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Résumé des avis
Carglass Valenciennes laisse l’image d’un établissement où l’accueil, la rapidité et les explications claires comptent autant que la qualité du travail. Les clients décrivent une prise en charge simple, avec une équipe professionnelle, aimable et à l’écoute, ce qui rend l’expérience fluide du rendez-vous jusqu’à la récupération du véhicule.
Expertise des équipes
"Très bonne prestation .... travail très professionnel et personne très consciencieuse ."
"Très bon service je recommande"
"Très professionnel, accueil chaleureux, explications très claires"
Accueil et amabilité
"De la prise de rdv à la récupération du véhicule tout est simple et bien expliqué. Le personnel est top, que dire de plus."
"Personnel très agréable, 10/10. Service rapide. Travail parfait 10/10"
"Bonjour très bon accueil les explications le service impeccable je recommande."
Réactivité
"Rapidité et efficacité"
"service efficace, rapide tant pour la prise de rendez-vous que pour le changement du pare-brise. personnel aimable, à l'écoute. toutes les démarches…"
service efficace, rapide tant pour la prise de rendez-vous que pour le changement du pare-brise. personnel aimable, à l'écoute. toutes les démarches auprès de mon assurance ont été faites par le personnel. De plus j'ai récupéré un véhicule propre et réparé. MERCI
"Super expérience ! J’ai eu un devis sur place avec explications claires et précises suivi d’une prise de rdv très rapide ! On s’est très bien occupé…"
Super expérience ! J’ai eu un devis sur place avec explications claires et précises suivi d’une prise de rdv très rapide ! On s’est très bien occupé de ma voiture. Je suis ravie de mon expérience et n’hésiterai pas à revenir !
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil top
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéserieux
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifié2h30 d’intervention à domicile pour au final me dire qu’il faut que j’aille en garage Carglass car le technicien a cassé mon rétroviseur central
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour Laura, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéTravail rapide et soigner
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès aimable , beau travail !
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéLa personne qui a pris en charge ma voiture était très sympathique et professionnelle .Travail impeccable Je recommande CARGLASS VALENCIENNES
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéBonne prestation, professionnel
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéLors de L'intervention, le cache rétroviseur intérieur a été cassé. Accueil très agréable.
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéUne superbe belle équipe et très professionnel 👉
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéRien à redire, le travail était parfait.
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéJeune homme au top, très professionnel, très gentil.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéPrestation de très bonne qualité. Personnel très à l’écoute du client. Je recommande l’intervention à domicile.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRapide
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge pas déçu du tous je recommande !
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéRAS jamais déçue
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