Résumé des avis
Rent A Car est souvent saluée pour son personnel aimable et accueillant, offrant une bonne qualité de service. Les véhicules loués sont généralement propres et bien équipés, contribuant à une expérience agréable. De nombreux clients expriment leur satisfaction et recommandent les agences pour leur professionnalisme et leur écoute.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Rent A Car est souvent saluée pour son personnel aimable et accueillant, offrant une bonne qualité de service. Les véhicules loués sont généralement propres et bien équipés, contribuant à une expérience agréable. De nombreux clients expriment leur satisfaction et recommandent les agences pour leur professionnalisme et leur écoute.
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Évaluations clients
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Bonjour très bonne accueil très bon suivit répond carrément à notre demande parfait bonne journée Bien cordialement Mr Faure Frédéric gérant SARL FCR
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bonne agence de location de véhicule. Personnel très agréable ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.
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Bon accueil. Bonne restitution.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
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aucun
Avis du , suite à une expérience du par NOEL F.
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Nous avons été reçu à l'agence du Havre, on nous demande des papiers qui n'existent pas pour pouvoir partir avec la voiture, résultat du retard à notre rdv. Nous passerons par un autre organisme.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre passage à notre agence du Havre. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses pour le retard occasionné. Nous tenons toutefois à préciser que les documents demandés sont indiqués dans la confirmation de location que vous avez reçue. Cette étape est essentielle pour garantir la remise du véhicule dans les meilleures conditions. Nous regrettons que cela ait impacté votre expérience et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Agence mal situé
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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The pick up and drop off at the airport went very smoothly with no delays and the staff were very helpful. We were very happy with the car we drove.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Equipe très efficace !!! Et très sympathique ! Service vraiment agréable
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Personnel accueillant, voiture propre et en bonne état.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Entreprise très accueillante et serviable, très compétente.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Véhicule conforme à la demande, propreté et fiabilité en sus. Collaborateurs d'accueil efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Un premier véhicule qui a manqué d'huile moteur (voyant allumé)et avait besoin d'une révision.. le véhicule a été changé et tout était parfait!! Accueil super professionnel! Bravo Mademoiselle !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Véhicule en très bon état, personnel sympa et professionnel. Je loue des véhicules de toute sorte, toute l'année en France ou en Europe et cette agence est vraiment dans le Top 5 de mes très bonne expérience. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID A. *
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Très bon service prix très corrects, une étile en moins pour un bémol, la voiture n'est pas très propre extérieurement tout comme le pare brise intérieur a la livraison, c'est dommage car tout le reste est nickel...
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
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bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Ayant eu ce véhicule 12 jours par rapport au vol de ma voiture et que ma voiture n'est toujours pas prête, je me suis renseigné pour pouvoir louer plus longtemps mais les tarifs de base sont trop chers pour pouvoir louer une voiture pendant un mois. Ce serait bien de faire des tarifs plus bas, même si la voiture est beaucoup plus petite pour dire que les personnes ayant des crédits automobiles puissent louer une voiture
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Bel échange et réactif
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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pas satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LUMBET B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services et éviter que ce type de désagrément ne se reproduise. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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excellente relation client, notion du service , recherche de solution aux problèmes du client , bref on ne peut faire que des éloges et compliment à cette agence .. bravo restez comme vous êtes.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN G.
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Bonne prestation personel aimable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S. *
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Peugeot208 louée 6 jours, Entretien a revoir...Pneu avant conducteur sous-gonflé, Affichage Révision dépassée de 1000 Kms ! bon accueil...
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par SAÏD T.
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Très satisfaits de leur service; Kevin et ses collaborateurs super!! Location de 6 jours pour minibus. RAS
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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Correct et bon prix. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Très bien !!
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL M.
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Location très bien passée. Voiture propre et récent. Démarches administratives très rapides.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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Le fait de bloquer un montant élevé sur la CB le temps de la location est pénalisant. Les autres loueurs prennent uniquement une empreinte de la CB.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Entreprise fiable et sérieuse avec un très bon accueil tant des secrétaires que des employés.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE W. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.
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Merci pour votre aimable traitement et vos services de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED C.
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Accueil très agréable personne compétente et à l ecoute à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE V.
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Bon service. Je recommanderai Rent a Car à mes Amis. Juste dommage que pour un utilitaire des sangles ne soient pas mise à disposition
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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L acceuil de Julien est impeccable, prise du véhicule et retour rapide, et les tarif son les moins chère de Narbonne à une prochaine fois Merci
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Ras0
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Voiture quasi neuve ,impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Accueil et sympathie très professionnel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W.
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We did not get our deposit amount back Instead of retourning the 500, eur you have cashed the deposit. Please refund the deposit to our banknumber.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Très bon accueil, bonne qualité relationnelle. Espaces d'accueil très propres ainsi que le parking et le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Personel très agréable, mais véhicule très sale
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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efficacité des agents
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE T.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Très bien très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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L'équipe est très pro
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Merci Gabrielle! Vous êtes parfaite!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN FRANCOIS F.
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شكرا لكم كانت خدمة ممتازة
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A. *
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J'ai eu affaire a deux messieurs très gentils.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE L.
