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Résumé des avis
Carglass à Valenciennes est apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité des interventions, offrant une expérience client de qualité.
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G.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Oussama B.
22 mai 2025
Avis vérifiétres content
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Pascal R.
22 mai 2025
Avis vérifiédélai respecté
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Didier L.
22 mai 2025
Avis vérifiéTout été parfait
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Audrey D.
22 mai 2025
Avis vérifiéÉquipe agréable, accueillante et disponible. Travail soigné.
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Perrine L.
15 mai 2025
Avis vérifiéBonne prestation
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Yves W.
15 mai 2025
Avis vérifiéÉquipe au top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L’équipe Carglass®
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Isabelle B.
10 mai 2025
Avis vérifiéIntervention à la fois décevante et satisfaisante, avec une touche de stress. Le changement de pare brise a eu lieu à mon domicile, mercredi. L'agent carglass s est rendu compte, après avoir posé le pare brise, que ce n'était pas le bon. Il manquait le détecteur de pluie. Il a sollicité son collègue, qui est venu lui apporter le bon. Il l'a re-demonté et re-posé. Vendredi, lors de mon 1er trajet sur l'autoroute, le cache pare brise latérale coté passager s'est envolé. Il ne les avaient pas revissés. Les vis ont été retrouvées dans la portière. Heureusement, cela n'a pas engendré d'accident. Il n'y avait pas de voiture derrière moi. J'alerte carglass Valenciennes, qui se met en contact avec carglass Cambrai, afin de constater les faits immédiatement, sur mon lieu de travail. Il a très rapidement passé commande de la pièce envolée. Le mardi suivant, carglass Cambrai est revenu sur mon lieu de travail pour remplacer le cache pare brise perdu. En compensation de cette mésaventure, il a remplacé les essuies glaces. La précipitation a fait débuter ce dossier sous de mauvais hospices et aurait pu engendré de graves conséquences. Mais la rapidité de réaction a permis de clore favorablement cette intervention. Tout au long de celle-ci, les agents carglass rencontrés ont été agréables, très courtois et reactifs, ce qui justifie au final les 5 étoiles.
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Patrick P.
8 mai 2025
Avis vérifiéExactitude rapidité efficacité
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P.
8 mai 2025
Avis vérifiéras
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Aurore L.
4 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et compétent et le travail est effectué avec sérieux.
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Charles C.
4 mai 2025
Avis vérifiéPonctualité qualité sérieux
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Gilles D.
4 mai 2025
Avis vérifiéTres bon service, très professionnel.
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Rene B.
4 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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L. M.
20 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Christophe D.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien contente du résultat
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N.
17 avr. 2025
Avis vérifiéEfficace, professionnel et personnel agréable
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B.
12 avr. 2025
Avis vérifiéFacilité et rapidité rendez-vous et bonne prestation
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de B.
Simplement pour vous informer que pour obtenir l'aspirateur en cadeau c'est pas simple sur internet et surtout pour qui n'a pas internet! on aurait pu faire plus simple
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Cedric L.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès pro. Personnel très aimable
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S.
11 avr. 2025
Avis vérifiéPasser chez eu pour un impact le vendredi,rendez vous pris pour le mardi suivant à domicile.rapidité de la reparation, nettoyage de l'habitacle,personne serviable
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