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Résumé des avis
Carglass Valenciennes laisse l’image d’un établissement où l’accueil, la rapidité et les explications claires comptent autant que la qualité du travail. Les clients décrivent une prise en charge simple, avec une équipe professionnelle, aimable et à l’écoute, ce qui rend l’expérience fluide du rendez-vous jusqu’à la récupération du véhicule.
Expertise des équipes
"Très bonne prestation .... travail très professionnel et personne très consciencieuse ."
"Très bon service je recommande"
"Très professionnel, accueil chaleureux, explications très claires"
Accueil et amabilité
"De la prise de rdv à la récupération du véhicule tout est simple et bien expliqué. Le personnel est top, que dire de plus."
"Personnel très agréable, 10/10. Service rapide. Travail parfait 10/10"
"Bonjour très bon accueil les explications le service impeccable je recommande."
Réactivité
"Rapidité et efficacité"
"service efficace, rapide tant pour la prise de rendez-vous que pour le changement du pare-brise. personnel aimable, à l'écoute. toutes les démarches…"
service efficace, rapide tant pour la prise de rendez-vous que pour le changement du pare-brise. personnel aimable, à l'écoute. toutes les démarches auprès de mon assurance ont été faites par le personnel. De plus j'ai récupéré un véhicule propre et réparé. MERCI
"Super expérience ! J’ai eu un devis sur place avec explications claires et précises suivi d’une prise de rdv très rapide ! On s’est très bien occupé…"
Super expérience ! J’ai eu un devis sur place avec explications claires et précises suivi d’une prise de rdv très rapide ! On s’est très bien occupé de ma voiture. Je suis ravie de mon expérience et n’hésiterai pas à revenir !
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéLa prise de rendez vous a été facile, le lien avec mon assurance s'est faite facilement également. L'intervention a été rapide et soignée
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéLe jeune homme qui est venu pour faire mon intervention était au top, très explicite, il m a bien expliqué ce qu il allait faire très simplement, très professionnel
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil au top, personnel agréable et bienveillant.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéMon pare brise est comme neuf l’impact se voit presque plus. Travail rapide et bien fait !
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéToujours au top , rapide, sérieux, travail hyper soigné. Equipe a l'écoute, ils s'occupent de tout. D'une grande gentillesse
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéEfficacité, rapidité et bon accueil.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTres bonne prestation
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide, dans les temps prévus et travail de qualité
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéL'intervention c'est très bien passé accueil formidable franchement des pros
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéEssuie glace monte a lenvers, antenne dab pendante enjolieur de paee brise mal fixe ... bref pas terrible 🙄🙄
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRendez-vous rapide et réparation de qualité
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéun accueil parfait et prise ne charge rapide
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéEmployé poli, souriant et consciencieux. Intervention rapide et efficace.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité. Qualité
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéImpeccable de A à Z
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTechnicien tres pro et tres aimable
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéSuper service , rapide efficace et très convivial
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéRapidité, efficacité, amabilité. Je recommande.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiérapide / sympa/ pro
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