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Résumé des avis
Chez Carglass Lille - Lambersart, l’accueil du personnel ressort comme un vrai point fort, avec une prise en charge jugée rassurante, rapide et très claire. Les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule sans attente inutile, avec un travail soigné et une voiture rendue propre.
Réactivité
"très bien réactif"
"Personnel très agréable de bonnes explications travail bien fait. Merci"
"Rapide, efficace, compétent mais attention de bien prendre Rdv avec carglass.fr. Le fr est important car j’ai été contacté par quelqu’un d’autre."
Expertise des équipes
"Très belle expérience avec un technicien très à l écoute qui explique bien son intervention. Tres bon conseiller."
"Merci à José « le barbu » pour son professionnalisme et sa gentillesse."
"Un très bon accueil de la part du personnel sur place et un travail parfait et rapide."
Accueil et amabilité
"Accueil, professionnalisme"
"Très bien! Accueil parfait, service également."
"Très satisfaite. Service rapide et efficace. Voiture rendue propre. Très bon accueil."
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Frederic L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéService impeccable
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Veronique M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéNickel!
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Maxence B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et très pro merci encore
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et le professionnalisme de notre service. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Arminda S.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant la personne à l'accueil bonne équipe efficace
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Paul L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéExeptionnel
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour Paul, Un grand merci pour votre avis exceptionnel ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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F.
5 déc. 2025
Avis vérifiéSuper accueil, merci à José dit " José le barbu " pour sa sympathie et son professionnalisme . Prise de rendez vous rapide.petit café... Au top
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Alain L.
23 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil courtois, prise en charge rapide, travail propre et rapide
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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N. L.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTravail bien fait mais je n ai pas mis 5 étoiles pour 2 points : Rdv pris et confirmé et on me préviens le jour même qu on n a pas ma pièce donc perdu 1/2 journée de travail pour rien Et le second on réclame le cadeau mais la vitre arrière bris de glace ne prétend pas a recevoir le cadeau sur un air moqueur !
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant les problèmes de disponibilité des pièces et l'absence de cadeau est important pour nous. N’hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre site pour que nous puissions en discuter davantage. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Georges R.
19 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et très professionnel. On m'a même proposé de me remplacer le filtre aérateur de l'habitacle qui était usé. Petit plus : des sanitaires sont disponibles lors de l'attente ! Fidèle à leur publicité Bravo
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H.
18 nov. 2025
Avis vérifiéMerci José le Barbu pour la bonne intervention !
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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L.
18 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci et très bonne journée à vous ! Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Jany M.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil de l employé. Disponible et agréable. Changement du carreau bien fait. Explications claires
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Auriane D.
18 nov. 2025
Avis vérifiéSuper, sercice rapide et impeccable, merci !
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de nous améliorer. Cordialement. L’équipe carglass
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L.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien et très pro ! Intervention rapide et équipe très aimable
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre intervention rapide et l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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A.
25 oct. 2025
Avis vérifiéRDV RAPIDE, BON SUIVI, TRAVAIL RAPIDE ET SOIGNE, PERSONNEL AGREABLE ET SYMPATHIQUE (JOSE LE BARBU)
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David F.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service accueil au top travail impeccable merci
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Laurent S.
25 oct. 2025
Avis vérifiéUne équipe très professionnelle pour un travail soigné.
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Lola K.
15 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel aux petits soins, j’ai été très bien accueillie et tout le monde a été très arrangeant. Je recommande à 200%
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Melia L.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès accueillants, bonne organisation et fluidité avec mon assurance ! Encore merci !
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K.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRéactivité, excellent accueil et service au top
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