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Résumé des avis
Chez Carglass Seclin, l’accueil et la prise en charge reviennent souvent dans les avis, avec un rendez-vous jugé simple à obtenir et une intervention rapide. Plusieurs clients retiennent aussi un personnel attentif, professionnel et à l’écoute, qui explique clairement la partie administrative et fait en sorte que le passage soit le moins contraignant possible.
Expertise des équipes
"Intervention rapide et très professionnelle"
"très professionnel"
"Equipe toujours engagée à faire du moment de la réparation, un moment sympa. On peu travailler avec wifi impeccable."
Réactivité
"Le prise de rendez vous s'est faite sur place. Le prise en charge par mon assurance a été faite en instantané. J'ai déposé mes deux véhicules pour…"
Le prise de rendez vous s'est faite sur place. Le prise en charge par mon assurance a été faite en instantané. J'ai déposé mes deux véhicules pour remplacement de pare-brise. Carglass s'est organisé pour que cela ne me dérange le moins possible. Le technicien a Carglass Seclin est super pro, minutieux et sympa. Je recommande!
"Rapide, efficace, aimable. Rien a dire !"
"rapide efficace"
Accueil et amabilité
"Super l accueil"
"Prise en charge rapide, personnel très professionnel"
"rendez vous rapide et efficace .Très bon accueil."
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéRapide, efficace
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil et personnel très sympathique
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéDommage que j'ai du me déplacer. Personne ne m'avait dit qu'en cas de pluie l'intervention à domicile n'était pas possible sans abri
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon service accueil chaleureux
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTout est respecté, horaires, délai…. équipe accueillante et efficace.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéBonjour 🙋♀️, les techniciens sont très serviable pour cela aucun soucis pour ce qui est malheureusement du matériel dans le camion ce n'est pas terrible 😔 le 1er il n'avait pas d'aspirateur il est tombé en panne ce qui a généré plusieurs coupure à la main avec les débris qui tombent à chaque fois que j'ouvre le coffre et le 2ème pas de scie à métaux pour me remplacer mon bras d'essuie-glace 😔 j'attends donc un 3ème technicien 😴. Sur ce qui est de l'offre commerciale essuie-glace offert à l'avant et le bras d'essuie-glace arrière c'est super sympa pour ce qui est du balai d'essuie-glace arrière bosh je pense que c'est moins cher que 16€ il m'a fait croire à une promo au lieu de 25€ je me suis faites avoir 😔. Pour finir au niveau du remplacement de la lunette arrière impeccable 🤗.
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéprise en charge sérieuse
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien, rapide et efficace.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéRien a dire , très cordiale
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès pro.Intervention rapide et soignée.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéQualité humaine top. Service irréprochable.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, travail rapide et propre
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiétrés bon service ,bon accueil
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéAccueil, bienveillance, service, gentillesse. La sympathie de l'équipe est appréciable!
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéRAS à première vue, pare brise changé dans les temps, personnel poli et à première vue compétent, j'y retournerais si nécessaire.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès très bien reçu à recommander.
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