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Résumé des avis
Chez Carglass Roubaix, l’accueil est souvent décrit comme rapide, clair et sympathique, avec une prise de rendez-vous jugée simple et efficace. Les clients évoquent un travail soigné, une intervention sérieuse et des explications appréciées, ce qui donne une expérience rassurante dès l’arrivée dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Prise de rdv, excellent accueil, travail soigné, explications. Ponctualité. Tout bien."
"Très, sympathique et bon travail"
"Très bon accueil et bonne prise en charge du véhicule, travail soigné."
Accueil et amabilité
"un accueil parfait, efficace et rapide !"
"Bonne prise en charge Bonne communication"
"Très bien rapidité accueillant et très professionnel"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rv rapide. Travail efficace et soigné."
"Très bien. Le responsable est très compréhensif. Travail rapide est très sérieux"
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil 👍
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéNicolas m'a très bien accueilli et a fournit toutes les explications nécessaires à la réparation de mon impact. Je recommande vivement !
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci et Bonne journée à vous aussi.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTravail bien fait point négatif rendez vous non respecté Carglass donne rendez-vous à 8h00 alors que l'agence n'ouvre pas avant 8h30
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Prestation sans pb
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéService rapide et de qualité
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéTout était parfait!
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéCool
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifié10/10
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel de A à Z
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéAcceuil agréable et une équipe très sympathique et professionnelle
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, personnel de Carglass Roubaix très gentil
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme et gentillesse
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéService de qualité et personnel aimable
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéL'accueil téléphonique et au centre ont été très chaleureux. Compétences et humanité. Efficacité.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTravail rapide Service impeccable Equipe agréable et professionnel
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