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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Douai est remarquable pour son accueil chaleureux, son efficacité et la qualité de ses interventions. Les clients apprécient le professionnalisme de l'équipe et la rapidité des services offerts, tout en soulignant la propreté des véhicules après intervention.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéSuper gentillesse travail sérieux et très bien fait
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéRdv et travaux rapides, personnel agréable, souriant, rigoureux et bienveillant, administratif sans contrainte et rapide! Je recommande!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéRendez vous à l heure Réparation faite et même s il reste un éclat le résultat est top
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéSuper accueil, bon travail, personnel sympathique et à l'écoute.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéRéparation efficace, deplacement à domicile, je recommande
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéEquipe au top et rapide. J'ai pu récupérer mon véhicule dans les temps indiqué 👍
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéprise de rdv rapide technicien très agréable et qui connait son métier pas de démarche administrative a effectuer et résultat impeccable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéNe changez rien
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéBonjour l'accueil très satisfaisant avec la voiture j'ai reçu un gravillon sur la vitre latérale côté chauffeur le technicien m'a proposé de le réparer mais le résultat était bien mais en passant mon doigt sa crochet donc il fallait la changer vu que c'était un bris de glace mon assurance couvre sans franchise. Les locaux sont spacieux pour les voitures la vitre a été changé bon travail au premier coup d'œil pas de traces de démontage sur les garnitures les papiers sont faits par téléphone ainsi que pour l'assurance j'ai eu juste à signer une fois terminé. Le lendemain j'ai dû revenir la garniture intérieur vers le rétro on voyait la mousse isolante et j'ai expliqué que ma vitre ne descendait pas pareille que celle du côté passager le technicien m'a expliqué qu'il fallait attendre un certain nombre de kilomètres pour que le moteur de la vitre ce reinitialise à voir de toute façon c'est garantie deux ans je vais attendre d'avoir fait 500 km et je reviendrais l'écart est de 1cm sa ne me gêne pas mais la voiture a trois mois donc oui je veux qu'elle soit comme à l'origine. Il y a aussi que quand on regarde la publicité de carglass on vous offre un cadeau degivreur.,aspi essui glace etc mais pour une vitre latérale qui qui est déclarée bris de glace est bien là on ne vous offre rien ce n'est que pour les pare-brises c'est dommage car pour le client on ce s'en pas considéré comme ceux qui change leur pare-brise j'ajouterai que l'on ne m'offre pas des essuis glace je comprend c'est du latéral mais un geste commercial est toujour la bien venu pour le client. Ctl
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéToujours dans l attente d un appel de votre part
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiétrès bon accueil, travail propre !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéPrestation effectuer avec professionnalisme et conseils
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéSatsfaite
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiétop
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéPrestation conforme à notre attente, intervention à domicile , intervenant compétent donnant des explications sur chaque étape.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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