Avis clients de Carglass Lille - Lambersart

Evaluations clients Carglass Lille - Lambersart

• 5 / 5

  

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  J'ai eu un accueil chaleureux, un travail bien fait je suis satisfait

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par MONIQUE P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par PIERRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service Top!

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et les techniciens et vendeurs très sympa

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, rapidité, efficacité.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par DANIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par CAROLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable mais attention aux produits et services additionnels proposés, ils sont chers

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par ADRIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention sur site de l'entreprise. Les 2 techniciens sont arrivés à l'heure. Ils ont été sympas et professionnels.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par LÉON L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Technicien José barbu au top, très cool et professionnel

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par ZACHARIE B. *

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• 3 / 5

  

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  Ou sont les essuie-glaces dont on nous rabâche les oreilles x fois par jour à la télé ?😡😡😡 Pas la référence pour mon véhicule qui date de 2018 😂😂😂

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par CLAIRE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, si nous n'avons pas de références correspondantes au modèle de votre véhicule, nous vous offrons les balais d'essuie galce pour un autre modèle Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  prestation d'excellente qualité

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par SOPHIE G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très rapide, efficace

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  La prise de rendez n’était pas conforme à mes attente j’ai pris rdv au carglass de Villeneuve d’Ascq et le call center à planifier le rdv a Lambersart soit à l’opposé de la ville, je suis très déçus de cette prise de rdv qui n’était pas conforme à mes attente, toutefois le centre était très bien.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par HONORÉ S. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Service au top et soigné

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, pare-brise changé comme prévu et en prime, un petit nettoyage de l'intérieur. Nickel

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par RÉMY G. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation parfaite

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par LUC F. *

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• 5 / 5

  

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  bonne intervention

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par CORINNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et à l’écoute du client super

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par GILLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par ALIX D. *

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• 5 / 5

  

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  ok super service efficace

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  C’est encore mieux que la pub. Du première contact téléphonique pour monter le dossier à la prise en charge atelier de Lambersart pour remplacement de mon pare-brise. Des gens simples et souriants avec une belle énergie ! Bravo pour ces échanges et ce travail de qualité !

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par JULIEN S. *

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• 5 / 5

  

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  TOP !

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par RENÉ E. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai contacté Carglass et j’ai obtenu un rendez vous dans l’après-midi. C’est Barbu José qui est intervenu suite à la casse de mon déflecteur avant droit, rapide efficace aimable ! Avec barbu José intervention de qualité !

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par GABRIEL H. *

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• 5 / 5

  

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  RAS : Professionels et disponibles

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par MICHEL B. *

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• 1 / 5

  

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  bonjour , je donnerais un avis favorable lorsque nous remettrez les essuie-glaces gratuitement prévus

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par PATRICIA G. *

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : 0 800 515 505. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  service rapide et efficace.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité et gentillesse. Rien à redire.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par MICHÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Barbu José

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, ils ont bien fait ce qu’il fallait pour que tout se passe bien. Un peu insistant sur la vente (essuies glaces, filtre à habitacle, offre promo etc). Le personne qui nous a pris en charge était très agréable et de bonne humeur.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par MARTINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable et sérieux.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS de bout en bout

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par YVES A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras .

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par FRÉDÉRIC L. *

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• 3 / 5

  

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  « Barbu José » est très sympathique et agréable ! Je ne mets pas 5 étoiles car depuis la pose mon pare-brise siffle en roulant. J’ai constaté que le joint sur le côté était plié. J’espère que l’on viendra corriger cela.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par PHILIPPE C. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : 0 800 515 505, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

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• 5 / 5

  

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  Un Grand merci à guillaume et benoit professionnel attentif et hyper sympa

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par ROBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge, rapide et avec le sourire. Merci.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention et rapide

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  La prise de rendez-vous est rapide, il font les démarches avec l’assurance et si ils manquent quelques choses ils vous appellent et sont efficaces, le personnel en agence est hyper accueillant, il nous explique tout ce qu’ils vont faire/enlever et remettre. Vraiment une très bonne expérience, merci encore à Yoann qui c’est occupé de mon pare-brise.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  Travail rapide et efficace. La personne qui est intervenue était très sympathique. Je recommande

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Réparateur très aimable et souriant..très ponctuel. M'a très bien renseigné pour obtenir mon cadeau. Très sympathique M.José le barbu☺️☺️..

