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Résumé des avis
Carglass Harnes est un établissement qui ressort pour son accueil chaleureux, la prise en charge rapide et des interventions jugées très professionnelles. Les clients évoquent aussi un personnel aimable, poli et respectueux, avec un travail bien réalisé et une impression de sérénité tout au long du passage.
Expertise des équipes
"Prise de rendez vous très rapide, accueil très professionnel, qualité de l'intervention irréprochable."
"Intervention de changement de pare prise rapide tout comme la prise de rdv. Technicien top"
"Le personne était très agréable, nous a bien expliqué sa réparation, l'absence de démarche pour notre part. Absolument satisfaite"
Accueil et amabilité
"très bon accueil prise en charge rapide réparation très bien réaliser"
"bon travail technicien tres gentil"
"Très bon accueil et technicien compétant !"
Réactivité
"Intervention rapide, technicien pro et aimable."
"Rapide, efficace et aimable"
"Delai respect. Accueil au top. Explication quant à l'intervention. Rien a dire sur la prestation. Je recommande."
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéParfait Rapide et efficace. Que demander de mieux ?
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Bonjour, Quand je suis plus que plus que satisfait d’une prestation, c’est normal de le dire. Bonne journée à vous aussi.
Réponse de A. A.
Bonjour, Quand je suis plus que plus que satisfait d’une prestation, c’est normal de le dire. Bonne journée à vous aussi.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéplastique laissé sale. colle qui déborde légèrement a l'intérieur de l'habitacle
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et réactivité.
Réponse de Carglass Harnes
- Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. - Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Carglass Harnes
- Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. - Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail , s'occupe des démarches administratives auprès de l'assurance et rendu mon véhicule propre. Je recommande vivement.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéRas ,
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéDélai respecté, bonne équipe de poseur.
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiétop !
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéSuperbe accueil , personnelle très chaleureux et très efficace !!
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéÉquipe sérieuse, délai respecté
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéRdv pris au matin intervention l'après midi même a domicile un réparateur polis très professionnel très satisfait de cette prestation
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTRAVAIL SOIGNE, OPERATEUR EFFICACE
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle et sympathique Intervention rapide Je recommande
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide, prise en charge totale. Très bon accueil.
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéRapide efficace RAS
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéplus que parfait merci
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien as bien fait son travail même si il as eu du mal pour enlever l ancien pare brise (gel)
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Bonjour, je suis toujours dans l attente du mail pour pouvoir commander le Karcher. Pourriez vous me dire quand je suis censé le recevoir ? D avance merci Cordialement
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiétres bon acceuil de l equipe et solution de notre degat de pare_brise regler sans aucun probleme super
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
merci beaucoup
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTravail ponctuel ,consencieux Respecte les horaires de rdv.
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour Serge, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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