Résumé des avis
Carglass Valenciennes laisse l’image d’un établissement où l’accueil, la rapidité et les explications claires comptent autant que la qualité du travail. Les clients décrivent une prise en charge simple, avec une équipe professionnelle, aimable et à l’écoute, ce qui rend l’expérience fluide du rendez-vous jusqu’à la récupération du véhicule.
Expertise des équipes
"Très bonne prestation .... travail très professionnel et personne très consciencieuse ."
"Très bon service je recommande"
"Très professionnel, accueil chaleureux, explications très claires"
Accueil et amabilité
"De la prise de rdv à la récupération du véhicule tout est simple et bien expliqué. Le personnel est top, que dire de plus."
"Personnel très agréable, 10/10. Service rapide. Travail parfait 10/10"
"Bonjour très bon accueil les explications le service impeccable je recommande."
Réactivité
"Rapidité et efficacité"
"service efficace, rapide tant pour la prise de rendez-vous que pour le changement du pare-brise. personnel aimable, à l'écoute. toutes les démarches…"
service efficace, rapide tant pour la prise de rendez-vous que pour le changement du pare-brise. personnel aimable, à l'écoute. toutes les démarches auprès de mon assurance ont été faites par le personnel. De plus j'ai récupéré un véhicule propre et réparé. MERCI
"Super expérience ! J’ai eu un devis sur place avec explications claires et précises suivi d’une prise de rdv très rapide ! On s’est très bien occupé…"
Super expérience ! J’ai eu un devis sur place avec explications claires et précises suivi d’une prise de rdv très rapide ! On s’est très bien occupé de ma voiture. Je suis ravie de mon expérience et n’hésiterai pas à revenir !
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Sophie B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseils
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Bernard P.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN . SERVICE IMPECCABLE .
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Gautier R.
20 nov. 2025
Avis vérifiéLa prestation était juste parfaite !
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A.
18 nov. 2025
Avis vérifiéintervention parfaite, selon délay et avec gentillesse
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait de notre intervention. Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! Bonne journée, Pauline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
18 nov. 2025
Avis vérifiéThéo est un très bon professionnel ! Très satisfaite de cette première expérience.
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience et que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe carglass
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Steve N.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapide et professionnel
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Alienor T.
18 nov. 2025
Avis vérifiéAu top ! Très réactif, agréable et très bon travail !
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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R.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon expérience avec Carglass®. L’accueil a été chaleureux, le personnel professionnel et à l’écoute. Le remplacement de mon pare-brise s’est fait rapidement, avec un véhicule rendu propre et impeccable. La prise de rendez-vous a été simple et le suivi très clair. Je recommande sans hésiter Carglass® pour leur efficacité et leur sérieux !
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Lienard A.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et intervention rapide
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Fabrice A.
28 oct. 2025
Avis vérifiéNickel
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Catherine C.
25 oct. 2025
Avis vérifiéExplication et prise en charge claires
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Belkacem C.
25 oct. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge bon accueil merci
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Sylvie D.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès très bien
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience très positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de votre confiance. Cordialement. L’équipe carglass
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Gregory D.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil equipe au top
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S.
25 oct. 2025
Avis vérifiéPARFAIT
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Julien G.
15 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfait du service
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Franc D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Frederic L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéSuper, prise en charge rapide dans le centre de Valenciennes par Emeric. Accueil, gentillesse et professionnalisme. recalibrage de la caméra, nettoyage intérieure bref que du bonheur. Merci
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Jean marie D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTop …👍
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Pascale A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéThéo, le technicien qui s est occupé de moi a fait preuve de professionnalisme et d attention soignée. De plus, j ai eu le sentiment d avoir été LA personne privilégiée . J ai reçu toutes les informations et explications nécessaires . De plus, il a eu la gentillesse de passer l aspirateur dans l habitacle. Je recommande l agence Carglass de Valenciennes. Tout etait au top.
Avis affichés par ordre chronologique