Évaluations clients
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Merci pour votre accueil et pour votre suivi impeccable Bravo ...
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.
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Véhicule de prêt en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Personnel accueillant et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Véhicule neuf et propre
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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Excellent accueil comme toujours et surtout très pro
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE B.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Je suis très satisfaite et je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DIAHARA T.
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Je met 3 étoiles car je devais récupérer ma voiture de location à 7h avec une personne d'astreinte. C'était convenu avec mon assurance et la société durectement. Arrivée à 7h un taxi me dépose et personne sur place et personne ne répond au téléphone et aucune escuse lorsque je suis venue la récupérer le soir. Sinon pour le reste tout était parfait. Voiture propre et personne agréable
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Excellent service ! À la suite d'une panne, l'équipe a tout pris en main avec rapidité et gentillesse. La voiture de remplacement était prête en un rien de temps. C'est agréable de voir un loueur aussi sérieux et attentif à ses clients. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Mauvais acceuil
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que notre accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et a été transmis à l’équipe concernée pour amélioration. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr   -
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Service déplorable, facture trompeuse !
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous rappelons que lors de votre réservation en ligne, vous aviez initialement souscrit au **forfait comprenant 100 km inclus**. Le jour de votre départ, vous avez demandé à **passer au forfait de 500 km**, ce que nous avons bien appliqué sur votre contrat avant la remise du véhicule. La facturation actuelle correspond donc **au forfait modifié à votre demande**, et non à celui initialement réservé. C’est pourquoi le tarif facturé est parfaitement cohérent avec les conditions de location en vigueur au moment du départ. Nous vous confirmons donc que la facture est correcte et ne nécessite aucune régularisation. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Bien pour l'accueil, bien pour la voiture Bloquer la caution 15 jours c'est pas normal, c'est exagéré. J'éviterai d'avoir besoin d'une nouvelle location
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Super agréable. Poli, toujours le sourire compréhensif. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Accueil très agréable. Pas grand chose à reprocher, peut être un petit effort sur l'état du véhicule et ce serai un sans faute.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Sympa et efficace Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Très bien reçus. Le responsable est très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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BRIGHT ou BRI6HT très bon accueil personne très sérieuse et pro merci c est top
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V. *
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Un des employés n'a vraiment pas été aimable suite à ma demande concernant un voyant sur le tableau de bord
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que l’accueil de l’un de nos employés n’a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre demande concernant le voyant sur le tableau de bord. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous transmettons immédiatement votre retour à l’équipe de l’agence concernée afin d’améliorer la qualité de notre accueil et de notre assistance. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr   -
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Personnel très agréable au départ comme à l'arrivée
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE T. *
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C'est ma première expérience avec Rent a car et je suis totalement ravi sur tous les plans. Ils sont vraiment transparents dans l'état des lieux tant à la prise qu'à la remise du véhicule. L'accueil en l'agence à été génial.
Avis du , suite à une expérience du par KOKOUVI K.
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Véhicule propre et en presque neuf
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
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Accueil très chaleureux et gentillesse. Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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J'ai eu affaire avec un excellent professionnel. Il mérite une prime. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Très bon accueil, personnel dynamique et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par GUILHAUME C.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANNABEL C.
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excellent accueil - Véhicule très propre - Très bon véhicule, grande facilité de conduite
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Rapport qualité / Prix excellent. Très bon accueil, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI A.
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Personnel sympathique, accueillant et compétent
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Toujours fidèle à rent a car très satisfait de leurs services
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Amabilité - Véhicule propre - Excellent Rapport Qualité/Prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Je trouve regrettable que l'empreinte bancaire reste aussi longtemps bloqué !!!
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Très satisfaite, personne très agréable Aucun problème. Je vous le recommande
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Service en ligne facile d'accès, très rapide et sans mauvaise surprise. Le personnel de la boutique de rente cars Nice est très aimable et arrangeant. Je recommande si vous chercher une location de voiture
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W.
