Avis clients de Carglass Harnes

Evaluations clients Carglass Harnes

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par LUCY S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par VÉRONIQUE M. *

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• 1 / 5

  

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  Pare brise collé trop bas , Pare brise pas collé sur l'intégralité (expertise par le garage Mercedes) Sifflement du pare brise à 110 km/h. Essui glace pas remonté correctement

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par JEAN R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Impact réparé avec soin, essuie avant glace offerts, intérieur avant aspiré, batterie contrôlé. Pas de vente forcé, mais des conseils. et équipe très sympathique.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa, rassurant. Et l’opération a été réalisée sans aucun souci. Fait sur le site de Harnes (62)

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par MARIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, agréable, professionnel, ponctuel

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, souriant et agréable. Explique et détaille bien.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné, excellent accueil.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par RENÉE N. *

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• 5 / 5

  

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  Remplacement de pare brise rapide, efficace. L’intervenant a était très professionnel . Explications claire et précise . Très bonne intervention 👍 je recommande Carglass

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par CATHERINE H. *

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• 1 / 5

  

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  Le capot de mon véhicule a été griffé à l'occasion de la réparation Depuis maintenant 10 jours j'attends un retour de mes 2 réclamations Je vais déclarer le sinistre à ma compagnie d'assurance.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par MARGARET W. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

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  Bon service dans l'ensemble

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ADRIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien accueilli Qualité de travail Bien organisé

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute, professionnels, rapides,sans démarche difficile,très propre et respectueux des règles sanitaires covid, tarifs sans surprise,personnel super sympa.Ne changez rien!

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par EMMANUEL O. *

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• 5 / 5

  

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  très bon travail respect du client et du véhicule et rdv sont respectés et la durée de l'intervention

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par NATHALIE N. *

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• 5 / 5

  

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  De la personne au Standart au technicien qui se déplace très bonne prestation

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ANTOINETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestations personnelles agréable...

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par ÉLISABETH P. *

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• 5 / 5

  

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  Rigoureux

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par PHILIPPE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le technicien qui a fait le changement de mon pare brise est très pro rien à dire. Par contre pour la prise de RDV les ratés ont été nombreux dommage.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par CHARLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Travail effectué rapidement

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Mon expérience et simple les employés super gentils et compréhensible le seul bémol c’est 2h d attend rien pour faire passé le temps même pas un magazine ou autres

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réception intervention rapide personnel très professionnel

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par JULIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et intervention impeccable.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, j'ai apprécié la désinfection des clés de voiture par l'agent d'entretien

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par OLIVIER H. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ! Prestation parfaite et gestes barrières complètement respectés 👍🏻

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par LÉON A. *

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• 5 / 5

  

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  Une parfaite prise en charge. Impeccable.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par SYLVIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  Dépannage rapide, personnel agréable.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par GRÉGOIRE G. *

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• 3 / 5

  

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  Temps de la réparation du pare brise non respecté plus de 30 min ,arnaque concernant l offre coyote gratuite pendant 1an ,vous êtes dans l obligation de rentrer vos coordonnées bancaires pour bénéficier de l offre

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par THÉOPHILE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par AIMÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Service pro et technicien à l’écoute du client.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par ALEXANDRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé, personnel aimable et à votre écoute

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par YVES C. *

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• 1 / 5

  

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  Plastique très mal refixer très déçu filtre habitacle démonter sans mon accord je ne ramènerai plus mon véhicule laba

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par VALÉRIE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très agréable

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et efficace.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par MATHILDE C. *

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• 3 / 5

  

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  Niveau délai parfait prise en charge également juste déçu du tarif de remplacement de mon filtre habitacle assez élevé par rapport au tarif pratiqué ainsi que la manière dont ça s’est déroulé

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par GILBERT F. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce délai et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Gilbert F

  

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  Bonjour , Un geste de votre part me paraissait plutôt positif mais je me contenterais de ma déception Bonne réception

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, bien conseillé. Merci encore

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par LORRAINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable !

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, parfait

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par THIERRY T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait personne très sérieuse, prise de rendez vous rapide, intervention à domicile rapide, personne très professionnel,

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant à été très professionnel

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  rdv facile sur internet ;accueil chaleureux et professionnel à l'agence; protocole sanitaire très bien respecté; travail bien exécuté.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et très professionnel !

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par AURÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  topppp

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire!!!!

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par GEORGES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Technicien très professionnel et sympathique.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par ZACHARIE W. *

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• 1 / 5

  

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  Y m’on casser mon bouton pour baisser la vitre C’est la première et dernière fois.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par BERTRAND B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Bertrand B

  

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  J’ai déjà était la semaine dernière pour faire réparer vos techiciens me dise qu’il peuvent rien faire car le bouton est casser donc il faut que j’en rachète un à mes frais voilà ce qu’il m’on dit.

  Réponse de Bertrand B

  

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  J’ai déjà était la semaine dernière pour faire réparer vos techiciens me dise qu’il peuvent rien faire car le bouton est casser donc il faut que j’en rachète un à mes frais voilà ce qu’il m’on dit.