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, très professionnel et convivial. Travail très bien réalisé et proprement.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par JEAN J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Reçu avec diligence et courtoisie. Je recommande fortement et vivement. Très professionnel

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par FRÉDÉRIC H. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bonne accueil rapide et efficace je recommande carglass

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par JULIETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et très bon relationnel

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par VALÉRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Vôtre employé un brun barbu prénommé José a été très professionnel, très pédagogue et intelligemment commercial.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par MADELEINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à josé barbu d’avoir réparé ma voiture rapidement, dans la bonne humeur, sympathie et professionnalisme.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Monsieur Barbue très professionnel et tout s'est bien déroulé.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par DOROTHÉE J. *

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• 5 / 5

  

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  Merci a José le barbu pour sa bonne humeur et son professionnalisme

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Guillaume a fait preuve de professionnalisme. l intervention était rapide et efficace.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, service rapide et très correct Merci

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien alias le barbu été très agréable et de bon conseil. Merci

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ALICE J. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, l'intervention s'est très bien passée. Mention spéciale à barbuJosé

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par HÉLÈNE P. *

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• 3 / 5

  

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  tout c'est bien passer au niveau de l'intervention, sauf que je suis un peu dessus sur le rendu de la résine injecter je pensais que rien n'allais ce voir mais il reste un point de 3mm en plein milieu de la vision du passager dommage que le technicien ne ma pas prévenue, et nous devions recevoir un mail pour recevoir la promo du lave vitre karcher et a ce jour nous n'avons toujours rien reçu

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par LORRAINE H. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre lave vitre Karcher", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, votre code vous a été de nouveau transmis par SMS ce jour. Concernant votre réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

  Réponse de Lorraine H

  

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  bonjour, merci pour votre retour, nous avons bien reçu un code par sms mais une foi sur le cite le code est déjà utiliser ou invalide :(

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• 5 / 5

  

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  Technicien très sympa et très professionnel ! (Barbu José ;)) Intervention rapide et propre pour un changement de pare-brise.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par HUGUES A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et intervention au top

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  José le Barbu est une personne enthousiaste et professionnelle

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par THÉRÈSE H. *

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• 5 / 5

  

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  Barbu José, l'intervenant, s'est montré très pro en donnant de bonnes informations.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par LÉON A. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace. Personnes sérieuses et courtoises.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Josébarbu au top ! Service rapide, efficace, et résultat niquel :)

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ALIX G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ROBERT V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le conseillé qui m’a accueillie et qui s’est occupé de ma voiture était très gentil et compréhensif ! Il m’a tout expliqué en détails tout en étant clair et concis !

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par ADÉLAÏDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon service.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par CLAUDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très pro et sympa qui s'est rapidement et bien occupé de mon véhicule.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien très professionnel et avec la bonne humeur de jose le barbu bravo

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par GRÉGOIRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pro

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par ROGER P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  réactivité efficacité et ne vous laisse pas en rade comme certains

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'accueil, la gentillesse, le professionnalisme, la rapidité et l'intervention de José (Monsieur avec une barbe).

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de José le Barbu !!

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par DOROTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rapide , propre et très accueillant.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne humeur et sens du service irréprochable

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par RENÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service de Carglass et notamment du barbue José, professionnelle, solaire et efficace! Je suis ravie merci !

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par FRÉDÉRIC P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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  Réactif au téléphone. RDV rapide. J'ai été recontacté par téléphone avant mon rdv car Carglass n'avait pas encore l'accord de mon assurance. Nous avons trouvé facilement une solution arrangeante. Tout s'est bien passé. L'intervention s'est bien passé. Je recommande.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par JOSETTE L. *

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  Le technicien barbu à Lambersart à été super ! Professionnel, rapide et agréable !

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par ÉTIENNE A. *

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  Merci José !!!

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par DENIS N. *

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  Très bien, accueil agréable

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par JULIEN B. *

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  Rien a dire sur la prestation pour mon pare brise et le montage des essuies glaces avant le seul défaut ses qui mon changer mon essuies glaces arrière et il a un problème il essuie pas comme il faut il doit sûrement pas correspondre à ma voiture

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par EUGÈNE C. *

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  Super accueil d'une équipe très sympathique, travail rapide, propre. on ne peut pas demander mieux.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par ALEXANDRE M. *

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  Merci à barbu José pour son travail : Réparation et conseils au top, très arrangeant et merci pour la bonne humeur !

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ÉRIC L. *

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  Bonjour, moi, j'ai eu affaire au barbu (José!!)..ponctuel, trés agréable, travail fait dans les régles de l'art...Bravo, continuez comme ça.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par DENIS L. *

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  une prise en charge parfaite et de trés bons conseils

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par MARGOT M. *

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  Accueil très chaleureux et rendez-vous rapide.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par VALÉRIE P. *

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  Efficace Professionnel

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par RÉMY P. *

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  Personnel sérieux et très agréable

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par ANTOINETTE N. *

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  Pro compétence

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par BERTRAND L. *

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  Très bon accueil et rapidité de service!

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par EMMANUEL D. *

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  Tres bon

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par LAETITIA G. *

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  Le grand responsable mr yannik ……!!! En effet responsable de son incompétence…!!!

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par ARNAUDE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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  Pro et aimable

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ANAÏS C. *

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  rdv rapide intervention efficace

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par SABINE D. *

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  Très bien et très rapide. Ils ont été très accueillant.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par CAPUCINE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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  super service, prise en charge rapide, équipe super sympa!

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par ALAIN B. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par DANIELLE M. *

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  Super

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par THÉODORE L. *

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  Super serviable super rapide rien a dire

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par MARGOT T. *

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