Avis clients de Carglass Barentin - Pissy Poville

Évaluations clients Carglass Barentin - Pissy Poville

• 5 / 5

  

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  tres bon travail

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de RDV par mail très facile. Confirmation du RDV par mail et téléphone. Prestation relative à la commande avec proposition de produits pour améliorer l'entretien de la voiture. Equipe très agréable et souriante et professionnelle

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Servie très efficace et personnel très compétent

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention bien réalisé et bien expliqué de A à Z

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait équipe efficace

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ok..

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  très bien pour le service et les réparations d'impacts, malheureusement il ne faut surtout pas leur faire faire autre chose. un changement de batterie c'est soldé 4 jours plus tard par une panne immobilisatrice. La batterie était mal branchée, cosse tordue, fiche cassée elle a fini par se débrancher. c'est bien de proposer d'autres services mais encore faut il avoir le savoir faire.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email afin que votre dossier soit réétudié. Sachez que cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de services, et, encore une fois, nous en sommes vraiment navrés. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 2 / 5

  

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  Impact mal réparé et au vue de l endroit pare brise aurai du être changer .de ce fait obliger de recommencer

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Professionnel et rapide

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Horaire respecté. Travail soigné

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapidité, prestations irréprochable. Attention au positionnement des ventes complémentaires pour les gens les plus vulnérables.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très à ton écoute et très compétant sur le service,comme pour la rapidité de l'intervention.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des pros

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top !

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant Très professionnel

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et parfaite !

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Voiture sale pleins de terre après l'intervention ! Très énerver

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Prestation conforme à ce que j'en attendais.

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et aimable

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention c'est très bien passé.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  Service parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable travail propre

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Okok

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bien reçu

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire, nickel !

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire très bon accueil et très bon travail

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas été recontacté avant l'intervention du montant que j'aurai a payé. C'est après l'intervention que l'on m'a annoncé devoir payer une franchise.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait Technicien très agréable et professionnelle

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux et technicien professionnel et sympathique.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande les yeux fermer

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et service rapide dans les temps communiqués.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne pris en charge et très bien reçu dans le centre de Pissy poville

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et bonne explication

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonjour les impacts sont moins bien repares

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE IMPECCABLE

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant très agréable et travail propre

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapidité amabilité professionnel

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• 5 / 5

  

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  Rapide Personnel professionnel et agréable

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ce fut une très bonne expérience

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Excellente attitude de l'ensemble du personnel, résultat de la réparation médiocre trace blanche sur le pare brise et voiture rendue avec une griffure sur le volant.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour merci de votre réponse rapide Pourquoi sur ma précédente voiture même marque de pare brise athermique une réparation du même type impact avec éclat est transparente avec juste une légère trace visible seulement au soleil. Le fabricant du produit de réparation contacté parle d'un problème soit d'application soit de polissage. Excellent service client accueil et démarche commerciale d'excellente qualité mais votre réponse est la même qu'en centre, et rien à propos du volant abimé, commercial en retraite je connais le problème de gestion qualité produit service Cordialement votre JN Simon

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour merci de votre réponse rapide Pourquoi sur ma précédente voiture même marque de pare brise athermique une réparation du même type impact avec éclat est transparente avec juste une légère trace visible seulement au soleil. Le fabricant du produit de réparation contacté parle d'un problème soit d'application soit de polissage. Excellent service client accueil et démarche commerciale d'excellente qualité mais votre réponse est la même qu'en centre, et rien à propos du volant abimé, commercial en retraite je connais le problème de gestion qualité produit service Cordialement votre JN Simon

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour commencer la prise de rendez-vous sur internet est très facile et pratique. L’intervenant était très gentil ! Je recommande a 100%

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème tout est bien fait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TR2S BIEN ET PROFESSIONNEL

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité rapidité accueil très agréable

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel courtois et à l'écoute du client, mais l'utilité de sert à rien, si je n'étais pas satisfait je vous le dirai. Cdt

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil tres agréables ,confirmation du rdv ,appel des la réparation terminée service complet

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv rapide. Rien à redire

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas problème en ce qui me concerne

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel super sympa

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de masque et pas vu désinfecter ma voiture

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Impeccable pour le bris de glace et le changement d'essuis glace. Moins bien sur le diagnostic de batterie basé uniquement sur la tension de sortie de la batterie moteur éteint pour me proposer une batterie neuve : la voiture roule peu, et roule presque toujours les phares allumés l'hiver : la valeur de tension est généralement basse pour elle.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et sympathique

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Mesures d'hygiène respectées. Pare brise remplacé sans soucis. Le produit anti pluie est efficace mais un peu cher. Seul reproche, pourquoi démonter le filtre à habitacle si c'est pour laisser des saletés après... Autant ne rien faire.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  POURRIEZ VOUS ME RECONTACTER J AI UNE PRISE D AIR COTE CONDUCTEUR

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail du technicien de pose. Par contre l'intervention a failli ne pas se faire car il n'y avait pas assez de place dans mon garage pour faire la pose au sec. Alors qu'au téléphone pour la prise de rdv j'avais précisé les dimensions du garage. On m'avait dit que cela ne posait pas de problème.. J'ai du vider mon garage pour faire de la place...

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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  Tres bon accueil et réparation très rapide. J'en suis satisfait.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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  Intégrant sympa et efficace

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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  Intervention à domicile à l’heure, propre, respectueux de la copropriété Intervenant courtois souriant

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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  Parfais Très professionnel

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonnes prestations, une fois d'accord sur le créneau horaire d'intervention.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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  Rendez-vous pour un changement de pare-brise sur une golf 6. Accueil super professionnel, explications clairs et précises, amabilité au rendez-vous. Les petites intentions fidélises encore plus le client : -diagnostic batterie offert -désinfection voiture offerte -Petit coup d’aspirateur en plus Et merci aux techniciens pour le support badge telepeage posé en cadeau sur mon tableau de bord. Enfin le produit déperlant pour le pare-brise, c’est vraiment super !!! Je reviendrais à coup sûr en cas de besoin :-) !!

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  Rien à dire

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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  Très bonne prestation

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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  Tres bien

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  Efficace

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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  service remplacement du pare brise travail bien fait, par contre conseil de remplacement des essuies glace exagéré et ne parlons pas du test batterie (hs d’après vos testeurs!!!!!)

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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  Travail impeccable et bonne explication Très pro

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace, le personnel est disponible et très efficace. Aussi bien dans le suivi que dans le remplacement du pare- brise. De plus, Ils sont très aimables

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par A A. *

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  par erreur j;ai effacé le mail correspondant à l'envoi du dégivreur;;; pouvez vous me le renvoyer. Merci

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, simple pour prendre rendez-vous, intervention rapide

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par A A. *

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  très bon accueil et changement du pare brise rapide

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique