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Résumé des avis
Carglass à Douai est salué pour son accueil excellent et son professionnalisme. Les interventions sont rapides et bien exécutées, souvent avec des véhicules propres à la restitution. Les clients apprécient la clarté des explications et la grande réactivité de l'équipe, qu'ils recommandent vivement.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, prestation parfaite !
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien poli agréable et professionnel
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre service client. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace et le karité est présent. Merci.
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSuper satisfait
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait par l’intervention ainsi que l’accueil de l’équipe carglass Douai (59)
Réponse de Carglass Douai
Bonjour Monique, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Carglass Douai
Bonjour Bertrand, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de Carglass Douai
Bonjour Bertrand, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéParfait du début à la fin , technicien à l heure compétent et très agréable, agence de Douai disponible pour les questions , parfait !
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéBonne expérience avec Carglass, prise de rdv simple, pas de déclaration de sinistre a faire (partenaire avec mon assurance), rdv rapide, technicien très agréable et compétent
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéÉtablissement sérieux, professionnalisme, rapidité et qualité
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil. Excellente prise en charge. Excellente équipe. Merci pour la rapidité et la qualité de la prise en charge.
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable, changement de pare-brise rapide et geste commercial appréciable. Je recommande
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéJe pensais qu’après l’intervention sur le petit impact sur mon pare-brise ne se verrai plus mais se n’est pas le cas un peu déçu
Réponse de Carglass Douai
Bonjour Freddy, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès pro.
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail Et rapide
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéOn m’a bien expliqué ce qui allait se passer et après ça a été fait rapidement et proprement.
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiétrès sastisfait gentil agreable voiture bien aspire car il avait du verre je dit un grand merçi a les personnes de cher carglass merçi
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
bonjour ses moi qui vous dit un grand merçi
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéRien à reprocher excellent travail
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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