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Très satisfait du service ! Suite à une panne sur l'un de leur véhicule, l'équipe à su trouver un créneau de remplacement très rapidement. Équipe sympathique et réactif, tarif correct !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Efficaces, fiable s et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Véhicule avec une grosse rayure sur les deux portes d'un même côté. Les vitres étaient très sales avec des traces grasses et blanchâtres. Véhicule prêté avec la moitié d'un plein, qu'elle arnaque ! Il est presque impossible de rendre le véhicule avec le niveau de carburant initial. On va toujours remettre un peu moins ou un peu plus. Il aurait été plus honnête de le livrer avec le plein, comme ça je le rendais avec le plein sans avoir besoin de faire de savants calculs pour le rendre avec un demi plein comme ça m'a été demandé.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Concernant le niveau de carburant, notre fonctionnement ne se base effectivement pas sur un plein complet systématique, mais sur un retour au même niveau que celui indiqué lors du départ. Cela est précisé sur l’état des lieux et permet à chacun de restituer le véhicule selon ce qui a été réellement fourni. Nous prenons note de vos remarques sur l’état du véhicule. Celui-ci aurait bien entendu dû être livré propre, et nous sommes désolés si ce n’était pas le cas. Nous allons faire remonter l'information à l’agence concernée pour éviter que cela ne se reproduise. Bien cordialement, L’équipe Rent A Car Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr   -
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J'apprécie le côté humain l'écoute envers les clients.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Bon accueil et écoute tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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Location sur 10 jours, service et personnel très pro !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES M.
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Le premier véhicule n'avait presque pas de suspension, les roulements étaient bruyants et la vitre conducteur ne remontait plus. Nous avons dû échanger de véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Superbe équipe à HEILLECOURT
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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très bon accueil. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEE C.
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Processus de location simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
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Un peu loin de l'aéroport de Bastia
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.
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Société très réactive ( véhicule de prêt suite à un souci sur mon véhicule), un bon rapport qualité prix et la personne à l'accueil était très agréable !
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *
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Très bonne acceuil, les règles bien expliqué et bien défini. Les véhicules bien entretenue. Le retour et tout aussi rapide et efficace . Je les conseils fortement
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Service impeccable et attentionné Voiture neuve et parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE J.
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Grande réactivité suite à location prévue chez Avis qui me louait un véhicule avec un pneu entaillé dont risque d éclatement pneu avant. Rent a car m a loué véhicule et personnel très professionnel à narbonne j ai pu ainsi faire mon déménagement en toute confiance
Avis du , suite à une expérience du par THERESE B.
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Très rapide j'ai eu une voiture rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.
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Signalisation de Rent A Car pas suffisamment indiqué à la sortie de l'aéroport de Bastia
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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accueil agréable et véhicule conforme
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *
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L'agent d'accueil Jérémy sur oyonnax est très professionnel, bien organisé, rapide, d'une gentillesse et toujours de bonne humeur. Ç'est très appréciable. Bravo à lui.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.
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Très bon accueil à l'agence de Bourgoin Jallieu. Véhicule automatique très confortable et propre. Prise en main rassurante avec photos de tout l'extérieur et intérieur du véhicule. Seule remarque : véhicule prêté par assurance auto, récupération à 15h (en pleine après midi de travail) et restitution doit se faire à ce même horaire 15h !!! Il devrait y avoir de la flexibilité pour la fin de journée sans surplus !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE J.
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Seulement peut être parking un peu juste
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Bonne prise en charge, très accueillant, à l'écoute et très sympathique je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NACER A.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Je recommande vivement cette agence pour louer une voiture ou camionnette. J'étais servie rapidement et tout était parfait. Une personnel très agréable et respectueuse du client et nos besoins.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Coût raisonnable. Disponibilité. Accueil et professionnalisme des agents.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Sebastián un 10 se esforzó mucho para hablar en español, y nos lo hizo todo muy fácil. Lo recomiendo
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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Comme d'habitude tjrs aussi bien reçu et bien servi.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Equipe professionnelle et agréable - véhicule propre et prêt à l'heure - je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DE LIMA F.
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tres pro , rien a dire équipe sympathique , tres bon vehicule ( toujours a mon gout la lenteur des paperas gros handicap) mais bon , je rmecomande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Ils ont été très accueillants un véhicule confortable j ai vraiment aimé merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
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Démarches facilités, prix très abordable. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE W.
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Excellent accueil, personnel agréable et disponible, qui se démène pour vous satisfaire. Ils sont très arrangeants concernant les prolongations de véhicules, lorsque cela est possible. Je ne changerais rien à ce centre de location, qui est toujours souriant. Bravo, et un petit plus pour Manon et Aurélien, qui contribuent également à cet excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX T. *
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Très satisfaite de mon expérience chez Rent A Car. Merci à Alexandra de la Carrosserie Boulangier pour sa gentillesse et sa confiance.
Avis du , suite à une expérience du par CORINE D.
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Personne très professionnelle, rapidité, bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Très bien reçu et voiture de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B.
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Spécialement Rent Car de Tours centre le personnel, très réactif et très sympa, je travaille toujours avec eux
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Pour la deuxième fois, j'ai loué un véhicule pour un aller simple et pour la deuxième fois, le véhicule n'a pas le plein d'essence, très sale, bien abîmé et un manque de révision, je suis parti avec une défaillance des freins. Pour contre les points positifs sont l'accueil du personnel, et le prix reste abordable.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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Une expérience très positive, je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Bonne agence, et bon véhicule !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
Avis affichés par ordre chronologique