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Résumé des avis
Carglass Barentin - Pissy Poville donne surtout l’image d’un établissement réactif, avec un personnel aimable, à l’écoute et soucieux d’expliquer chaque étape. Les clients décrivent une prise en charge simple, des rendez-vous bien gérés et des interventions menées proprement, qu’il s’agisse d’un remplacement de pare-brise ou d’une réparation.
Expertise des équipes
"travail serieux et bien fait"
"Personnels professionnels. Travaux très bien realisé"
"Très bien reçu les personnes sont très professionnelles"
Réactivité
"acceuil parfait , prise de rendez vous rapide , travail soigné"
"Une fois de plus, j'ai été accueilli de manière chaleureuse. J'ai pu profiter du bureau pour travailler en buvant un café. La prise en charge et la…"
Une fois de plus, j'ai été accueilli de manière chaleureuse. J'ai pu profiter du bureau pour travailler en buvant un café. La prise en charge et la mise en œuvre ont respecté le timing énoncé! Tout était parfait.
"Intervention rapide et bien expliquée"
Accueil et amabilité
"Rien à redire.Très bon service .Personnel très aimable .A l écoute de nos demandes . Continuez ainsi ."
"Très professionnel et accueil client au top"
"Très satisfait des intervenants et donc de l'intervention."
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéDu rdv à l intervention impeccable
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiésérieux et rapide
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéTrès chère pour mon assurance! Un malheureux cadeau de 30euros à Norauto, 60 kilomètres aller retour pour le chercher ! Des essuies glaces très chère aussi! Merci très déçu.
Réponse de Carglass Barentin - Pissy Poville
Bonjour, merci pour votre commentaire sur le prix de l'intervention (la réparation/remplacement de pare-brise) effectuée dans notre centre dernièrement. Effectivement certains assureurs appliquent un plafond de garantie ou bien une franchise et ces montants restent à la charge du client, comme votre conseiller Carglass® a dû vous l'expliquer lors de la prise de rendez-vous. Nous sommes désolés si ce n'était pas clair pour vous. Notre service consommateurs reste à votre écoute pour tout complément d'information, n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéBon travail et bonne équipe
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéPersonne à l'écoute
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseil tout aussi qualitatif rien à redire !
Réponse de Carglass Barentin - Pissy Poville
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéConvivial sans aucunes attente au guichet respectueux
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Barentin - Pissy Poville
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéExperience rapide
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience !
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de Carglass Barentin - Pissy Poville
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de Carglass Barentin - Pissy Poville
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Barentin - Pissy Poville
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel très comptants
Réponse de Carglass Barentin - Pissy Poville
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Barentin - Pissy Poville
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTechnicien très agréable, prestation sans soucis Seul bémol, nous avons une facture à zéro euros, pour le cadeau, mais celui ci ne nous a pas été remis.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention très bien Accueil mitigé
Réponse de Carglass Barentin - Pissy Poville
Bonjour, merci pour votre commentaire qui doit nous faire progresser sur l’accueil de notre clientèle, chose à laquelle nous sommes particulièrement attentifs. Nous sommes navrés d’apprendre que cela n’a pas été le cas pour vous et nous nous en excusons. Nous espérons néanmoins vous recevoir de nouveau dans notre centre. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéParfait, technicien recommandable. Merci
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