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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Valenciennes est très apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et l'efficacité de ses services. Les clients soulignent un travail soigné et une prise en charge rapide, tandis que les techniciens font preuve d'amabilité et de compétence, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour Super service du côté de Valenciennes , très gentil et efficace !
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéRéactif dans la prise de rdv, technicien très aimable et très pro! Très satisfait de mon nouveau pare brise.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifié10 Très bon professionnalisme
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéExplication précise et intervention soignée
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéAu top du début à la fin
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv et intervention dans un délai très court. Le technicien a trouvé une solution pour ne pas reporter le rdv car il pleuvait. Efficace et aimable.
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéEntière satisfaction rien à dire
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Lorsque le travail est bien fait et que le client est satisfait c’est la meilleure des publicités et s’en suit le bouche à oreille
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéServices au top
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéQuand je reprend ma voiture tous les paramètres de climatisation, chauffage, caméra sont effacés, sans me prévenir, a la première utilisation je suis obligé de tous reprendre
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéSérieux et compétant
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéMoyen
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiébonne comprehention aux arrangements de disponibilitees.horaire repecte et bon travail
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéponctualité travail impec
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéCorrect peu mieux faire
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéJe veux mon rétroviseur intérieur, merci beaucoup
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Ça ne répond pas à ma question
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