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Résumé des avis
Chez Carglass Seclin, l’accueil et la prise en charge reviennent souvent dans les avis, avec un rendez-vous jugé simple à obtenir et une intervention rapide. Plusieurs clients retiennent aussi un personnel attentif, professionnel et à l’écoute, qui explique clairement la partie administrative et fait en sorte que le passage soit le moins contraignant possible.
Expertise des équipes
"Intervention rapide et très professionnelle"
"très professionnel"
"Equipe toujours engagée à faire du moment de la réparation, un moment sympa. On peu travailler avec wifi impeccable."
Réactivité
"Le prise de rendez vous s'est faite sur place. Le prise en charge par mon assurance a été faite en instantané. J'ai déposé mes deux véhicules pour…"
Le prise de rendez vous s'est faite sur place. Le prise en charge par mon assurance a été faite en instantané. J'ai déposé mes deux véhicules pour remplacement de pare-brise. Carglass s'est organisé pour que cela ne me dérange le moins possible. Le technicien a Carglass Seclin est super pro, minutieux et sympa. Je recommande!
"Rapide, efficace, aimable. Rien a dire !"
"rapide efficace"
Accueil et amabilité
"Super l accueil"
"Prise en charge rapide, personnel très professionnel"
"rendez vous rapide et efficace .Très bon accueil."
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A. G.
19 déc. 2024
Avis vérifiéJ ai ete tres bien recu,l equipe est vraiment au top mais je m apercois que l impact reparé est entrain de repartir en étoile...a mon avis la fissure ne va pas tarder avec le froid.A part cela rien a ajouter.Belle continuation
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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S. M.
19 déc. 2024
Avis vérifiétravail de pro
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H. P.
19 déc. 2024
Avis vérifiéBonne intervention personnels agréables et professionnels
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C. M.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès efficace , prise de rdv rapide , personnel très gentil et clair dans ses explications
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A.
3 déc. 2024
Avis vérifiéAprès un vol dans mon véhicule et n'étant pas dans mon département j'ai trouvé fort appréciable que la vitre soit disponible, que l'intervention se fasse dans la journée et que l'immobilisation du véhicule n'est durée que deux heures. Service parfait
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P. V.
3 déc. 2024
Avis vérifiéPas de différence avant et après la réparation.toujours l impact visible.
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de P. V.
Je suis repasser au centre Carglass, et leur discours est de dire que c est normal . Donc aucun intérêt à faire une réparation, cela vaut mieux de changer de pare brise. Je ne reviendrai plus chez vous. Cordialement
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C. P.
3 déc. 2024
Avis vérifiéPonctualité et efficacité.
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S.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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C. D.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation voiture impeccable. Merci carglass seclin
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C. L.
19 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux, prestation sérieuse et rapide
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J. D.
13 nov. 2024
Avis vérifiéProfessionnel et compétent
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L. T.
10 nov. 2024
Avis vérifiéRien à redire, au top
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K.
7 nov. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et personnel arrangeant
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E.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, rien à dire
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J. L.
7 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis ravie d’avoir fait recours a votre entreprise. Très professionnel et commercial ! Encore merci !
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L. R.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, personnel aimable, compétent.
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A. C.
1 nov. 2024
Avis vérifiémérite une augmentation
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S.
1 nov. 2024
Avis vérifiéSuper Acceuil, doté d’un professionnalisme exemplaire ne changer rien.
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E.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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H.
29 oct. 2024
Avis vérifiétres bien
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