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• 5 / 5

  

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  rdv rapide et technicien à l'heure, travail bien fait, parfait!

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par CATHERINE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait du travail equipe au top

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  Service nickel

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par GÉRARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par MICHÈLE F. *

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• 5 / 5

  

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  personnel a l'ecoute et trés pro travail soigné vehicule propre rapide

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par PIERRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par SOPHIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Serviable, pas avare d explication

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par GUILLAUME D. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai changer mon pare brise le 29/06, 1 semaine après j’attends de l’aire qui passe dans ma voiture je m’inquiète pas plus que sa…. Il y a 2 jours je remarque que ma voiture est pleine d’eau avant comme arrière, je décide d’aller au garage car je pense à une fuite… le compte rendu du garage « Madame il y a aucune fuite dans votre voiture, plein d’eau mais pas de fuite du lave glace etc…. » suite à sa je parle que j’ai changer mon pare brise toute suite dans la foulée il regarde et la magique le pare brise et mal poser c’est du travail ni fait ni faire…. De plus mon plastique casser… j’appelle demain mon assurance pour savoir qu’est ce que je peux bien faire…

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par LUCY B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ANTOINETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bon relationnel avec notre salarié et travail bien fait. Merci pour les essuies-glaces. Cdlt

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Travail impeccable, rapide et soigné

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par MARTIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et prestation rapide.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait des services et de l'accueille

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par LAURENT S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de A a Z

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail !

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par PHILIPPE O. *

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• 5 / 5

  

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  Travail Nikel

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et professionnel

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par THIBAUT O. *

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• 5 / 5

  

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  Il est venu sur mon.lieu de travail. Il m a demandé de mettre la voiture a l abri car le temps annoncée de la pluie. Je suis retournée travailler et je ne l ai revu que quand il a fini. Il m a indiquée la marche a suivre pour l attente avant de reprendre le véhicule. Et il n a pas oublié le cadeau carglass!! Super intervention, pas besoin de me déplacer, je recommande carglass pour leur rapidité, leur efficacité et une excellente organisation pour les interventions.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuelle, sympathique...RAS

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par THIERRY P. *

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• 5 / 5

  

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  Super service, rapide et réactif. Les agents du centre sont très prévenants et l’intervention de qualité !

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par JÉRÔME D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par COLETTE R. *

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  personnel efficace et a l' ecoute

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par PATRICK R. *

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  Très professionnel

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par XAVIER R. *

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  Une réparation de pare-brise réalisée dans les temps très sympa

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par ÉMILE B. *

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  Tableau de bord très sale. Ils ont aspirer le reste de la voiture mais pas leur saleté.

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par OLIVIE D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Sur l'agence de harnes. La personne qui m'a accueilli est fort sympathique et compétente. Très content de la prestation.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par AUGUSTIN F. *

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  Super service et conseils

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par LUCIE G. *

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  Il faut recevoir le lien de téléchargement des documents carte grise et carte verte plus tôt que la veille du rendez vous. Car le jour de l'intervention pas de validation de prise en charge du véhicule donc pas de travaux

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par ALEXANDRE M. *

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  Accueil excellent avec des explications claires et un délai d'intervention tenu. Toutefois, le nettoyage laissait à désirer avec des morceaux de verre qui restaient sur le tableau de bord et un netoyage intérieur moyen. De plus, j'attends toujours mon pass télépéage !

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par ALFRED M. *

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  Service rapide et impeccable Équipe au top et sympa

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par WILLIAM T. *

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  Très bien bon travail soigné merci

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par AGNÈS M. *

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  Excellent accueil,bon diagnostic et réparation impeccable réalisée dans les temps qui m'ont été donnés

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par PAUL P. *

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  Impeccable

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par ALEXANDRIE C. *

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  Très bien passer

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par THIBAUT L. *

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  Très bonne prestation.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ALIX D. *

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  Bon accueil

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par MICHELLE L. *

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  Tout est très bien organisé expliquer travail très minutieux et rapide accueil très bien

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par FRANÇOIS R. *

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  Je recommande ce centre. Accueil, service, qualité de service, efficacité, gentillesse du personnel, temps d intervention, vraiment je suis très satisfait.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par GÉRARD L. *

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  Bon travail, personnel agréable

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par ANDRÉE J. *

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  Très agréable et très professionnel

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par ALAIN P. *

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  Excellent service. Le lendemain de l'installation j'ai remarqué une légère fuite sur le côté du pare-brise et l'eau s'infiltrer dans la voiture à l'ouverture de la porte, je suis retourné à Carglass Harnes et l'équipe a été au top. On voit que la sécurité du client prime avant tout. Ils ont réussi à corriger le problème rapidement et je suis reparti très satisfait. Merci à toute l'équipe !

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par CLÉMENCE L. *

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  Très bon travail rapide et efficace

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par DAVID F. *

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Avis affichés par ordre chronologique