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Super bien passé et très professionnel bravo à vous
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
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Super accueil et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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L équipe de aubagne est au top..trouve tjrs une solution
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Le personnel est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *
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Personnelle très bien est très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *
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Bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Rapide et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Entreprise agréable mais surprise car sur le site :départ et restitution du véhicule au Min Nantes et non à l'aéroport comme indiqué
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Service long et penible. Justificatif de domicile inutile pour une location temporaire.
Avis du , suite à une expérience du par REBECCA W.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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un grand merci à Thomas qui est toujours aussi professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE B.
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la première expérience avec Julien a été parfaite la seconde aussi sauf que je ne partage pas la facturation d un enjoliveur de jante arrière pas de roue seulement un enjoliveur t'égratigne par un trottoir tro haut cette hauteur a griffé ´ l enjoliveur dans la haut eur du trottoir normal tout était normal d autre part j était assuré 5 euros par jour comme la première fois je co texte cette facturation de la part de Jose de Béziers 30 scenue Gambetta
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO G.
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Bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Un accueil vraiment excellent ! Service rapide, efficace, avec une équipe très agréable. Le rapport qualité-prix est imbattable et le camion était en parfait état, quasiment neuf. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
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Parfait ! L agent Julien a été parfait ! Disponible, aimable, professionnel ! Merci à lui !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Véhicule d'ancienne génération, très kilométré.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE N.
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Très bon accueil, merci.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Le véhicule était impeccable, l'accueil très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MOULAY K.
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Excellente expérience !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Un super accueil, avec conseils, patience, amabilité et efficacité. Véhicule impeccable. Dossier bien suivi. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
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Très satisfaite cela fait la deuxième fois que je loue un véhicule chez eux et tout s'est hyper bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A. *
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Nous avons fait 60 km et fait le plein pour 32,50 euros !!!!! On nous avait confirmé de faire le plein!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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The gentleman who helped me was incredibly helpful and friendly. The process could not have been easier, and the car was wonderful.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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professionnels, bon état des véhicules. Au départ, un peu long pour prendre possession du véhicule, à la restitution du véhicule, confirmation rapide de l'état du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE A. *
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Arrivée du véhicule un peu longue ( cause travaux) véhicule ok . Peu d'échanges avec le monsieur qui ramène la voiture, vite fait…. En même temps, il était débordé, car très compliqué avec les travaux…..
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonsoir je vous remercie de votre part pour votre service je vous remercie beaucoup amicalement et mais salutations merci
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL K.
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Très satisfaits comme à chaque fois. Accueil agréable et efficace. Au top, nous recommandons !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Caution élevée, kilométrage limité
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Nul ! Ne respecte pas ses contrats !
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE N. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Excellent service à l'agence de Laon
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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Efficace, adapté à mon besoin.
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil top , rapide, efficace prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon rapport qualité prix simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bonne personne et arrangeant. Très satisfait de leurs services.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Très satisfait de cette location Véhicule récent et de qualité Merci au gardien du parking, qui est toujours très agréable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H.
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Ras j'attends l'annulation de la caution Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHENE P.
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Équipe sympa, en presentiel, comme au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plancher en très mauvais état et defoncé , il était fait en isorel, ce matériau n'est pas adapté à un plancher de camion.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sympa et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent service de prise en main de la voiture en gare de Lannion grâce à l'agence de Perros Guirec
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
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Très bon accueil, service au top
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne équipe Voiture très propre et en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide, efficace, top !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trés professionnel, état des lieux avant et aprés trés détaillé, voiture impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU V.
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Efficaces et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
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Nous avons été très satisfaits du service et de la voiture. Le seul petit bémol, lors du retour de la voiture, nous aurions voulu que le contrôle se fasse en notre présence.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil voiture propre et nickel expérience à renouveler
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Super service, très professionnel, et avec le sourire.
Avis du , suite à une expérience du par MAES M.
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SUPER EQUIPE A SAINT ETIENNE
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réactif très agréable collaborateur
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
Avis affichés par ordre chronologique