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Résumé des avis
Chez Carglass Douai, l’accueil et la prise en charge reviennent souvent comme très fluides. Les clients décrivent un établissement où le rendez-vous se prend facilement, avec des explications claires et des échanges jugés professionnels et serviables.
Expertise des équipes
"Prise en charge très rapide, équipe professionnelle."
"bon travail et serviable."
"service impeccable, personne tres aimable rien à redire"
Réactivité
"rapide et efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! et la personne qui nous a accueilli hyper commerçant et agréable."
"bon service, personnel à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Très bonne prestation, personnel agréable et avenant."
"Très bien accueilli. Très bien renseigné!"
"super accueil de l'agence de Lambres lez Douai"
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéDe vrais professionnels à notre service, compétant et rapide. Je recommande sans aucune hésitation
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait ,rien a redire
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéSatisfaite de l'accueil et la compétence de cette adresse, excellent travail merci encore
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéSuper
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBien reçu et bon renseignement ainsi que bonne intervention
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRapidité efficacité
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil et rapidité je le conseille
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTOP A RECOMMENDER
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéparfait, service soigné et rapide. personnel aimable. Je recommande
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéService excellent, personne très sympathique
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéintervention rapide mes retroviseur interieur bouge apres changement de pare brise avant
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéj'aurai aimé bénéficier de l'offre essuie-glace gratuit car l'offre Coyote ne m'intéresse pas du tout . Mon rendez-vous a été pris le 15 juillet mais suite à une erreur de ma part j'ai dû le reprendre le 19 , de ce fait l'offre était changée et votre technicien m'a dit qu'il ne pouvait plus m'offrir les essuie-glace ; j'en suis contrarié
Réponse de Carglass Douai
Nous sommes toujours preneurs des retours, même les retours négatifs, afin de pouvoir améliorer l'expérienc client lors d'un bris de glace, donc merci de vôtre
Réponse de A. A.
je pense que c'est un message automatique qui n'a pas du tout pris le mien en considération
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBonne prestation, superbe acceuil.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéSuper accueil respect des horaires
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéRapidité professionnalisme
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès beau travail
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéFort sympathique
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