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Résumé des avis
Carglass Douai est très apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et son efficacité. Les interventions sont réalisées rapidement et avec soin, souvent sur le lieu de travail des clients, ce qui est très pratique. L’équipe est à l’écoute et les clients soulignent la qualité des services offerts.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTravail sérieux accueil irréprochable
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu et pris en charge avec professionnalisme. Les personnes ont été très compétente et rien a redire sur les travaux effectués sur la voiture
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéMerci à l'intervenant Carglass, très sympa et professionnel.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéPas de soucis avec Carglass Super boulot
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéNous sommes dans la perfection dans leur intervention et forcément client très satisfait et qui en parle
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéagréable et pro
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien et bon accueil Cordialement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiétravail impeccable ,très bon acceuil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnel avec description de l intervention technicien sympathique.
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour le technicien très poli très gentil rien à dire et très propre au niveau du travail
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéFranchise a payé n'est pas mentionné sur le devis. Et cette fois pas pris en charge.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre partenariat avec les compagnies nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTres bon accueil, explications claires. Ponctualité sur le temps d intervention.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil et intervention correct Personnel attentif et professionnel
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéprise en charge rapide,échange courtois et professionnel
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéLe rendez vous rapide. Dommage que le technicien n a pas apporter la même attention sur ma clio que l attention que j ai eu sur mon q7. Le pare brise pas nettoyé avec des traces de doigts partout . Dommage que la prestation n est pas la même selon le véhicule.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiétrés bon accueil et resolution d'un probléme de caméra
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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