon accueil, sympathique et charmant. Service sérieux et agréable. Nous sommes entièrement satisfaits !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.

  • 4 / 5
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    Faire payer plus de 40 euros pour jante si peu abimée que, je pense, vous ne changerez pas !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE C.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très bien conseillés par les techniciens à l'accueil Salon de provence

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience avec accueil sympathique. Véhicule très satisfaisant (clio)

    Avis du , suite à une expérience du par LÉOPOLD S.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Un acceuil toujours au top. Des véhicules récents.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace rapide et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

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  • 3 / 5
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    Plus d'une heure d'attente pour un véhicule dont la carrosserie était vraiment abîmée, dommage... Mais personnel compréhensif, disponible et toujours souriant !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil personnel, très sympathique, très bon renseignement a su répondre à mes attentes et trouver le véhicule qui me correspond. Expérience chez Rent a car LA BASTIDE a Bordeaux

    Avis du , suite à une expérience du par NASSIMA L.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN D.

  • 5 / 5
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    Encore une fois, un excellent service par le personnel de l'agence. Je devais prolonger mon séjour de 2 semaines et elles m'ont fait une très bonne offre très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Bonjour J ai vraiment apprécié la rapidité pour laquelle j ai réservé une voiture. J étais juste de passage devant l agence et la personne m à trouvé un véhicule pour l heure qui suit Personnels au top A recommander vivement

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD T. *

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  • 5 / 5
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    Amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Accueil sympa. Simplicité de prise et rendi du vehicule. C'est parfait, ne changez rien !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA C.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide et éfficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service, vehicle and staff. Easy process for overseas visitors.

    Avis du , suite à une expérience du par CRAIG ANTHONY S.

  • 1 / 5
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    vehicule tres sal en maivaise etat et ne respecte pas le prix qu'on paye

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons que l’état du véhicule n’ait pas été pleinement satisfaisant, bien qu’il n’ait pas compromis votre sécurité. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à l’agence concernée afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Bien cordialement, L’équipe Rent A Car Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
    Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Équipe accueillante et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service J ai X5 et Rent car le proposait 3008 Peugeot ( pas la même catégorie) La personne en charge à remplacer 5008 Peugeot Très bien : très bon service et accueil de Rent car Dieppe

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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  • 5 / 5
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    Voiture pretee impecable et personnel compétant et très serviable et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 4 / 5
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    rétroviseur AVD cassé Panne de batterie j+1 : appel de l'agence 16h - remorquage : 20H

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil ; serviable et compréhensif

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.

  • 5 / 5
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    L'équipe est très arrangeante, et le service client est impeccable. N'ayant pu récupérer le camion à l'heure prévue, l'équipe s'est adaptée à ma situation et elle était très compréhensive et arrangeante. Je recommande vraiment cette agence de location qui prend le temps d'aider leurs clients.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉLIA P.

  • 5 / 5
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    Loueur très aimable et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE K.

  • 5 / 5
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    Agence au top ! L'accueil y est extraordinaire et leur réactivité impressionnante

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.

  • 5 / 5
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    Ne changez rien

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Entreprise agréable avec personnel gentil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil à l'agence. Inspection sécurisée du véhicule très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE V.

  • 5 / 5
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    Petite suggestion : il serait plus confortable de mettre à disposition les véhicules avec le plein d'essence. Il est difficile d'estimer la quantité d'essence consommée

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.

  • 5 / 5
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    Jamais déçue des services de Rent Car, Geoffrey est super agréable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V. *

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  • 5 / 5
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    Service très fiable, bon véhicule, bon rapport qualité/prix. Et un personnel très efficace et aimable! bravo! je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *

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  • 5 / 5
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    entreprise sérieuse Très bon accueil prix très raisonnable par rapport aux autres loueurs de véhicules Le service de navette est très bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 5 / 5
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    Personne très disponible et compétente tres bon suivi de mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Superb

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE C.

  • 5 / 5
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    Une équipe toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu, explications claires, réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN Q.

  • 5 / 5
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    Bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *

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  • 5 / 5
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    Tres sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Service accueillant,compétant et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

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  • 5 / 5
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    bon service avec de bonnes voitures

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 3 / 5
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    Pneus pas très loin des témoins d'usure. Message d'alerte d'entretien depuis la prise de la voiture. Emplacement de l'agence hors aéroport pas explicite lors de la location sur le site. Véhicule OK.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 5 / 5
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    Loueur professionnel et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE W.

  • 5 / 5
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    J'ai été bien accueilli dans les locaux et je suis très très fière de votre agence

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED C.

  • 5 / 5
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    super expérience merci à théo pour la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *

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  • 5 / 5
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    Top, disponibilité, retour éclair.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

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  • 5 / 5
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    Habitués à réserver des véhicules pour notre société à l'agence de Grasse, tout est toujours carré, équipe sympa et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Je suis contents du service et les voitures. Uniquement la distance du gare à l'agence est un peu loin.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES V. *

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  • 5 / 5
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    Très sympa, accueil chaleureux. Remise du véhicule rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 4 / 5
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    Prestation très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu par une équipe très pros et très sympathique et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Accueil vraiment agréable. Formalités faciles. Agence très sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec RENT A CAR CAVAILLON. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN A.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *

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  • 4 / 5
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    tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS H.

  • 5 / 5
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    Tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace, ponctuel, pertinent.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.

  • 5 / 5
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    Super gentil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *

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  • 5 / 5
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    Merci a la personne qui nous accueille a brignoles au top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.

  • 1 / 5
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    Entreprise à éviter

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE S. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous prenons votre retour très au sérieux. N’hésitez pas à nous transmettre plus de détails afin que nous puissions analyser votre dossier et apporter les actions correctives nécessaires. Bien cordialement, L’équipe Rent A Car Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
    Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    TRES BONNE PRESTATION DE L'AGENCE GARE AVIGNON TGV -

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CLAIRE D.

  • 5 / 5
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    Personnels très Pro;

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F.

  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu avec beaucoup d'explications

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, la personne a été très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    l'accueil très bon, conseils et avis très efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par TUNG IAN C.

  • 5 / 5
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    Les equipe de Karma sont toujours super! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et professionnel merci beaucoup a Rodrig qui a été au top ! Et a son collègue aqui j ai rendue le vh

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de votre service client merci

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM A.

  • 5 / 5
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    Personne accueillante et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ELIE M.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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  • 4 / 5
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    Personnel du bureau très sympathique . Par contre ne pas avoir la voiture avec le plein mais que la moitié c'est très moyen.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE H. *

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