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Résumé des avis
Chez Carglass Harnes, l’accueil est décrit comme rapide, aimable et rassurant, avec une prise en charge immédiate qui simplifie vraiment le passage à l’établissement. Les clients retiennent surtout une intervention efficace, des explications claires et un véhicule rendu propre après le passage.
Expertise des équipes
"bon travail technicien tres gentil"
"Très bon accueil et technicien compétant !"
"Intervention rapide, technicien pro et aimable."
Réactivité
"Rapide, efficace et aimable"
"Delai respect. Accueil au top. Explication quant à l'intervention. Rien a dire sur la prestation. Je recommande."
"Technicien très pro , respectueux et poli. Intervention rapide et efficace. Merci ☺️"
Accueil et amabilité
"Tres bonne exprerience excellent accueil"
"Hyper gentil et généreux"
"Très bien travail soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiérien a dire superbe prestation
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et intervention sur pare brise .
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil et suivi parfait
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéaucun problème ,technicien super
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBonnes explications, technicien agréable et disponible. Je recommande !
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRapide, explication du déroulement, bonne accueil
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour je met 5 étoile pour l intervetion effectué parcontre pour la relation avec les bureaux qui organise les interventions je n en met que 2 car manque de dialogue du genre il vous reste une somme à charge qui n'a pas été dite donc technicien déplace pour rien.
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu, changement de parebrise fait dans les temps. Attention lors de la prise de RDV sur votre site, vous donnez 2h pour un changement de parebrise, alors que c'est plutôt 3h quand il y a des calibrages à effectuer.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBon travail du technicien. Par contre c'est dommage de demander un salarié d'avancer 140 € pour un véhicule d'une entreprise avec un contrat chez vous. Après l'appel du technicien vers son agence le problème a été résolu. Bonne continuation
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien passée avec un technicien compétent :-)
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTravail consciencieux
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéSuper service
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et propre
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, rapide efficace. Personnel accueillant, professionnel et explications claires.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTravail propre accueil agréable
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRdv dans la journée pour un "pok" réparation de mon pare-brise en 1h. Equipe de 5 personnes très sympa. Compte-rendu des tâches effectué sur mon véhicule après la réparation.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéExellente prestation
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