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Résumé des avis
Carglass Dunkerque se distingue par son efficacité et la qualité de son personnel, offrant un accueil aimable et un service rapide et professionnel. Les clients expriment une grande satisfaction quant à la prise en charge et la réalisation des interventions.
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Pascale D.
28 janv. 2026
Avis vérifiéService rapide et efficace,je recommande
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Mathieu C.
21 janv. 2026
Avis vérifiéCarglass : ils sont top !!!
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S.
21 janv. 2026
Avis vérifiétrès professionnel.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Naguib A.
21 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve ; la gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Nous transmettons votre retour de suite au responsable sur place. Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rene D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéSERVICE très correcte aimable prise de rdv a l'heure explication des propositions rien a dire et rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service rapide et aimable, ainsi qu'une bonne explication de nos propositions. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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E.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Valerie D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéProfessionnel et sens du service client , merci.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jose C.
10 janv. 2026
Avis vérifiéOn propose une offre équivalente a la franchise et en définitif vous régler quand même la franchise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour et vous remercions de l'avoir partagé. Votre expérience est importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin de mieux comprendre votre situation. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Jose C.
J'ai déjà contacté le service consommateur, et a part être désolé pas de geste commercial pour autant....alors que 3 jours après l'intervention carglass offre un cadeau " une lampe torche" je ne recommanderai plus jamais carglass quand je vois que la concurrence offre bien plus pour le même service.
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A.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un service impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Lydie M.
31 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très serviable , sympathique et charmant quant au traitement de la réparation , faite avec sérieux et diligence . Merci beaucoup
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Albertine V.
31 déc. 2025
Avis vérifiétravaux effectués avant l'heure de rdv
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que les travaux ont été réalisés avant l’heure de votre rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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O.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à fournir le meilleur service possible. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Stephane V.
31 déc. 2025
Avis vérifiéras tout s est bien deroule tres content de la prestation
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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David L.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès très bien un accueil très sympathique et très professionnel 👍
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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David C.
20 déc. 2025
Avis vérifiéras tres bien,beau travail propre pro et rapide. merci beaucoup
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Charles-Eric V.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, intervention parfaite.
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C. C.
20 déc. 2025
Avis vérifiéNe changez rien c’est bien
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Jean pierre J.
5 déc. 2025
Avis vérifiétravail soigné et rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Georges B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Fabienne B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéService non conforme à la publicité ! Attente annoncée de 3 heures alors que c’était terminé au bout d’une heure. La pose du pare brise nickel c’est l’essentiel et le personnel sympathique. Par contre le cadeau est à chercher chez Norauto à Coudekerque difficilement accessible en ce moment en raison de travaux! Attente sur place d’i/2 heure pour récupérer un aspirateur à brancher sur un allume cigarette que je n’ai pas dans ma voiture ! Donc inutilisable pour moi.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et vos compliments sur la pose de votre pare-brise et notre équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que la récupération du cadeau n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter au 0800 515 505 ou via notre site pour échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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