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Résumé des avis
Carglass à Douai est salué pour son accueil excellent et son professionnalisme. Les interventions sont rapides et bien exécutées, souvent avec des véhicules propres à la restitution. Les clients apprécient la clarté des explications et la grande réactivité de l'équipe, qu'ils recommandent vivement.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéEnseigne incapable de prendre le contact directement avec l assureur ce qui entraîne inévitablement des retards. Le must étant de faire une étude de satisfaction en amont tout en connaissant la situation. Déçu . On ne m y reprendra plus. PS. : Quand on change un filtre a particule de 16 euros facture 54e la moindre des choses et de remettre le raccord d arrive de liquide glasse comme a l origine ça évite s arroser le compartiment moteur (..).
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéRapide, efficace et organiser.. Conviviale
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéparfait ! bonne accueil et bon travail effectué
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace. La personne qui est intervenue était sympathique.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéPrestation bien faites et prise en charge administrative facile à faire puisqu'ils se chargent des papiers auprès de votre assurance . Personnel compétent et petit plus en ce moment les balais d'essuis glace gratuit. Ma voiture m'a été rendue propre et nickel. C'est la 2ème fois que je passe par eux en 12 ans et j'en suis toujours satisfaites. Je recommande vivement .
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTravail soigner
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil bonnes explications et bonne expertise sur le véhicule en général
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai fait appel à Carglass pour le remplacement d'un pare-brise et je ne le regrette pas ! La personne qui m'a prise en charge à été très sympathique et professionnel. Un travail minutieux parfaitement réalisé. J'ai même eu droit à un coup d'aspirateur dans la voiture ainsi que la remise en état de quelques petites bricoles. Et tous ça à titre gracieux. Et, cerise sur le gâteaux, Je n'ai rien eu à débourser. De vrais professionnels. Merci Carglass !
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéparfait !!!!
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapide, efficace,professionnel
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéSuperbe accueil et très bon travail avec le nettoyage compris
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel sympathique et service impeccable
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiétres pro
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéexcellent service rapide et efficace
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéSuperbe enseigne ,équipe très pro ,accueil téléphonique et prise en charge impeccable
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et pro comme toujours.
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