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Résumé des avis
Chez Carglass Dunkerque, l’expérience client ressort comme simple et rassurante, avec un accueil jugé chaleureux et une prise en charge rapide. Les clients retiennent surtout le sérieux des techniciens, le respect des délais et un travail soigné, que ce soit à domicile ou au rendez-vous.
Réactivité
"très bon service, respect des délais, bon accueil"
"Bon accueil, très professionnel et rapide. Je recommande !"
"Prestation rapide et professionnelle, accueil très sympathique"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, à l écoute des clients et Très professionnelles merci beaucoup"
"Excellente prise en charge, explications, délai respecté. Tout etait top"
"Respect des hotaires, travail soigne (qualite, proprete), techniciens soucieux de bien faire"
Accueil et amabilité
"Très bien. Intervention rapide et soigné. Techniciens professionnels et sympathiques."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Au top tjr le même accueil ne changer rien une équipe dynamique serviable et le service est parfait"
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Jessica S.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRecommandé les yeux fermés, le monsieur très gentil, jai pris rdv pour qu'ils viennent à mon domicile et franchement je suis surprise car tout est parfait
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Jean michel F.
17 juil. 2026
Avis vérifiébien sériueux dans les délais
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Jean S.
16 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil agréable et prise en charge rapide
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Delegorgue J.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu dans les ateliers du centre Car glass.
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Frederic A.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTop
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Bruno D.
11 juil. 2026
Avis vérifiéCela s’est bien passé
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A. D.
30 juin 2026
Avis vérifiéC est correct
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S.
27 juin 2026
Avis vérifiéRas
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Manuel P.
25 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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G.
25 juin 2026
Avis vérifiéRAS
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I.
25 juin 2026
Avis vérifiéRespect du rendez-vous, très bon accueil et travail bien fait
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Pauline M.
25 juin 2026
Avis vérifiéExcellent rien a dire !
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Aurelien A.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien , petit bémol sur le lieux de RDV
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Francois C.
17 juin 2026
Avis vérifiéAucune communication entre CARGLASS et l'assurance avant l'intervention. Apparemment il y avait une déclaration à réaliser à l'assurance avant. Bilan de l'opération ... mon assurance refuse de prendre en charge les frais et je vais devoir régler l'intégralité de la facture. Je suis donc dans de beau draps
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Carglass n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour mieux comprendre votre situation et trouver une solution, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Merci pour votre retour. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Dominique B.
17 juin 2026
Avis vérifiétres bien accueil agreable professionnel
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Annabelle D.
17 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil, travail propre et sérieux. Seul hic : le Rdv à domicile (si vous n'avez pas de garage) dépend de la météo (si temps menaçant, même sans pluie, il faut aller à l'atelier). Intervention plus longue que prévue mais travail soigné et intérieur de la voiture nettoyé.
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Hugo V.
16 juin 2026
Avis vérifiéJhj
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J. E.
16 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Georges B.
16 juin 2026
Avis vérifiéRas Personnel competent de la prise en charge du sinistre jusqu'à la restitution du vehicule
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Laurent D.
4 juin 2026
Avis vérifiéPièce disponible, intervention dans les 24h. Bon accueil. Généralement il y a un petit cadeau malheureusement pas cette semaine là.
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