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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Dunkerque se distingue par un accueil chaleureux et un service rapide et professionnel. Les interventions sont soignées et efficaces, offrant un confort appréciable avec des explications claires. La qualité du service, couplée à l’amabilité du personnel, assure une expérience client satisfaisante.
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Laurent D.
4 juin 2026
Avis vérifiéPièce disponible, intervention dans les 24h. Bon accueil. Généralement il y a un petit cadeau malheureusement pas cette semaine là.
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Mickael D.
4 juin 2026
Avis vérifiéTravail soigné de qualité en plus a domicile
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Antoine L.
4 juin 2026
Avis vérifiéAucune remarque particulière concernant le remplacement de mon pare-brise. Un peu déçu de ne pas pouvoir bénéficier de la promotion en cours à deux ou trois jours près d'autant que la publicité faîte à la télévision nen fait pas état. Cordialement
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention, aucune promotion n'était en cours. De ce fait, dans un souci d'équité, nous ne pouvons vous faire bénéficier de l'offre. Merci de votre compréhension. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Maeva Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Virginie V.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Christophe C.
26 mai 2026
Avis vérifiéPrestation de changement de pare-brise de qualité, accueil, sourire, amabilité. Quelques bémols cependant: Pas de salon d'attente! on reste debout en attendant!! Pas d'éclairage dans les toilettes... c'est gênant!!
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre prestation et l'accueil de notre équipe. Nous prenons bien note de vos commentaires et les remontons à notre équipe sur place. Toutes nos excuses pour le désagrément. Nous restons à votre service. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Dany H.
22 mai 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique. Timing respecté.
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Valentin M.
22 mai 2026
Avis vérifiéIntervention soigneuse avec un professionnel compétent. Le résultat est satisfaisant. J’avais réalisé une précédente intervention il y a de cela 2/3 ans avec une autre entreprise sur conseil de mon assurance… mais honnêtement j’étais déçu, raison pour laquelle j’ai fait appel à Carglass. Et je ne regrette pas. De plus l’intervention au domicile est un vrai confort.
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A.
22 mai 2026
Avis vérifiéRdv rapide et durée intervention prévue respectée.
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Noemie D.
22 mai 2026
Avis vérifiéSuper prestation
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Jade H.
22 mai 2026
Avis vérifiéJe recommande vivement ce garage! Malgré le manque de personnel, ils ont pu gérer et rester très professionnel ! Merci a eux !
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F. L.
14 mai 2026
Avis vérifiéBien
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V. L.
12 mai 2026
Avis vérifiéRéactif et rapide
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S.
12 mai 2026
Avis vérifiéProfessionnel et sympathique rien à dire
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Laurence D.
12 mai 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Sophie L.
7 mai 2026
Avis vérifiéTechnicien super agréable
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Edith-Marie L.
6 mai 2026
Avis vérifiéSympa et à l’écoute
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique et à l’écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Patrick B.
30 avr. 2026
Avis vérifiéBon ne prise en charge respect du rendez-vous
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Pascal G.
22 avr. 2026
Avis vérifiéAucun geste commercial pourtant les pub incessante nous font entendre le contraire. Nettoyage intérieur de la voiture ??? Même si j'admets qu'elle n'était pas très propre
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que nous puissions mieux comprendre votre situation, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : service.consommateurs@carglass.fr par email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Nous restons à votre écoute. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTout était parfait, de la prise de rdv à l'intervention à domicile. Sérieux et efficace. A recommander vivement
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E.
22 avr. 2026
Avis vérifiéparfait
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