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Résumé des avis
Carglass se distingue par son accueil chaleureux, son efficacité et la qualité de ses interventions, offrant un service rapide et professionnel. Les clients soulignent le sérieux de l'équipe et la propreté des réparations réalisées.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéJe ne comprends pas pourquoi j'ai plus de joint sur les côtés du pare brise et le joint du bas est décollé du pare brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe fait de cocher aucune étoile est dû que j'ai remis mon véhicule à votre agence avec un pare brise à remplacer, j'avais le rétroviseur droit a remplacer et le neuf était dans mon véhicule que je devais changer. J'ai récupéré mon véhicule avec le rétroviseur gauche cassé, le technicien de CARGLASS n'a rien proposé pour ce dégât et j'en suis de ma poche car j'ai été obligé d'en acheter un, soit une dépense de 45€ environ. Pour moi, CARGLASS n'est pas à la hauteur de ces publicités de super technicien, il faut savoir aussi que je vais être aussi obligé d’aller faire contrôler 'étanchéité de mon pare-brise, car il y a de la buée en permanence le matin malgré l'utilisation du désembuage, que je ne peux couper sinon le problème revient aussi vite. J'ai rempli des questionnaires de CARGLASS avec la demande de me rappeler toujours en attente de leur appel. CARGLASS semble au top de sa publicité mais pas de sa spécialisation, mieux vaut aller ailleurs ou on respecte le client et non ce que 'on peut facturer a l'assurance, dommage il semblait bien.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Notre service consommateur vous contactera au plus vite afin de vous proposer une réponse adaptée. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRAS. Travail soigneux et technicien pro et très sympathique
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéBonne équipe
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéEfficace et rapide respect des créneaux horaires
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéPrise en charge et intervention parfaites
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéDélai respecté
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéSérieux et professionnel
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRapide, professionnelle et sérieux,
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiétrès bien !
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon déroulement de la prestation. Réactivité
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéj'ai du y aller plusieurs fois dommage
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéL’équipe était top, tout a été ultra fluide, très pro. Ils m’ont dépanné le jour même en mettant un plexiglass. Vraiment super
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRéactivité
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiépersonnel qualifié très bon accueil très professionnel
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